前言：近期很多賣家面臨的一個頭疼的問題，不管是大賣家還是中小賣家，虛假交易被查寶貝被屏蔽，淘寶這是怎麼了，其實很簡單，前期的官方消息：降低銷量權重，增加直通車權重。那和刷單變嚴有什麼關係？當然有關係，當淘寶已經開始這樣操作的時候，這就是無形之中推著各個賣家把花在刷單及其他翻方面的費用全部投到直通車上面，你要讓馬大大吃票子，他就不會來搞你，很簡單的道理。下面進入重點；
目前羅列幾方面重點關注的點：
一：淘寶刷單大清理，眾多商家遭遇降權處理
二：電商時代會從銷售型轉變成運營客戶型
三：挖掘挖粉絲及精準人群的價值才才是淘寶天貓的未來。
現在線上無論是淘寶，天貓，還是京東，流量獲取成本都越來越大，甚至有些產品獲取用戶的成本遠超線下。所以我們必須挖掘粉絲及精準人群價值，還商家一個生存空間。
淘寶刷單大清洗
近日很多服裝類目遭遇了行業大清洗，刷但被查，寶貝被刪被屏蔽，朋友圈一片哀悼聲。
許多商家遭遇降權處理。
還有刷單情節特別嚴重的商家，被責令刪除店面、刪除全部商品、立即暫停直通車服務、立即限制登錄旺旺、立即特種類目清退、立即搜索屏蔽店鋪……直接打入了“冷宮”，期限是——永久。
一家被抓就連帶著一家又一家，熱鍋上的螞蟻這是要“一鍋熟”了。
為什麼會出現這種情況，煙客給大家分析一下？
原來這次是針對復購率偏高的類目，嚴查老顧客補單的現象。
簡單來說，如今大部分賣家都把老顧客加到微信，用來刷單資源，以為這樣就很安全。
然而萬萬沒想到，淘寶只要通過“稽查系統”找到“虛假”老顧客跟“真正”老顧客不同之處，就可以進行大清洗。服裝，家居服等類目最為明顯。
做淘寶就是這樣驚心動魄，蕩氣迴腸！哪怕你昨天是類目第一，說不定今天你就不見蹤影了。
做電商，出路在哪裡
電商平臺近幾年的各種規則變化：
2014年的seo優化等
2015年的7天螺旋法等
2016年的所謂黑搜，黑車等
2017年的內容營銷等
到現在18年，電商平臺越來越多，京東，唯品會，蘇寧易購，拼多多等的崛起。大量的商家沒有目標沒有遠見的時候，不惜代價刷單補單，輕則屏蔽寶貝或刪除寶貝，重者直接封店。電商的利潤再哪裡，或者說怎麼樣才能獲取利潤，很多賣家都不清楚，不明白，從而到處道聽途說該怎麼做怎麼做，不計後果。
淘寶運營新玩法
案例1：
比如有一家賣古巴雪茄的，電商平臺不給銷售，他就通過在平臺上面賣雪茄剪來獲取用戶。
雪茄剪完全就是以最低的價格賣，只要不虧本就行，相當於免費獲取這些精準用戶的信息。然後通過微信建立起“雪茄行業資深人士”，“成功人士”等精準的人群標籤和流量，先建立與用戶的信任等等方式。
案例2：
還有一家賣進口的防曬霜的，因為價格比較貴，電商平臺不好銷售，他就通過在淘寶上賣沙灘比基尼來獲取精準用戶。
案例3：
有一個漁民，天天快手抖音這些平臺上發佈一些他吃海鮮的視頻，獲取粉絲，加到微信後銷售，！要知道這是一個完全沒有電商經驗的人。還有人通過這些短視頻平臺賣玉石，茶葉，傢俱，衣服，飾品等等，效果都非常好，營銷成本極低。
換種營銷思維考慮流量入口，商家才能真正的獲取更多的精準流量的，從而獲取更大的利潤空間！
淘寶賣家的真正出路在哪裡
要找到真正的出路就要了解淘寶的規則，走正道，放棄旁門左道
一、官方搜索的淘寶規則是什麼?
煙客向大家介紹一下我們目前階段和未來一年時間淘寶搜索大致的一些主要方向和做的一些重點的事情。現在外界對搜索這塊的一些想法、觀點甚至是解剖啊，實際上我也比較關注這方面，但是其實這些作用都不太大，舉個例子啊，我仔細看了下，14年15年分享的很多文章其實和3、4年前的區別都不太大，大概都是一些類似的框架，但是很多人也知道我們淘寶搜索的變化是非常快的，要適應市場適應用戶的變化，我們甚至可能每一個月每一週都有相應的優化，所以我們的一些方法一些原則不可能是幾年都不變的，從這個角度大家就可以對這個問題有個基礎的認知。
1.基礎商品準確性與規範性
從官方來講，目前是在幾個主要的方向在做工作，簡單地講，第一個是從商品的角度，我們現在大力推進的就是商品的規範性和商品信息的準確性，大家都知道搜索的核心就是商品和用戶的匹配，淘寶現在大量的商品信息準確性是不夠的，用戶會在標題寫很多的信息，而有的信息是互相矛盾的，跟商品的實際情況並不符合，比如說類目屬性啊等等很多東西都是寫錯的或者是沒有填寫的，這樣呢就會給我們的消費者以及搜索引擎帶來很大問題，也會影響消費者的體驗，所以說呢在2016年到2017年我們第一個方向就是希望能夠提升商品的規範性和準確性。商品類目屬性等等填寫規範準確以及主圖詳情頁全部為真實可靠的商品將會在搜索是獲得更多的流量。
2.商品品質
第二個就是商品品質，我們都知道淘寶是一個很大的商品市場，這裡面很多商品品質相對來說是比較好的，是比較靠譜的;而另一方面也的確是有些商品的品質是不太好的，所以呢從今年開始我們希望通過個性化的一些方式把那種品質好的，對消費者體驗更好的商品讓它有更多的機會浮現出來。當然我們提升品質並不是說以後只有品質好的商品才能浮現出來，實際上品質背後有一個性價比的問題，就像我剛才講的我們是希望通過個性化的辦法實現這個效果，加大對高性價比以及中高端的商品相匹配的用戶的扶持。
3.推進個性化
第三點是我們大力的推進個性化，我們都知道淘寶是個很大的市場，無論是從買家還是賣家的角度，我們都說是萬能的淘寶，實際各種各樣的商品，無論是還是商品的特點還是剛才說的不同商品的品質，以至於不同賣家的服務能力等等，這些東西都可以給不同類型的消費者帶來不一樣的體驗，或者說我們精準的匹配就可以帶來最有的體驗。這一點及時我們再過去的一兩年一直到了將來都會去大力推進的一個點。
二、規範化、品質和個性化在整個搜索上帶來的優化
1.規範化對搜索的優化
這三個點在搜索上的優化是很明顯的，比如像一個類目的優化，首先三個大相關非常重要，類目相關、屬性相關還有就是標題相關。在類目上，如果類目放錯就不會優先展現;在屬性上，一定要真實填寫自己產品相關的屬相，如果屬性錯誤，那消費者就看不到真實的產品信息，這樣就會導致詳情頁跳失率的增加停留時間的降低從而影響銷量。然後在標題上，如果還是濫用關鍵詞那對商品排名的影響非常大，我們要確保標題的精準性。
2.品質對搜索的優化
在這一方面，手機端中，物流服務對排名的影響已經是排到了第一位，與描述相符已經放到了最後一位，通過對物流要求的提升呢也能看出買家的客戶體驗我們是非常重視的。
3.個性化對搜索的優化
接下來個性化這方面呢，小而美煙客是這麼理解的。一是價格的統一:買家進入到你的店鋪後，你店鋪最貴的和最便宜的商品買家都能接受;二是風格的統一:買家通過這一個寶貝進入到你店鋪後，整個店鋪內所有產品的風格類型買家都是喜歡的;三是人群的統一:前面價格和風格做好了之後呢，整個店鋪針對的人群也就能很好的統一從而實現小而美
三、如何真正打造“小而美”店鋪
1.類目專一
做店鋪首先要專一一個類目，不要把自己的店鋪開成一個雜貨店，這樣在你的客戶群體是隻喜歡你的這一個固定風格的，那麼不管是在前期的自然搜索流量還是後期的付費引流等等這樣進來的客戶群體都是非常統一的。
2.專注於個性化的服務
“小而美”的“小“並不是指店鋪“小”，而是專注，專注於某一個細分領域，那麼就要求我們在這一個領域有足夠的競爭力，這時候產品的定位就會非常重要，要清楚自己產品定位的客戶群體是什麼樣的，這一個客戶群體喜歡的是什麼樣的風格。切忌看到市場上什麼樣風格流行，就直接盲目跟風，把自己的店鋪和產品都跟著人家改，一定要根據自己的定位去實現這個“小而美”。所以我們的搜索引擎不會注重賣家店鋪的大小，只會去關注這家店是不是專注於做自己個性化的服務。
四、賣家如何實現搜索優化?
1.標題優化
針對初級入門的賣家來說，你在寶貝上架之前首先要做的一個就是標題的優化，那麼在這30個字的優化上就非常重要，我們可以把這30個字比喻成你這款寶貝的30個導購員，只要你的類目不是特別的小，那這30個字就一定要放滿，因為買家是通過這個標題中的關鍵字找到你的寶貝的，能夠被買家搜索到你的關鍵詞才能為你帶來流量，所以呢賣家應該從優化標題開始做。
2.個性化店鋪優化
說到個性化優化，那可能大家最先會想到的就是買家標籤，也就是在買家不同的消費層級、購買習慣、年齡性別這些方面會有不同的方向。這呢就要求我們的賣家在寶貝上做到客戶群體的精準對應，比如說你賣的是媽媽裝，那你對應的客戶群體就應該是40—60歲的中年女性，可如果你把這樣的一個產品放進了20歲年輕女性服裝的這樣一個標題上就會造成商品的不匹配。
個性化同時包括賣家維度和產品維度，我們在分析商品和賣家的時候呢，其實會發現他們有很多東西是想通的，一個成熟的賣家給消費者帶來的感受應該是比較穩定的，所以我們在看一家店鋪適合什麼樣的消費群體的時候主要是去觀察他的產品是適合什麼樣的買家的，一個賣家的商品本身以及他在一段時間內保持的特點和風格、適應人群是怎麼樣的都是包括在我們的算法裡的。
還是要回到直通車上面，對近期刷單十分嚴的情況，煙客分析客下個人觀點：淘寶為了印證年前發佈的直通車權重增加，降低銷量權重的說法，嚴查刷單就會讓所有商家把花在刷單上面的費用花在直通車上面，商家讓馬大大賺更多的錢，他才不會來找你店鋪的茬。
下面就分享一個被查案例的通過直通車快速拉取自然流量的數據：
這是28號被排查後，搜索流量急劇下降的數據。通過四天時間，直通車拉去標籤人群，提高搜索流量基本成倍提升，下面是一號的數據。
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