“ “感謝素社街道黨工委和蟠龍社區居委會認真開展‘不忘初心、牢記使命’主題教育，全心全意為人民服務，幫助解決了困擾我一家人的難題……” ”
近日，
素社街道黨工委
收到一封來自轄區居民潘先生的感謝信。
潘先生向素社街道黨工委、蟠龍社區居委會發出《致謝信》。
事情要從2019年11月說起。
居民深受滲水問題困擾
家住素社街南蟠龍里68號的潘先生突然發現家裡房間一面牆出現滲水問題，潘先生心急如焚，因為讓他擔心的不僅僅是水的問題，還有安全的問題。這面牆頂部布有用電線路，如果滲水繼續加重，還有可能出現漏電現象，甚至可能引發火災，給人身安全和財產安全帶來很大威脅。
於是潘先生立即聯繫樓上業主，並主動提議雙方各自負責承擔自己樓層問題修復費用。樓上業主表示自己願意解決問題，但由於房屋已經租借給別人，而且自己長期在外，無法在短期內處理和修復。
潘先生家中牆壁因滲水而出現發黴狀況。
問題遲遲得不到解決，滲水面積很快擴大並蔓延到其他牆體，不斷的滲水已經讓潘先生家裡出現發黴發臭現象，安全隱患也隨之增加。而這個時候，樓上住戶不但沒有解決問題，反而逐漸失去聯繫，無奈的潘先生最終找到居委會尋求幫助。
素社街道掛點社區領導帶隊到居民家裡瞭解情況。
素社街出面解民憂
獲悉潘先生求助後，素社街道黨工委很重視，由街道掛點社區的領導帶隊，蟠龍社區居委會密切配合，多次到潘先生家中瞭解滲水情況，並不斷嘗試聯繫樓上業主。2019年12月9日，在街道和社區的共同推動下，雙方業主再次對滲水問題進行協商，素社街還聯繫社區律師予以協助，對雙方曉之以理、動之以情，最終雙方達成一致意見。12月10日，樓上業主找到維修師傅到家檢修。
近日，經過一段時間的觀察，潘先生家裡不再出現滲水，問題終於得到良好解決，潘先生感到非常滿意。
樓上業主請來師傅對自家漏水問題進行檢修。
素社街道黨工委溫馨提示，希望大家廣泛發揚這種相互理解、和睦相處的優秀風格，鄰里之間多栽花、少栽刺，方便別人也是方便自己，畢竟“贈人玫瑰、手有餘香”。
【記者 譚啟菊】
通訊員 楊鋼劍
圖片由通訊員提供
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