小海按：未来路阻且长，但看懂“风”会怎么吹，能更好帮助我们埋头潜行。今天，小海继续为大家带来刘润关于2020年的技术趋势、结构红利、商业机遇与经济周期等方面的分享，希望能对各位创业的小伙伴们有所帮助。
文丨刘润
来源丨ID:runliu-pub，一个洞察身边事物本质的公众号。
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2019，突围；2020，潜行（上）
第三股风：商业机遇
第三部分，我们聊聊未来的商业机遇。
我常常会和许多企业家、创业者、投资人进行交流。用他们的看法，校准我自己的判断。
在和他们交流的过程中，也结合自己的观察和思考，发现中国在未来还有许多商业机遇。如果你能识别，就能享受少数人才有的机会。
那，中国未来还有哪些巨大的商业机遇？
第一，直播。
2018年，淘宝直播平台全年的营业额超过1000亿，相对于2017年，增速超过了400%。
今年双11期间，超过10万商家都开通了直播。
双11全天，直播带来的直接成交额，更是达到了150亿人民币。
怎样才能抓住“直播电商”这个超级大风口？
我多次提到过，可以用“逆序建立品牌”的方式来做。
品牌是一个容器，里面装着消费者的了解、信任和偏好。
建立了解需要投入金钱，比如不断投放广告；
建立信任需要投入时间，比如日久才见人心；
建立偏好需要投入情感，比如真情换取真心。
金钱，时间，偏好。从左到右，越来越难。
但是因为移动互联网，个体时代的崛起，给了很多人机会。比如李佳琦，比如薇娅。
用户喜欢他们的网红气质，让他们首先拥有了偏好，再产生信任，最后帮助品牌获得了解。从右到左，“逆序建立品牌”。
其中最难的一步，是如何从偏好，走到信任。具体怎么做？
以薇娅为例。
首先，用生命选品。
她卖的每一款化妆品，都必须亲测好用。据说她的脸，也因此常常过敏。
然后，售价全网最低。
薇娅把自己的粉丝，称为“薇娅的女人”。薇娅的女人们，只能“宠”，不能“割”。
有一次，薇娅和李佳琦直播撞车，李佳琦同样的东西，比薇娅贵了5块钱。
李佳琦暴怒，在直播间大发雷霆，号召粉丝都去退货。
不仅是薇娅，商业意识觉醒的网红们，都认识到了这一点。如果不能宠粉丝，那是奇耻大辱。
最后，无条件退货。
电子产品坏了，可以退货；零食尝过才发现不好吃，可以退货；我就是心情不好，也可以退货。
薇娅要求合作品牌，必须无条件退货。哪怕用户不讲理。
不讲理的用户有多少，是个概率问题，把概率问题的不确定性，扛在自己的肩上，吃进自己的肚子里，就是要证明，用户信任我，我更要信任用户。
因此，“直播卖货”，是通过捍卫信任，击穿价格，死守权益来“逆序建立品牌”。这改变了传统路径，在这个时代释放出巨大能量。
这次机遇，属于我们，属于薇娅们、李佳琦们，也属于想建立信任的品牌们。
第二，获得、控制优势供给，就可能获得最大市场机会。
什么意思？
中国一直是世界工厂，是全球最大生产国。
但是，有一个重大变化也在发生：2019年上半年，中国的消费零售总额已经超过美国，成为全球第一。
当最大生产国，遭遇最大消费国，会发生什么？
我和投资人李丰聊天时，他给我举了个例子：
《连线》杂志的前主编，写过《免费》和《长尾理论》的克里斯·安德森创立了一家无人机公司3D Robotics，试图干掉中国的大疆。
但是这家公司，从拿到上亿美元投资，到迅速失败，大概只花了12个月的时间。
为什么？
一个重要原因是它离生产国太远。
无人机的核心是飞行控制。这是一项需要不断迭代的技术。
身处深圳的大疆，有一个想法，可以一天之内组织供应商开会，然后几天之内做出实验芯片，尝试、失败、再尝试、再失败、最后成功。
这个过程，以天为单位。
但是，离生产国、离供应链远在天边的3D Robotics，却要以月为单位，来设计产品，反应速度可想而知。
所以，当最大生产国，遭遇最大消费国时，会发生什么？
会有大量的消费需求，会通过一些极具消费者洞察的人，快速翻译成供应链语言，然后迅速通过供应链反馈为产品，满足需求。
李丰最后还说了两句话：
每次消费创业的机会都是需求比供给多走半步，只要半步的距离足够大，创业机会就足够大；
供给永远是稀缺的，谁有办法获得优质和控制优质供给，谁就有可能获得最大市场机会。
你把这两句话合在一起看，就能明白这两句话在任何一个行业循环发生。
最大生产国遭遇最大消费国，这是属于中国的独有机遇。
第三，“他”经济和“它”经济的崛起。
我在网上看见了一张刷屏照片，说中国人的消费投资和市场价值是这样：
少女＞儿童＞少妇＞老人＞狗＞男人。
男人，人不如狗。
大家对男性有刻板印象，男人们泡枸杞是错，过劳胖是错，脱发是错，男人们似乎带着一脸褶子、半身脂肪，连呼吸都是错。
但是，男性的消费市场，不可忽视。
过去3年，唯品会平台的男性用户占比翻了一倍，从2017年开始，男性的线上消费就已经超越女性。
大量男性用户会开始自己买东西了。男同学们也有专属的面膜、面霜了。
我去戈壁徒步的时候，亲眼看见一个男同学，从包里拿出四张“急救面膜”。他还教育我，千万要保护好自己的皮肤。
我判断，未来会有大量为男性专门定制的产品出现，男性也更乐意为自己付费。这个市场，空前广阔。
除此之外，“它”经济，也很有潜力。
因为经济压力，住在格子间，因为生活压力，不敢生孩子，因为心理压力，却又很孤独。
怎么办？
养宠物。
越是有压力的时候，“它”经济越是一种寄托。
在美国，68%的家庭拥有宠物，户均拥有宠物是1.46只。
在日本，38%家庭养了宠物，户均拥有宠物是0.35只。
中国呢？我们只有17%的人养了宠物。而户均拥有宠物，只有0.24只。
这是几乎一定会快速增长的数字。“吸猫撸狗”的人，会越来越多。
背后有什么机遇？很多。
在今天的市场上，有57%是主粮，还有28%是零食，15%是保健品。这里面包括宠物饲养、宠物家具、宠物医疗、宠物美容等等……
“它”经济，在未来会迅速崛起。
最后，银发经济。
这是2.5亿老年群体隐藏的庞大机会。
一提到银发经济，很多人马上会想到开发养老地产，建设养老院，提供养老服务。
这当然是对的，但是，还不够。
银发一族的刚需，是不孤独、不生病、不掉队。也就是陪伴、健康、自我实现。
银发经济的需求，也是“分层”的。
50岁-70岁的银发一族，需要的可能不是养老院。他们要的是健康活力。他们退休后不工作了，会到处旅行。满足这一群人的社交娱乐，是主要的方向。
70岁-80岁，他们的身体逐渐老化，会有一些病痛，核心需求是轻度照顾。需要居家养老。
80岁-90岁，除了身体的健康管理，可能还需要医疗介入。机构养老、家人陪伴、医药用品的需求更加明显。
90岁以上的银发一族，他们的人生即将进入另一个阶段，这个时候，最需要的是心理疏导，临终关怀。
有些人是病死的，有些人是老死的。
银发经济是未来的巨大商业机遇，但是要明白银发一族的需求也是“分层”的。另外，我还特别建议去日本等国家好好看看，向他们学习。
在那些已经老龄化的国家，避过他们踩过的“坑”，学习他们的经验，更好地为这些老人们服务。
第四股风：经济周期
最后，还是要说一个大家特别关心的问题，经济周期。
也许没有办法展开说太多，但还是希望能多少帮助到大家。
经济周期是客观规律，规律让冬天一定会来，规律也让冬天一定会走。但是当冬天来的时候，要做好御寒的准备，不能掉以轻心。
从1978到2018，中国改革开放40年，中国GDP的平均增幅是9.5%，甚至很长一段时间在10%以上。
遍地黄金。
但是中国今天的GDP增速，开始大幅度下降。一季度6.4%，二季度6.2%，三季度6.0%。未来，也许更低。
这意味着我们从增量时代，进入存量时代。
寒风刺骨。
当市场没有增量可占，地上没有钱可抢，怎么办？
对于企业来说，一个最重要的建议，是一定要特别关注现金流，把事业建立在生意的基础上。
每一笔交易都是一个小循环，卖出去东西就要赚钱，这是生意。
为了更大格局，更大梦想，打算10年后再赚钱，这叫事业。
这个时候，千万不要用长远收入去承担小部分亏损，更不要拆东墙补西墙。也不要追求100%，200%的增长。每个单元健康，每个动作做对，每家单店盈利，就是最重要的事情。
相比于大而全，更应该注重小而美。不是要做大做强，而是要精益求精。
所以，也不要盲目激进的投资，先把所有正向现金流的业务死死守住，看看粮仓有多少米，够吃几顿饭。
先吃饱饭，再谈梦想。
当冬天来的时候，不是赢家通吃，而是剩者全得。
对于个人来说，同样一个最重要的建议，是不要轻易换工作，谨慎跳槽。
跳槽，是为了更好的工资薪酬、福利待遇、晋升空间。我们过去也常常能听到某某人在某些大公司来回跳槽，工资翻番的情况。
但是现在情况变了。
今年裁员的事件似乎特别多，很多公司连年终奖也都发不出来，很多人跳槽之后发现新工作还不如旧工作，甚至还出现降级的情况。
所以在这样的环境下，换工作需要更加谨慎。
待在一家有足够现金流的公司，认认真真交付业绩，大家抱团取暖，一起把业务做得更扎实，可能是更好的选择。
最后，不管是企业还是个人，都趁这个冬天，好好学习。
冷，就穿多一点。然后在炉火旁读书，等待春天。
厚积薄发，砥砺潜行。
最后的话
2019，是突围的一年；2020，是潜行的一年。
我和你分享了未来可能的技术趋势、结构红利、商业机遇、经济周期。文章比较长，谢谢你能耐心地看完，也希望对你能有帮助和启发。
谷歌的施密特说过这样的话，正因为危机，所有广告都会更加追求效果，我们看到了前所未有的机会。
而苹果的乔布斯说，外面有危机吗，我们怎么没有感受到？不论是否有危机，果粉都会买我们的产品。
我们要做的，是把眼睛从天上，放到对面，凝视消费者。静下心来，提高能力，提高效率。
少说话，多走路。
我们会经历冬天，它一定会来，它也一定会走，而冬天里也有属于我们的红利和机遇。每个冬天的句点，都是春暖花开。
2020年，路还长，路还远。
潜行。
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