04.11 卖家内参:传统企业如何乘上社群的船,完美转型并能出海打鱼?

卖家内参:传统企业如何乘上社群的船,完美转型并能出海打鱼?

今天跟大家分享的话题是传统企业如何和社群结合,但是大家都面临一个巨大的问题,也是我经常会被问到的一个问题。

社群怎么赚钱?或者说社群为什么不赚钱?

今天我们就从这个话题说起。

今天跟大家分享的话题是:

一是社群怎么样才能挣钱?

二是共享经济的时代,传统企业如何跟社群结合,通过社群的大众创业来完成自己的企业创新。

最好的社群变现道具是什么?

最好的社群变现道具是社会化品牌的产品或服务。

因为:

第一,它的认知成本很低,我们在社群里卖它、众筹、变现不需要有任何的解释成本,比如说群主说,我们今天要在这个群里卖宝马,会员去买宝马的某一款车可以便宜 2000 块钱,所有人就会认为我自己真金白银的得到了 2000 块钱的实惠。如果说这个社群里面有一个创业者研发出一款新型电动汽车,便宜 2 万块钱绝对没有人买,因为这个品牌的认知成本太高。

第二,社会化的产品和服务体系,包括产品的物流体系、售后服务体系,本身这个产品内部包含的一部分服务内容,有社会化的服务运营体系,比如说它在全国有很多门店,在全国有物流配送体系等等。大家想一想,美团、饿了么等等这些叫餐软件有诱导分享的发红包,其实就是诱导你往社群中发引流的优惠券,为什么所有人都选它呢?因为它有一个特别强大的社会化服务体系,这是一般创业产品所没有的优势。

第三,社会化品牌有一个社会化定价体系,我卖的比外面便宜,卖多少钱就是多少钱,不会让消费者觉得我上当了,或者是隐性消费,或者是你要营销我。这样就引出了后面一个话题,关于传统企业转型的话题。其实大量消费类型的传统企业本身都是满足我前面说的三个条件:社会化品牌、社会化产品和服务能力;社会化的认知和社会化的价格体系。满足这三点的产品和服务,就应该和社群合作。反过来,社群在变现的时候,当你的社群已经运营到了一定程度,已经通过“线上+线下+活动”的运营模式筛选出了 1000 个铁杆粉丝的时候,你要卖他们什么,服务他们什么的时候,你应该选择传统企业的社会化品牌进行变现。具体如何做呢?今天讲移动互联网环境,经常会举一个例子,从陆地、山川、河流到汪洋大海,以前的传统企业和创业者之间,或者谈到商业生态的时候,脑海里的画面是森林,在一个森林里面有绝对的食物链,特别优秀的传统企业是存在于食物链的顶端。

卖家内参:传统企业如何乘上社群的船,完美转型并能出海打鱼?

社群和传统企业的对接方式:分发

换句话说,他们很有可能把小创业者吃掉,所以小创业者跟他们之间是绝对的竞争关系,但是今天是移动互联网时代就是汪洋大海的时代,当商业生态变成了海洋的时候,所有的事物是共生的。这里特别推荐大家看一部电影叫《海底总动员 2》 ,里面有一只小鱼叫多莉,非常的弱小,就像创业者一样,自身还也很多的缺陷,比如说记不住事儿什么的,但是它最后凭借自己的努力完成了自己的梦想,这个过程中很重要的一点是它有另外一个朋友是鲸鱼,是鲸鱼帮它完成的梦想。

为什么大量的创业者得不到鲸鱼的帮助呢?是因为他们听不懂鲸鱼的语言,翻译成今天的实际情况,就是小的创业者们够不到传统企业,不知道传统企业要什么,他们只知道自己的价值,而传统企业面对传统渠道、传统媒体、传统分销失灵的时候,想跟创业者合作,又不知道如何对接。

今天我们的探索,社群经济研究院的探索方式是愿意做这个领域的链接器、翻译器,我们的玩儿法是成立很多个行业研究中心,比如说我们成立了社群经济美业研究中心、社群经济文化研究中心、社群经济汽车研究中心、社群经济地产研究中心等等,在每一个研究中心里面找到最有需求的几家企业,把他们做成案例。

我们来对接他们的玩儿法非常简单,就是“带薪创业” ,因为传统企业在推广和运营市场的过程中,都有一笔预算,而且这笔预算跟创业者的预算相比非常的丰厚,这个预算要投向哪里是所有传统企业头疼的问题,因为传统的媒体、传统的渠道、传统的分销都在失灵,现在的美业研究中心的联合发行起流行美的美业生产型企业,他们是做发饰的,做了 18 年。他们在 2015 年还要花 3000 万请范冰冰做代言人,范冰冰只拍 8 张照片,参加 1 次线下活动就结束了。换句话说,这 3000 万扔出去连响儿都听不见。美业社群经济的玩儿法是什么样?是把这 3000 万打散投入到 3000 个社群当中。这 3000 个社群当中的小节点就是这个社群里面的范冰冰,换句话说,今天社群做的事情就是集结社群、同频运营、对接品牌,对接品牌就是需要转型升级的传统企业,把他们需要的分发的需求、分销的需求、传播的需求,通过我们这样一个节点分发到社群当中。

分发到社群当中是否意味着直接推链接、发广告、推产品呢?不是。

我们都知道,今天运营好的社群真正有价值的社群,基本上是没有“脏乱差”的社群。换句话说,社群里面很干净,根本不让发广告,那么我们要把这些东西分发出去是如何做的呢?回到前面的核心运营机制,一个有价值的社群运营筛选机制就是三个字“搞活动” ,所以今天我们把传统企业的需求全部植入到一年 1 万场、10 万场、50 万场线下社群微活动当中,我们把这种微活动叫做基于社群活动运营的最小化商业场景,今天我们所有的销售、所有的变现大部分依然还要到线下,而到线下的场景发生了巨大的改变。以前在线下发生改易的场景是商场、商店、市场、路边摊等等,今天发生交易的是一个又一个的社交场景,而社群活动就是生产这种社交场景的生产器。

我们把社群与传统企业对接的变现方式, 或者说双方都能够得到良好变现的方式叫做带薪创业,因为社群创业者、社群创业项目,大部分创业项目本身都需要搞大量的线下活动,去运营、去推广、去试错、去调研、去适应市场、去找到市场,这部分创业行为是所有创业者本身就要做的事情。

我们都知道,创业不是一个一定会成功的事儿,创业是有可能失败的,在创业的过程中如果你的创业项目不成功,你的创业行为有没有价值呢?我们认为创业行为是非常有价值的,因为一切行为的沉淀和积累都是巨大的商业价值。比如说淘宝、微信等,今天我们说谁会为淘宝和微信贡献最大的流量?

答案是创业者,因为开店的人、做微商的人、做社群的人每天停留在这上面的时间一定最多,可是如果他们不能够千军万马过独木桥当中的佼佼者,他们死掉以后,他们不会分享到平台本身的流量红利,平台是因为这些人的创业行为成就了自己,而平台却没有反馈应有的价值给这些创业者。

如何让第三方品牌为社群创业者买单?

所以,今天我们要让第三方的品牌为社群创业者的创业行为买单。社群运营变现的过程中有一句话,叫“分的彻底,合的合理” 。在这里我们要让对社群运营者在一场线下活动里面的角色进行充分的分。把他分成两个角色:

一是他是创业者,他要通过自己持续的社群运营活动分享、推广来实现自己的创业理想,这部分叫创业。

二是他可以是任何一个大的品牌,在这个时间点上的市场合伙人,他搞的这场活动只要按照品牌的要求植入一些广告,植入一些导流的动作,甚至植入一些跟品牌相关的故事和产品,就能够按场次领取到品牌给他的补贴。这部分补贴从哪儿来?就是传统企业原有的市场费用,原有的市场费用不投入到那些明星身上,而是投入到这些社群的小节点中。

今天传统企业的优势就是做产品,做资源,做规则,做运营,你应该把做内容、做推广、做传播的部分交到创业者的手里,这就是我们说的如何通过万众创业来实现自己的企业创新。万众创业一定有成的,有失败的,但是他们创业的行为,如果能够都沉淀在一个企业搭建的大平台上面,这个企业一定是非常伟大的,同时会拥有巨大的价值。所以任何一家巨大的企业有可能在时代的更迭当中死掉,但是任何一家伟大的企业一定会基业常青。如何判定他是不是一家伟大的企业呢?就看他能否把自己打造成一个众创平台,今天是这样一个模式。

基本上我今天要分享的内容就这么多。关于社群的运营,社群的变现,社群和传统企业如何结合的内容,大家可以多多交流。

今天分享就到这里。谢谢大家!

卖家内参:传统企业如何乘上社群的船,完美转型并能出海打鱼?

【zoler2017】


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