我这一生都在等待着，只是不知道到底在等谁。   

那你在等什么呢？   

你，我一直在等你。

——《幸福终点站》

我们初来到世界，就开启了漫长的等待过程：等待成长、等待爱情、等待事业有成、等待安享晚年。正是有了等待，就有了期待和希望。

但有时候，我们会在漫长的等待中，失去了目的，忘记了初心，也消耗了耐性，最后，只剩下遗憾。那么，我们应该要用什么姿态去“等待”属于我们的幸福？《幸福终点站》告诉了我们真相。

《幸福终点站》是一部2004年梦工厂出品的电影，由斯蒂芬·斯皮尔伯格执导，主要演员有汤姆·汉克斯、凯瑟琳·泽塔-琼斯、斯坦利·塔奇和齐·麦拜特等。剧本由萨沙·杰瓦西和安德鲁·尼科尔根据原著故事改编，影片于2004年6月18日在美国上映。

正是由于电影故事是根据真人真事所改编，因此引来广大观众的共鸣，直击人心。时隔16年，该影片在豆瓣上依然保存8.8高分，足以证明它带给我们深刻的影响。

影片《幸福终点站》名字虽然略显世俗，但看完影片后，让我重新对“幸福”有了新定义：我们一生中所等待的结果，就是我们所追求的幸福，它不尽相同，但它是支撑我们坚持下去的信念。

电影以1989年的真实事件改编，讲述的是一个从东欧小国家来的乘客维克多，他在美国肯尼迪机场准备前往纽约时，他的国家正发生政变。因此，他成为了没有国籍的人，既不能入境，也不能出境，身份十分尴尬。唯一的办法就是只能滞留在机场里等待恢复国籍的一天。一个语言不通的人在快节奏的机场里度过了整整9个月，这期间，不懂英语沟通的他努力学习英语，身无分文的他自食其力赚钱求得饱饭吃、被误会的他通过真诚融入到一群机场后勤人员群体中，并帮助他们实现心愿、被视为一个大麻烦的他与机场负责人周旋。他是一个不起眼的小人物，但他却成为了感化他人的大英雄。

这影片之所以获得8.8高分，大部分原因是它的故事具备真实性。它告诉观众，这不是虚构的大而空故事情节，而是真真实实发生在我们身边的事，它是有血有肉有温度的。幸福从来不是遥远而不可触及，它每时每刻都在我们身边上演；英雄从不是高高在上备受仰视，它而是我们身边普通人的化身。而我们等待的幸福，终究有一天会出现在我们面前。

因此，我将从每个人各怀心事，一生都在等待的表象、主角维克多的个人品质体现、机场高官弗兰克受到维克多影响下的思想转变，这三个方面去分析《幸福终点站》给我们的人生启示，通过电影故事反思我们的人生，才是电影创作的价值所在。

01 无论是高官权贵还是小人物，我们每个人一生都在等待，但我们得到的结果都不尽相同

机场是每段旅程的起点，也是终点。同时，它见证了每天都在上演的分别和等待。

剧情就发生在肯尼迪机场，客流匆匆，繁荣而热闹，在这个空间的背景下所集合而成的犹如一个小型社会体系，它更真实地展示出人性的本质，它是一个饱满而真实社会缩影，无论是平凡不起眼的小人物，还是权贵高官，每个人都各怀心事，却被匆忙热闹的机场快节奏所掩盖。

1、印度籍老清洁工：等待回家的团圆，也等待灵魂的自我救赎

在片中，让人印象深刻的是印度籍的老清洁工古普塔。他身材矮小，在欧美国家里，与健硕高大的欧洲人相比，他微弯的背脊显得更加渺小，正如他的底层身份一样，不曾被人正视一眼。他在机场工作已经有20多年，后来他跟维克多结交为朋友后，他才袒露自己的心事：原来，23年前，他在印度经营一家小香烟店，不料有警察三番四次地前来索要他的税费。在不堪忍辱之下，他用刀捅向了警察。为了逃避法律责任，他抛下家庭，只身逃到了美国肯尼迪机场做一名清洁工。这些年来，他自觉愧疚，十分思念印度的妻儿，但又不敢贸然回去自首，只能在机场里低调地谋一份差事度日。

2、多情的空姐：从18岁到39岁，都在等一个随时呼召她的男人

片中女主角是一名具备魅力的空姐阿米莉，她从18岁开始当空姐，现在已有20年时间。她周旋于权贵男人之间，不惜做小三。她常年习惯住旅店，等待她的情郎随时呼召，然后拖着行李箱奔赴到他身边。这些年来，看似她都在等待BP机响起的一刻，实际上，她在等待一个真心真意爱她的男人出现。然而，20多年来，也没能改变她只是一个随传随到的情妇身份。阿米莉的通讯录是按照国家城市来区分的，这是受到她的职业限制，没有固定的落脚点，每到一个城市，她都会留下一段没有真爱的激情。身边的男人很多，但到底有哪个才是真心爱自己呢？似乎没有，她也不知道，自己还能不能等到真命天子的出现，只好继续在不爱她的男人之间周旋，获得被需要的满足感。当一次次的希望最终化成失望时，交付的真心却等来无情的对待时，人就开始变得不在乎，哀莫大于心死，最后也不知道自己想要些什么，只好陷入无穷无尽的循环里麻木自己、欺骗自己。

3、机场官员弗兰克：用17年时间等待上任

电影中除了记录机场里不起眼的小人物的真实人生外，还刻画了一个位高权重的机场官员等待上任的故事。机场官员弗兰克等待自己的上司退休，好让能尽快替代他的位置。升职加薪，是一个人梦寐以求的事，但是，在其职谋其政，你确保自己能真正学会做一个优秀的管理者，对得起花了17年时间等待得来的职位吗？有时候，我们需要的不是苦苦等待得来的结果，而是在等待的过程中学会的道理。

4、来自东欧某小国的维克多：等待为父亲完成一个未了结的心愿

主角维克多是一名来自东欧某小国的乘客，他来到肯尼迪机场准备出境到纽约时，他的国家发生政变，他的护照和身份证变成了废纸，不能出境也不能入境，只能在机场里等待恢复国籍的一刻以及女办事员手上的绿色印章，因为他要替父亲完成他的遗愿。然而，在9个月的等待过程中，他看清了机场这个浓缩的社会的人生百态，也通过自己的行动来感化了他人。

每个人一生都在等待。

我认为，这部影片的巧妙之处在于，它是记录发生在机场里的人和事，它没有刻意塑造高大上的人物形象来宣扬他的高尚。相反，它是通过记录机场里不起眼的角色，如清洁工、送餐员、办事员等小人物来刻画出人性的自然。他们虽平凡，但也拥有等待幸福的权利，正如普通人的我们一生都在追求幸福。因此，影片拉近了与观众的距离，说出了观众的心声，通过电影反射出真实的我们，引发共鸣。在机场穿梭的人群中，与我们擦肩而过的陌路人，心里都藏着小秘密，并带着期望前行，等待愿望实现的那天到来。

02 维克多：失去国和家的人，被滞留机场无人关心，命运待他不公，他却笑对人生，从他身上看到了人性的闪光点

主角维克多也是机场中来去匆匆的乘客之一，如果一切手续正常，也许他只是肯尼迪机场里的一个过客。但他却遭遇了麻烦：国家发生政变，但他并不知情，语言不通，被机场人员请到了办公室里问话，他还蒙在鼓里，故作淡定的用蹩脚英语问非所答。这个场面很滑稽，但维克多所面临的情况却是真实而残酷的：我们以为准备好的一切都会顺利进行，每个设定好的目标都在计划里实现，心中所盼也会如期而至，殊不知，世上充满太多的变化，让人措手不及。

但是，即使命运对他不公，也无法遮挡维克多内心最本质的真善美。

1、机场里冷漠的人无视维克多的诉求，但善良的他身处焦急也不忘帮助他人

直到维克多走出机场办公室门口一刻，也不知道工作人员说了什么。当他从电视里得知自己的国家发生战乱时，他才恍然大悟。维克多不懂用英语沟通，又不懂如何使用公共电话，焦急如焚的他犹如吃了黄连的哑巴，想诉苦也无法表达。机场人来人往，无论维克多如何焦急地拉住一个路人来求助，也没有人愿意为他停下脚步。宽敞的机场大厅里热闹非凡，广播声、客流声交织，维克多像局外人一样，无法融入其中，内心彷徨而无助。后来，他瘫坐在石板凳上发呆，看到旁边的女孩无法盖好行李箱时，他习惯性走过去帮忙，结果自己的餐券吹走了，被一个清洁工清理掉。当他想取回时，被告知要预约才能翻找垃圾。

在这个充满高节奏的机场里，每个人都是带着自己目标前行，根本不会多花一秒时间在毫不关联的人身上。事不关己高高挂起，映射出我们现实的生活状态：看到老人在路牌下思量许久，不知所措时，我们也很少主动去询问是否需要帮助；看到一位年轻妈妈抱着孩子，背着行李包，着急地在路边等车时，我们也不会主动去多问问她是否需要援助。而维克多不同，虽然也在赶路，并遭受了不少大城市的人冷漠对待，但当有人需要帮助时，他第一时间走过去帮助，这是本能的反应，他内心的淳朴善良并没有被同化，善良的人终究会善待他人。

2、即使身无分文，食不果腹，维克多乐于天命，自食其力赚小钱养活自己

维克多身无分文，只能依靠几块饼干充饥。当他看到餐厅有客人吃剩的食物流口水时，他不会去哀求店员施舍给他。相反，他细心留意观察，原来机场的行李手推车放回指定位置时就能吐出硬币，而很多乘客来去匆匆，大多数都不会在乎这点小钱，这就给维克多一个赚钱的渠道。他穿梭于机场收集手推车，赚零花钱来买汉堡。影片中有一个细节，当维克多第一次买汉堡时，店员找零给他，他却表示不要了，当小费给回店员。这个细节让我的内心触动了一下，虽然维克多是穷困潦倒的弱者，但他没有自怨自艾，更没有道德绑架他人一定要帮助他。相反，他为了获取食物，自谋出路赚取小钱，即使一个汉堡吃不饱，他也很满足，因为这是通过他的智慧和劳动得来的。而且，在他非常缺钱的时候，也不忘支付店员劳动的报酬，他明白每个人都不容易，无需把自己的遭遇强加到他人身上进行道德绑架。越是弱者，越是要有自强的骨气。

3、即使无限期滞留机场，也动摇不了维克多为父亲完成心愿的承诺，也感化了清洁工老人犹豫不决的心，让他学会承担责任

印度籍清洁工古普塔是一个古怪的老头，他喜欢把地面弄湿，并放置警示牌，但依然有不少乘客因此滑倒，老头古普塔以此为乐。在他眼中，这些乘客都是活该的，谁让他们不低头看一眼警示牌？实际上，也侧面反映出清洁工古普塔的矛盾心理：23年来，他低调地做着清洁工，一方面为了不让自己出差错，避免被问责，严重的会被遣返。他必须兢兢业业，按照规章制度办事，连从垃圾桶里翻找物品也要申请预约，否则一律不能碰他的东西。另一方面，他又痛恨自己不被尊重，活在底层的夹缝里，来去匆匆的乘客从来不正视他们一眼，他渺小的犹如蝼蚁。因此，他只能通过不断玩弄乘客来取得自我满足感。

后来，通过接触维克多，了解到他为父亲完成心愿而坚持不懈的毅力和勇气后，老头古普塔从他身上看到了承担责任的担当。他开始承认这23年来自己逃避责任的行为是多么不负责任的，于是，他决定为了帮助维克多实现梦想，毅然拿着扫把去逼停飞机，面对眼前的拿着枪支对准他的警察，他高呼“我要回家了”！这一刻我流泪了。老头古普塔逃亡了23年，在维克多的感化下，他终于与自己和解了。作为一个父亲，一个丈夫，一家之主，古普塔终于正视了自己应有的身份和应有的责任。此刻，他是勇敢的，不再饱受内心的煎熬和折磨，他找到解开心结的钥匙，终于等到了灵魂的自我救赎一刻。

03 机场官员弗兰克：在教条主义和共情管理之间，他终被维克多所感化

每个电影都会有反派的角色，而机场官员弗兰克就是这部戏的反派人物。虽然是高官权贵，但人心都是肉造的，身上流着的血液都是有温度的。在教条主义和共情管理之间选择，弗兰克从维克多身上找到了答案。

1、开始：弗兰克把维克多视为阻碍他职场晋升的阻碍物，不断向他使绊

当弗兰克得知自己即将要登上上司的宝座时，他满怀欢喜。但面对滞留在机场的维克多，他感到有一丝担忧，生怕维克多的存在而影响他的晋升考核。于是，他制造一些机会让维克多偷偷溜进美国境内，这样就能把这个“大麻烦”抛给其他管辖地区了。但耿直的维克多并没有用非法的身份迈入美国国土一步，他坚持用正规的途径去纽约。

弗兰克想通过政治避难的理由来为维克多申请难民的身份，这样就能把他转移到其他地方去。但维克多坚持自己是有国有家的人，坚决不承认自己是逃难的难民。虽然自己的国家正陷入危机，但维克多坚信，它会好起来的！

2、变化：弗兰克把维克多视为“大麻烦”，但在必要时刻又想起他的作用，最后对维克多改观

在考察团考察机场管理期间，出现了一个突发事件。一个俄罗斯籍的男子因携带药品过境被调查，他无法提供药品证书，机场安检人员就对他的药品扣留起来。但是，这四瓶药是他父亲的救命药，他必须要带过去，于是男子以死威胁。

为了尽快平息事件，减少其对考核的影响，弗兰克想通过强硬的手段来处理它。但由于语言不通，当事人情绪激动，在危机关头，弗兰克想到了维克多，让他帮忙翻译并安抚当事人。没想到，维克多对俄罗斯籍男子十分同情，眼见无法达成一致时，他想出了一个籍口巧妙地帮助俄罗斯人度过了难关。虽然知道维克多在耍小聪明，但弗兰克也无可奈何。在硬性规定面前，人是软弱无力的，男子跪地求饶，也无法冲破规定的界限。规矩与人情味是一件很难衡量的事，秉公执法就必然会失去人情味，要讲求人情味，就难保规矩的公正公道。也许此刻的弗兰克也在不断纠结于两者的平衡。

如何做一个合格的管理者，这需要弗兰克去学习的，也是他成长的过程。上司意味深长地告诉他：有时候，你必须把规矩和数字放一边，人才是最重要的。是的，做一个得人心的管理者，以人为本才是根本。

这件事后，维克多为帮助一个陌生人而挑战权威的故事传遍机场每个角落，他被人视为大英雄！每个不起眼的小人物都容易被人忽视，无处发声，但维克多却帮助他们找回了自己。从此，维克多在机场里增加了不少知名度。与冰冷的管理模式相比，共情才是获得人心的最佳做法，维克多做到了这点，这是值得弗兰克学习的。后来，弗兰克在管理模式上悄然发生变化，他在条条框框的教条里，开始懂得去使用同理心，从维克多趁机踏入美国国土一刻起，他选择睁只眼闭只眼，足以证明他内心开始接受共情管理模式了。

04 总结

这部电影把取景点放在机场，这是一个浓缩的社会缩影，它足以真实的还原人性的本质。跟欧美电影一样，它也是宣扬个人英雄主义的，但导演并没有打造一个高大上的英雄形象，而是从小人物的角度切入，把平凡人的不平凡一面展露出来，温情从来不需要包装，它渗透到平凡人的一举一动中，时刻感化着我们。

我们每个人一生都在等待，等待的结果就是我们追求的幸福，但幸福并没有终点站，它延绵不绝地贯穿着我们的一生。

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