我這一生都在等待著，只是不知道到底在等誰。   

那你在等什麼呢？   

你，我一直在等你。

——《幸福終點站》

我們初來到世界，就開啟了漫長的等待過程：等待成長、等待愛情、等待事業有成、等待安享晚年。正是有了等待，就有了期待和希望。

但有時候，我們會在漫長的等待中，失去了目的，忘記了初心，也消耗了耐性，最後，只剩下遺憾。那麼，我們應該要用什麼姿態去“等待”屬於我們的幸福？《幸福終點站》告訴了我們真相。

《幸福終點站》是一部2004年夢工廠出品的電影，由斯蒂芬·斯皮爾伯格執導，主要演員有湯姆·漢克斯、凱瑟琳·澤塔-瓊斯、斯坦利·塔奇和齊·麥拜特等。劇本由薩沙·傑瓦西和安德魯·尼科爾根據原著故事改編，影片於2004年6月18日在美國上映。

正是由於電影故事是根據真人真事所改編，因此引來廣大觀眾的共鳴，直擊人心。時隔16年，該影片在豆瓣上依然保存8.8高分，足以證明它帶給我們深刻的影響。

影片《幸福終點站》名字雖然略顯世俗，但看完影片後，讓我重新對“幸福”有了新定義：我們一生中所等待的結果，就是我們所追求的幸福，它不盡相同，但它是支撐我們堅持下去的信念。

電影以1989年的真實事件改編，講述的是一個從東歐小國家來的乘客維克多，他在美國肯尼迪機場準備前往紐約時，他的國家正發生政變。因此，他成為了沒有國籍的人，既不能入境，也不能出境，身份十分尷尬。唯一的辦法就是隻能滯留在機場裡等待恢復國籍的一天。一個語言不通的人在快節奏的機場裡度過了整整9個月，這期間，不懂英語溝通的他努力學習英語，身無分文的他自食其力賺錢求得飽飯吃、被誤會的他通過真誠融入到一群機場後勤人員群體中，並幫助他們實現心願、被視為一個大麻煩的他與機場負責人周旋。他是一個不起眼的小人物，但他卻成為了感化他人的大英雄。

這影片之所以獲得8.8高分，大部分原因是它的故事具備真實性。它告訴觀眾，這不是虛構的大而空故事情節，而是真真實實發生在我們身邊的事，它是有血有肉有溫度的。幸福從來不是遙遠而不可觸及，它每時每刻都在我們身邊上演；英雄從不是高高在上備受仰視，它而是我們身邊普通人的化身。而我們等待的幸福，終究有一天會出現在我們面前。

因此，我將從每個人各懷心事，一生都在等待的表象、主角維克多的個人品質體現、機場高官弗蘭克受到維克多影響下的思想轉變，這三個方面去分析《幸福終點站》給我們的人生啟示，通過電影故事反思我們的人生，才是電影創作的價值所在。

01 無論是高官權貴還是小人物，我們每個人一生都在等待，但我們得到的結果都不盡相同

機場是每段旅程的起點，也是終點。同時，它見證了每天都在上演的分別和等待。

劇情就發生在肯尼迪機場，客流匆匆，繁榮而熱鬧，在這個空間的背景下所集合而成的猶如一個小型社會體系，它更真實地展示出人性的本質，它是一個飽滿而真實社會縮影，無論是平凡不起眼的小人物，還是權貴高官，每個人都各懷心事，卻被匆忙熱鬧的機場快節奏所掩蓋。

1、印度籍老清潔工：等待回家的團圓，也等待靈魂的自我救贖

在片中，讓人印象深刻的是印度籍的老清潔工古普塔。他身材矮小，在歐美國家裡，與健碩高大的歐洲人相比，他微彎的背脊顯得更加渺小，正如他的底層身份一樣，不曾被人正視一眼。他在機場工作已經有20多年，後來他跟維克多結交為朋友後，他才袒露自己的心事：原來，23年前，他在印度經營一家小香菸店，不料有警察三番四次地前來索要他的稅費。在不堪忍辱之下，他用刀捅向了警察。為了逃避法律責任，他拋下家庭，隻身逃到了美國肯尼迪機場做一名清潔工。這些年來，他自覺愧疚，十分思念印度的妻兒，但又不敢貿然回去自首，只能在機場裡低調地謀一份差事度日。

2、多情的空姐：從18歲到39歲，都在等一個隨時呼召她的男人

片中女主角是一名具備魅力的空姐阿米莉，她從18歲開始當空姐，現在已有20年時間。她周旋於權貴男人之間，不惜做小三。她常年習慣住旅店，等待她的情郎隨時呼召，然後拖著行李箱奔赴到他身邊。這些年來，看似她都在等待BP機響起的一刻，實際上，她在等待一個真心真意愛她的男人出現。然而，20多年來，也沒能改變她只是一個隨傳隨到的情婦身份。阿米莉的通訊錄是按照國家城市來區分的，這是受到她的職業限制，沒有固定的落腳點，每到一個城市，她都會留下一段沒有真愛的激情。身邊的男人很多，但到底有哪個才是真心愛自己呢？似乎沒有，她也不知道，自己還能不能等到真命天子的出現，只好繼續在不愛她的男人之間周旋，獲得被需要的滿足感。當一次次的希望最終化成失望時，交付的真心卻等來無情的對待時，人就開始變得不在乎，哀莫大於心死，最後也不知道自己想要些什麼，只好陷入無窮無盡的循環裡麻木自己、欺騙自己。

3、機場官員弗蘭克：用17年時間等待上任

電影中除了記錄機場裡不起眼的小人物的真實人生外，還刻畫了一個位高權重的機場官員等待上任的故事。機場官員弗蘭克等待自己的上司退休，好讓能儘快替代他的位置。升職加薪，是一個人夢寐以求的事，但是，在其職謀其政，你確保自己能真正學會做一個優秀的管理者，對得起花了17年時間等待得來的職位嗎？有時候，我們需要的不是苦苦等待得來的結果，而是在等待的過程中學會的道理。

4、來自東歐某小國的維克多：等待為父親完成一個未了結的心願

主角維克多是一名來自東歐某小國的乘客，他來到肯尼迪機場準備出境到紐約時，他的國家發生政變，他的護照和身份證變成了廢紙，不能出境也不能入境，只能在機場裡等待恢復國籍的一刻以及女辦事員手上的綠色印章，因為他要替父親完成他的遺願。然而，在9個月的等待過程中，他看清了機場這個濃縮的社會的人生百態，也通過自己的行動來感化了他人。

每個人一生都在等待。

我認為，這部影片的巧妙之處在於，它是記錄發生在機場裡的人和事，它沒有刻意塑造高大上的人物形象來宣揚他的高尚。相反，它是通過記錄機場裡不起眼的角色，如清潔工、送餐員、辦事員等小人物來刻畫出人性的自然。他們雖平凡，但也擁有等待幸福的權利，正如普通人的我們一生都在追求幸福。因此，影片拉近了與觀眾的距離，說出了觀眾的心聲，通過電影反射出真實的我們，引發共鳴。在機場穿梭的人群中，與我們擦肩而過的陌路人，心裡都藏著小秘密，並帶著期望前行，等待願望實現的那天到來。

02 維克多：失去國和家的人，被滯留機場無人關心，命運待他不公，他卻笑對人生，從他身上看到了人性的閃光點

主角維克多也是機場中來去匆匆的乘客之一，如果一切手續正常，也許他只是肯尼迪機場裡的一個過客。但他卻遭遇了麻煩：國家發生政變，但他並不知情，語言不通，被機場人員請到了辦公室裡問話，他還矇在鼓裡，故作淡定的用蹩腳英語問非所答。這個場面很滑稽，但維克多所面臨的情況卻是真實而殘酷的：我們以為準備好的一切都會順利進行，每個設定好的目標都在計劃裡實現，心中所盼也會如期而至，殊不知，世上充滿太多的變化，讓人措手不及。

但是，即使命運對他不公，也無法遮擋維克多內心最本質的真善美。

1、機場裡冷漠的人無視維克多的訴求，但善良的他身處焦急也不忘幫助他人

直到維克多走出機場辦公室門口一刻，也不知道工作人員說了什麼。當他從電視裡得知自己的國家發生戰亂時，他才恍然大悟。維克多不懂用英語溝通，又不懂如何使用公共電話，焦急如焚的他猶如吃了黃連的啞巴，想訴苦也無法表達。機場人來人往，無論維克多如何焦急地拉住一個路人來求助，也沒有人願意為他停下腳步。寬敞的機場大廳裡熱鬧非凡，廣播聲、客流聲交織，維克多像局外人一樣，無法融入其中，內心彷徨而無助。後來，他癱坐在石板凳上發呆，看到旁邊的女孩無法蓋好行李箱時，他習慣性走過去幫忙，結果自己的餐券吹走了，被一個清潔工清理掉。當他想取回時，被告知要預約才能翻找垃圾。

在這個充滿高節奏的機場裡，每個人都是帶著自己目標前行，根本不會多花一秒時間在毫不關聯的人身上。事不關己高高掛起，映射出我們現實的生活狀態：看到老人在路牌下思量許久，不知所措時，我們也很少主動去詢問是否需要幫助；看到一位年輕媽媽抱著孩子，揹著行李包，著急地在路邊等車時，我們也不會主動去多問問她是否需要援助。而維克多不同，雖然也在趕路，並遭受了不少大城市的人冷漠對待，但當有人需要幫助時，他第一時間走過去幫助，這是本能的反應，他內心的淳樸善良並沒有被同化，善良的人終究會善待他人。

2、即使身無分文，食不果腹，維克多樂於天命，自食其力賺小錢養活自己

維克多身無分文，只能依靠幾塊餅乾充飢。當他看到餐廳有客人吃剩的食物流口水時，他不會去哀求店員施捨給他。相反，他細心留意觀察，原來機場的行李手推車放回指定位置時就能吐出硬幣，而很多乘客來去匆匆，大多數都不會在乎這點小錢，這就給維克多一個賺錢的渠道。他穿梭於機場收集手推車，賺零花錢來買漢堡。影片中有一個細節，當維克多第一次買漢堡時，店員找零給他，他卻表示不要了，當小費給回店員。這個細節讓我的內心觸動了一下，雖然維克多是窮困潦倒的弱者，但他沒有自怨自艾，更沒有道德綁架他人一定要幫助他。相反，他為了獲取食物，自謀出路賺取小錢，即使一個漢堡吃不飽，他也很滿足，因為這是通過他的智慧和勞動得來的。而且，在他非常缺錢的時候，也不忘支付店員勞動的報酬，他明白每個人都不容易，無需把自己的遭遇強加到他人身上進行道德綁架。越是弱者，越是要有自強的骨氣。

3、即使無限期滯留機場，也動搖不了維克多為父親完成心願的承諾，也感化了清潔工老人猶豫不決的心，讓他學會承擔責任

印度籍清潔工古普塔是一個古怪的老頭，他喜歡把地面弄溼，並放置警示牌，但依然有不少乘客因此滑倒，老頭古普塔以此為樂。在他眼中，這些乘客都是活該的，誰讓他們不低頭看一眼警示牌？實際上，也側面反映出清潔工古普塔的矛盾心理：23年來，他低調地做著清潔工，一方面為了不讓自己出差錯，避免被問責，嚴重的會被遣返。他必須兢兢業業，按照規章制度辦事，連從垃圾桶裡翻找物品也要申請預約，否則一律不能碰他的東西。另一方面，他又痛恨自己不被尊重，活在底層的夾縫裡，來去匆匆的乘客從來不正視他們一眼，他渺小的猶如螻蟻。因此，他只能通過不斷玩弄乘客來取得自我滿足感。

後來，通過接觸維克多，瞭解到他為父親完成心願而堅持不懈的毅力和勇氣後，老頭古普塔從他身上看到了承擔責任的擔當。他開始承認這23年來自己逃避責任的行為是多麼不負責任的，於是，他決定為了幫助維克多實現夢想，毅然拿著掃把去逼停飛機，面對眼前的拿著槍支對準他的警察，他高呼“我要回家了”！這一刻我流淚了。老頭古普塔逃亡了23年，在維克多的感化下，他終於與自己和解了。作為一個父親，一個丈夫，一家之主，古普塔終於正視了自己應有的身份和應有的責任。此刻，他是勇敢的，不再飽受內心的煎熬和折磨，他找到解開心結的鑰匙，終於等到了靈魂的自我救贖一刻。

03 機場官員弗蘭克：在教條主義和共情管理之間，他終被維克多所感化

每個電影都會有反派的角色，而機場官員弗蘭克就是這部戲的反派人物。雖然是高官權貴，但人心都是肉造的，身上流著的血液都是有溫度的。在教條主義和共情管理之間選擇，弗蘭克從維克多身上找到了答案。

1、開始：弗蘭克把維克多視為阻礙他職場晉升的阻礙物，不斷向他使絆

當弗蘭克得知自己即將要登上上司的寶座時，他滿懷歡喜。但面對滯留在機場的維克多，他感到有一絲擔憂，生怕維克多的存在而影響他的晉升考核。於是，他製造一些機會讓維克多偷偷溜進美國境內，這樣就能把這個“大麻煩”拋給其他管轄地區了。但耿直的維克多並沒有用非法的身份邁入美國國土一步，他堅持用正規的途徑去紐約。

弗蘭克想通過政治避難的理由來為維克多申請難民的身份，這樣就能把他轉移到其他地方去。但維克多堅持自己是有國有家的人，堅決不承認自己是逃難的難民。雖然自己的國家正陷入危機，但維克多堅信，它會好起來的！

2、變化：弗蘭克把維克多視為“大麻煩”，但在必要時刻又想起他的作用，最後對維克多改觀

在考察團考察機場管理期間，出現了一個突發事件。一個俄羅斯籍的男子因攜帶藥品過境被調查，他無法提供藥品證書，機場安檢人員就對他的藥品扣留起來。但是，這四瓶藥是他父親的救命藥，他必須要帶過去，於是男子以死威脅。

為了儘快平息事件，減少其對考核的影響，弗蘭克想通過強硬的手段來處理它。但由於語言不通，當事人情緒激動，在危機關頭，弗蘭克想到了維克多，讓他幫忙翻譯並安撫當事人。沒想到，維克多對俄羅斯籍男子十分同情，眼見無法達成一致時，他想出了一個籍口巧妙地幫助俄羅斯人度過了難關。雖然知道維克多在耍小聰明，但弗蘭克也無可奈何。在硬性規定面前，人是軟弱無力的，男子跪地求饒，也無法衝破規定的界限。規矩與人情味是一件很難衡量的事，秉公執法就必然會失去人情味，要講求人情味，就難保規矩的公正公道。也許此刻的弗蘭克也在不斷糾結於兩者的平衡。

如何做一個合格的管理者，這需要弗蘭克去學習的，也是他成長的過程。上司意味深長地告訴他：有時候，你必須把規矩和數字放一邊，人才是最重要的。是的，做一個得人心的管理者，以人為本才是根本。

這件事後，維克多為幫助一個陌生人而挑戰權威的故事傳遍機場每個角落，他被人視為大英雄！每個不起眼的小人物都容易被人忽視，無處發聲，但維克多卻幫助他們找回了自己。從此，維克多在機場裡增加了不少知名度。與冰冷的管理模式相比，共情才是獲得人心的最佳做法，維克多做到了這點，這是值得弗蘭克學習的。後來，弗蘭克在管理模式上悄然發生變化，他在條條框框的教條裡，開始懂得去使用同理心，從維克多趁機踏入美國國土一刻起，他選擇睜隻眼閉隻眼，足以證明他內心開始接受共情管理模式了。

04 總結

這部電影把取景點放在機場，這是一個濃縮的社會縮影，它足以真實的還原人性的本質。跟歐美電影一樣，它也是宣揚個人英雄主義的，但導演並沒有打造一個高大上的英雄形象，而是從小人物的角度切入，把平凡人的不平凡一面展露出來，溫情從來不需要包裝，它滲透到平凡人的一舉一動中，時刻感化著我們。

我們每個人一生都在等待，等待的結果就是我們追求的幸福，但幸福並沒有終點站，它延綿不絕地貫穿著我們的一生。

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