封面新闻记者吴雨佳易弋力
春节将至，各大科技企业的年会相继召开。1月21日，苏宁董事长张近东在苏宁2019年度表彰大会上表示，2020年苏宁要打赢三场关键战役：做大下沉市场、做强供应链、做好O2O融合。
2019年，苏宁通过收购家乐福中国、万达百货，苏宁智慧零售全场景布局正式成型，成为了一家线上线下均衡发展的大型零售生态企业。在表彰大会上，家乐福项目也因此获得最受关注的“董事长特别奖”。
围绕全场景，苏宁加速建设零售基础设施。在场景建设方面，苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店已成为苏宁最重要的场景互联网门户。垂直服务领域，有苏宁易购电器店、苏宁拼购、苏宁红孩子、苏宁超市等，从线上到线下，从城市到农村，从购物中心到社区，从商品服务到内容服务等系列场景，为消费者提供1小时场景生活圈解决方案。
与此同时，苏宁布局推动了苏宁用户结构的改变。2019年，苏宁易购平台女性用户比例正式超过了男性用户，80后买家占比接近50%，非电器类买家占比超过60%，Super会员数量同比增长127%。
面对新的一年，张近东判断整体形势是机遇大于挑战，他表示：无论环境如何变化，要相信市场和相信自己。
“中国仍然是世界上最大的消费市场之一，而快速发展的下沉市场正在成为新的增长点。”基于此，张近东提出2020年苏宁要打赢三场关键战役：做大下沉市场、做强供应链、做好O2O融合。
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