（記者：李晨 通訊員：方中智）“婆婆，現在是非常時期，您別出門棟，有什麼事我可以幫您的？”3月2日清早，當寒意還未退去，公交光谷公司BRT站臺一隊下沉社區的黨員志願者們便開始了一天的忙碌。
隨著社區防疫措施不斷升級，3月1日起，洪山區軍威苑小區的居民除了憑有效證明上下班和就醫外，不得隨意離開樓棟，這給小區裡近3000戶居民生活帶來了一些不便。下沉該小區的BRT站臺黨員志願者們為了解決居民生活困難，同時堅決守好第一道“防線”，積極配合社區將樓棟單元分包到具體個人，落實疫情防控崗位責任制，兩天來共勸返居民上百人。
“在平時工作崗位上，我們要求做到急乘客之所急；如今下沉社區，我們同樣也要做到服務好社區居民。”BRT老黨員宿玉泉承諾道。
“新冠病毒來勢兇，勸您安心待家中。你走他家他心慌，他來你家你緊張…”為了讓更多居民遵守規定，願者們集思廣益還編了順口溜，更接地氣地勸返將要外出的居民們。偶爾遇到不理解和發牢騷的居民，志願者們沒有絲毫抱怨，他們苦口婆心地告誡和勸說，甚至會站在居民角度上來思考，為什麼他們會產生負面情緒，如何儘可能幫助他們解決實際困難。為此，一方面志願者們及時對接社區工作人員，反饋有關情況；另一方面，歸納總結出常見問題的解決途徑，以及整理出社區各網格員的聯繫方式，並這些信息打印出來張貼於各門棟顯著位置。
3月2日，7棟1單元的周婆婆正要出門棟時，志願者張望立即上前詢問並勸阻。得知周婆婆是空巢老人且行動不便，正要去取女兒從外地寄來的快遞。張望一邊向周婆婆解釋讓她先回家等待，一邊聯繫小區快遞收發點的工作人員進行核實。15分鐘後，張望扮演起了“快遞小哥”，冒雨為周婆婆取回快遞並親自送到家中。“太感謝你了小夥子，這麼照顧我們老人。”周婆婆向張望連連致謝。
“沒有過不去的冬天，也沒有到來不了的春天！”黨員志願者黃瑩表示，儘管社區防疫工作面臨不少困難和挑戰，但我們有信心為守護好自己家園盡最大的努力！
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