在墜江事件沒公佈原因前，大家有很多種猜測，有的說是司機發病，有的說是司機精神不濟等等。眾說紛紜中，沒有人會想到竟然是典型的乘客和司機的關係導致了這個悲烈得慘劇。
想必每個人現在都會設想自己在車上，看到女乘客去毆打公交司機，去抓方向盤後，會有如何舉動。我自己也在想，不過我們要說一個一個嚴峻的現實就是，倘若我們每一個單人個體有這覺醒和意識，而別人都是事不關己態度，而那個女乘客換成一個老人或者體魄健壯的男子，只是我一個形單影隻的人去阻止了這個人的動作，後續又將發生什麼事情呢。在這過程中無理取鬧的老人受傷了，後續又會怎樣。
所以我突然發現人的冷漠，是被自己的深入考量卡住了後腿。難道沒有辦法，冷眼旁觀，僥倖的將自己的生命壓在一個不理智的人手中等他瘋鬧完，或者良心發現嗎。我想說的是，我們那一刻是需要集體的覺醒和力量。群策群力，在公共危害行為中，不要只盯著自己是否眼前受到傷害了，這樣狹窄的眼界總會讓我們不在這裡吃虧，也會在另一個地方栽倒，甚至付上生命的代價。也許我們換一種心態和思考方式，有些問題就會迎刃而解。
就像重慶墜江公交這一例，如果你在車上會如何去做。飛身一腳踢飛女乘客，還是碎碎念式勸阻，對牛彈琴。我們用心理學原理面對公共危害行為需要做好兩件事。
一、發動周圍群眾，讓麻木的人在最短時間裡面，認識中這個事件的危害性。
心理學中有個從眾效應，這個想必也不用解釋了，大家都懂得。現在社會甚至也賦予這個現象一個智慧般的名詞：中庸智慧，明哲保身。但是在公共場合中的侵害行為，從來都是關係於你我的，此時此刻再發揮這種智慧的話，就等於惹火上身。也不要冷漠旁觀，在有人出頭的情況下，儘可能用自己的方式來幫助他。然後就是在最短的時間裡面，講一些做一些，能觸動每個人利益的話和行為，激起身邊人的眾怒。這樣才能保護好每一個人，讓每一個人保護好自己。
二、用平衡法生活，怒氣中找到合理釋放方法。
心理學家阿德勒在一次釣魚中，發現一個有趣現象。當魚咬鉤後，因為刺疼感而不斷掙扎，讓魚鉤更加深入嘴中。人們都嘲笑魚笨，阿德勒就總結了這個現象為咬鉤現象。
同樣一個人的怒氣也是如此，心理學認為怒氣來源於對挫折挫敗產生的緊張情緒。我們看那位女乘客就是有些極大的怒氣，有的來源於自己錯站，有些也許來源於生活中的瑣碎和不如意。結果她如同魚一樣掙扎，釋放自己的不適感，用怒氣粉碎著別人的性命還有一切。
那麼在怒氣中最好選擇躲避法，轉移，制怒，這些方法不但自己身心有益，對身邊人也是一種負責。我們每個人生活在世界上，都有不理智的時候，最好及時用積極的方法解決。
如果你在公交車上看到類似行為你會怎樣做，如果你在高鐵上面看到危害公共行為你會怎樣做，歡迎給我留言，我們一起探討。也請關注我，大家用心理學觀點探討感興趣的話題。
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