神經內科素來以病人多、病情複雜、病不好治而“聞名”。病人們行動不便、言語障礙、智能減退嚴重影響著各種檢查的順利進行。
經顱多普勒檢查是神經內科的必查項目，從2014年開始為了方便病人檢查，北京華信醫院神經內科建立了經顱多普勒超聲室，為了便於病人找到檢查室，超聲室設在了醫生辦公區的通道里，即使是這樣，仍然有很多病人找不到檢查的地方。為了解決這個問題，超聲檢查師王維每檢查一個病人都親自把病人從病房接到檢查室，幫助病人上下檢查床，做完後再親自送回病房。儼然一個標準的引領員，別看這樣一個小小的舉動，做一天容易，做一個月容易，做一年似乎也能堅持，但做4年就不容易了。
經顱多普勒檢查是神經內科一項非常重要的檢查，王維有時要去病房找很多次病人，因為病人剛住院有很多檢查要做，經常不在，為了能讓病人儘快進行檢查，她會反覆到病房找到病人，直到讓病人做上檢查為止，希望能夠第一時間為臨床醫生提供病人的重要檢查結果，能夠為臨床醫生精準治療提供幫助。為了這項檢查能在病人入院當天就完成，工作日加班是常事，週末加班更是常態，王維從無怨言，有的只是默默堅持。
其實服務質量並不只是高大尚的壯舉，它還體現在工作的一點一滴中，體現在工作中一個個小小的細節，一個個看上去微不足道的舉動。醫者仁心，希望我們能在工作中細化我們的各種環節，從細節出發提升我們的服務質量，更好地為病人服務，讓病人滿意。
作 者：神經內科 孫陽
攝 影：神經內科 孫陽
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