為進一步解放思想，深化社區管家服務水平，6月6日上午9:00，北環社區組織全體社區管家於在社區會議室開展了社區管家“三四五”網格化管理學習培訓。
社區主任王文紅介紹了2018年下半年紅梅街道社區管家的工作思路和工作目標。社區如何在新形式下，尋求新的突破，是接下來的工作重點。針對目前北環社區存在的老年人多、外來人員多、困維群體多的三多現象，王主任對社區管家工作提出了新要求：要進一步解放思想，拓展服務領域，深化服務內涵，真正做社區的好當家，社工的好幫手，居民的好管家，管好家庭事，關心鄰里事，做好樓門事，參與社區事、關注社會事。
王主任還向社區管家詳細介紹了本次培訓的“三四五”主題思想：“三”是指“三清”，即瞭解所管轄範圍內的常住戶以及出租戶，做到：人頭清、戶頭清、角落清,詳盡瞭解轄區所有住房內的居民戶口數、人口數，做到不遺漏。“四”指“四報”，即對所在所管轄範圍內不穩定因素及時上報，做到報重點人員動向、報生產安全隱患、報違法亂紀行為、報可疑人員動態。“五”是指“五織網”，即著重發揮“社區管家”政策法規宣傳、社情民意聯絡、環境美化監督、矛盾糾紛調解、安居樂業巡查、文明新風倡導、社區管理參議七大職能，以問題為導向，結合實際，解決居民關心的熱點、難點和涉及居民切身利益的公共事務，織好“保障網”、“調解網”、“平安網”、“監督網”、“幸福網”。不斷提高居民安全感、滿意度，構建和諧社區。
本次培訓旨在讓社區管家們通過培訓學習，充分發揮好自身的優勢，服務好居民，真正做好全要素網格化管理工作。通過培訓，社區管家們統一了思想、明確了任務，對全要素網格化管理工作有了更深的認識，紛紛表示將根據工作要求完善自我，更好地服務居民，提高社區居民的滿意率。
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