红网时刻常德3月4日讯（通讯员 杨梦涵）3月2日晚，常德市武陵区白马湖街道的安监巡查员蔡杰，像往常一样排查辖区内的安全隐患和防控疫情异常人口时，发现辖区富强社区省建公司未拆迁完毕的一处危楼里竟然住着一位流浪人员。看到这一幕，蔡杰惊住了，他立即联系街道综治办负责人和辖区派出所。
街道及派出所负责人赶到流浪人员居住的危房现场。
当相关人员赶到现场，与流浪人员沟通的时候，又发现她精神恍惚，一反常态，初步判断可能属于精神病患者。街道和社区工作人员一边安抚她的情绪，一边帮忙收拾她的东西。在大家的劝导下暂时把她带回白马湖派出所，可接下来帮这名流浪人员找寻她的家人，又成了一个新难题。她没有携带身份证，更无法言语提供不了家属信息。
白马湖街道安监员现场劝导流浪人员回家。
焦急之下，白马湖街道派出所人口信息管理民警，立即提出启用人口照片信息比对系统，逐一排查。近一个小时时间，才将这名流浪人员的信息比对排查出来，该流浪人员名叫李某红，今年42岁，鼎城区大龙站人，患有精神二级残疾，街道和社区工作人员立即与当地村委会联系，找到了她的家人。李某红的爸爸和女儿接到电话，立马从鼎城区赶到白马湖派出所。
祖孙三人团聚。
见到妈妈李某红的那一刻，女儿哭了，李某红的老父亲看到流浪多日的女儿也红了眼眶，女儿说，妈妈走失近一个月的时间里，又遇上疫情期间，他们不敢四处寻找，又担心妈妈的安危，还好有白马湖街道和派出所的好心人帮他们找到了妈妈。他们连声感谢街道和社区工作人员和派出所民警，是他们的努力寻找和暖心帮助才让他们日夜牵挂的心找到了归处。为了保障他们的安全，白马湖派出所民警更是贴心的把祖孙三人安全的送回了家。
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