春節越來越近，年味也越來越濃。熙熙攘攘的春運人潮中，因為5G高鐵的到來，新春回家路有什麼不同？
春運開始前，廣深港高鐵沿線的移動5G網絡已率先開通，其中東莞段實現全線覆蓋，投入了春運的大潮。
隨著春運網絡保障工作的開展，東莞移動的志願服務隊也開始行動，在志願服務與通信保障方面為東莞春運助力，讓新莞人的返鄉路驚喜不斷。
5G高鐵加速春運路
若要說今年春運最特別的地方，非5G春運莫屬。
完成5G信號覆蓋的廣深港高鐵在首次投入2020年春運，這不僅是我國首條5G全線覆蓋高鐵線路，也是我國5G建設發展在應用落地上的又一里程碑事件，廣深港高鐵站點之一的虎門站也見證了這一歷史時刻。熙熙攘攘的春運人潮中，新春回家路因為5G高鐵的到來變得異常不一樣。
在東莞虎門高鐵站，廣深港高鐵短暫停靠後，提著大包小包的乘客陸續走了出來。一位剛剛體驗過5G高鐵春運的乘客滿臉笑容地說：“太幸運了，我居然在春運中坐上了5G高鐵。5G速度果然不一樣，不僅通話順暢，玩遊戲不卡，看視頻也非常流暢。以前覺得很漫長的回家路，現在反而覺得沒那麼漫長了。”
據東莞移動相關工作人員介紹，高鐵運行速度快達每小時200-300公里，要保證信號不斷，只有通過不斷地切換基站來實現。在基站切換時，因為速率降低，可能會導致4G上網不夠通暢。而5G將有效解決這一難題，由於5G信號的上下行速率是4G的10倍，所以在基站切換過程中的臨界速率也要大幅高於4G。
目前，5G全線覆蓋後，廣深港高鐵東莞段實測的平均速率達400Mpbs以上，旅客在高鐵上實現網速“自由”，即使在隧道里也可以完全不“掉線”。
另外，不僅高鐵車廂內的5G網絡體驗好，候車室、貴賓廳等站內場所的5G網速也非常快，體驗VR、AR、雲遊戲乃至8K視頻完全無壓力。
“5G改變社會，從2020年春運開始!”東莞移動相關負責人表示，廣深港高鐵5G的成功投入使用，可以為全國各條鐵路幹線5G的覆蓋提供寶貴的經驗。
志願服務溫暖春運路
2020年春運啟動後，東莞移動的志願服務隊也正式開始行動。
在返鄉高峰期間，東莞移動志願者們活躍在東莞各大交通樞紐，如火車站、汽車站、高鐵站等，給返鄉的市民提供溫暖、貼心的服務，成了春運中一道靚麗的風景線。
活動現場，志願者們為市民們提供各種各樣的志願服務，手機沒電，志願者可以提供免費充電寶；流量不夠用，志願者可以提供WiFi並免費贈送流量；行李太多，志願者可以充當行李搬運；找不到乘車位置，志願者還可以充當道路指引……
目之所及，都能看到志願者在為返鄉市民提供幫助、答疑解惑，為廣大返鄉市民送上回鄉路上的第一份溫暖。“我想下載一些影片，待會車上看，但我的流量不夠，最後這個熱心的妹妹幫我連上了WiFi，不一會兒就下載完了。看來，長長的路途我也不會覺得無聊了，非常感謝這些無條件為我們帶來便利和溫暖的志願者。”一位剛剛結束影片下載的大姐如是說到。
東莞移動的志願服務活動溫暖著離莞返莞的市民，很多市民紛紛為志願者熱情、周到、細緻的志願服務點贊。春運路上送溫暖，志願者溫暖返鄉路。東莞移動相關負責人表示，在接下來的春運工作中，東莞移動將繼續加大春運便民服務力度，讓返鄉市民的歸家路途更溫暖。
保障春運網絡路
春節長假期間，返鄉、探親訪友客流集中增加。按照往年保障預測，1月23日和1月30日為返鄉和返程高峰，東莞各大汽車站、火車高鐵站和高速公路人頭湧湧，需要重點保障。
為了全力保障春運期間東莞用戶的網絡質量，東莞移動成立春運專項保障團隊，已經啟動節假日一級保障響應。
據東莞移動負責人介紹，東莞移動已經按照計劃完成熱點區域網絡故障的排查，並針對東莞市內火車站、 汽車站、虎門大橋、地鐵、高速沿線等重要交通樞紐以及匯一城、萬達廣場、國貿大廈、水濂山、松湖煙雨等市民最密集的商圈景點，逐個開展測速，並落實網絡載波擴容工作。春節網絡保障，東莞移動時刻在線。
全媒體記者 張喜林 通訊員 張帆
通訊員供圖
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