“有時間做志願者、有困難找志願者。”如今，“志願服務”四個字日益深入人心、耳熟能詳。今年以來，尤其是新冠肺炎疫情防控工作開展以來，我市廣大志願者和志願服務組織積極響應號召，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神和自我管理、自我服務、自我提高的主人翁精神，在確保安全的前提下，團結凝聚起來，統一行動聽指揮，科學有序做服務，充分彰顯了愛心善意和責任擔當，成為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰的一支重要力量。深化“志願之城”創建，推進志願服務社會化、專業化、常態化，提升城市文明程度和文明形象，需要全體志願者、全體市民、全社會的辛勤付出。
深化“志願之城”創建，制度建設是根本。無以規矩，不成方圓。要從頂層設計上始終把志願服務工作納入到精神文明建設工作的重要議事日程當中，分解到文明指數測評當中，把“志願之城”創建作為推動志願服務制度化的重要抓手和有力載體固化下來；要強化組織保障，搭建起志願服務平臺，形成多部門通力協作、多元主體參與的組織架構和隊伍基礎，把制度規章立起來、執行起來；要探索形成一套百姓“點單”、中心“派單”、志願者“接單”、群眾“評單”相貫通的工作模式，不斷提高志願服務的精細化程度、專業化水平。
深化“志願之城”創建，壯大隊伍是前提。志願者是志願服務的主體。當前，要在全社會大力弘揚新時代雷鋒精神，一如既往地堅持行政推動、社會發動、群眾互動三管齊下，吸引更多個人加入志願者隊伍。要重視發展社會公益組織，支持一批特色鮮明、形成影響力的社會公益組織不斷髮展壯大，影響和帶動更多的社會組織參與志願服務。要積極鼓勵力所能及、就近就便的志願服務方式，充分激發人們的親近感、歸屬感、體驗感，使“人人公益、觸手可及”的公益理念深入人心，吸引越來越多的市民加入進來，為提升城市文明程度加速助力、為展示城市文明形象增光添彩。
深化“志願之城”創建，常態堅持是關鍵。行百里者半九十。抓實志願服務活動，既需要“質”的提升，也需要“量”的擴張。要圍繞重要節點、重大活動，結合民生熱點、社會急需、群眾需求、創城需求，廣泛開展各類主題志願服務活動，形成志願服務百花齊放的生動局面。要以品牌活動提升工作，結合脫貧攻堅、鄉村振興、社會治理等工作，開展結對幫扶、獻愛心活動，總結推廣“蘭花芬芳”等志願服務品牌，推出一系列為群眾“量身定製”的志願服務內容。要把新時代文明實踐中心作為志願服務的廣闊舞臺，充分發揮新時代文明實踐中心（所、站）遍佈城鄉基層、密切聯繫群眾的優勢，讓人們在接受志願服務當中受到教育、在參與志願服務當中提升自己，形成“人人為我、我為人人”的氛圍。
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