故事
總是要親身經歷的人來講才生動
今天
就讓業主們來講講他們的『和院故事』
第 1 則
時間回到一年前，我成為了成都保利香檳國際的新業主，陌生成了剛到這個新家最大的感受。
那是一個略帶寒意的清晨，著急上班的我們卻忘記帶門禁卡，走到大門口第一次遇見你，以為你會為難我，但你不僅微笑著幫我開了門，還輕輕的提醒我“一定要記得帶門禁卡哦。”匆匆的一句謝謝，飛奔地我忘了問問你的名字，但你的微笑卻在我的腦海中揮之不去。
就這樣我們總是能在門口相見，成為了最熟悉的陌生人，每次交談都忘了問問您的名字。但您時刻掛在臉上的笑容，卻總能打破沉默，讓我忍不住和您多聊幾句。
直到半年後在醫院體檢中偶然遇到您，才從體檢表中發現原來，你叫秦朝全。從此，每次回家都樂意叫你一聲秦師傅，然後看您掛著樸實真誠的微笑和我打招呼。
還記得有一次，那是年末的深夜3點，我被一陣急促而又響亮的敲門聲叫醒了，心中甚是惱火。當我氣沖沖的打開門，正準備怒吼一聲，卻遇到了面帶微笑的你和你同事，心裡的怒火被這笑容一下子澆熄了。你指著門上還在晃動著的鑰匙串說到，“年末了不安全，一定要記得鎖好門窗哦”，於是我不好意思的說了一聲謝謝。
您們的笑容是我們回到家最愉快的歡迎，是碰到衝突時最柔和的潤滑劑。每一次在門口看到秦師傅和他同事們的微笑，就讓我放下了一路上的壓抑與不快。所以，真心地感謝秦師傅和他的同事們。
——成都保利香檳國際業主
（該故事素材由保利物業成都公司提供）
第 2 則
我是鄭州保利香檳國際的一名業主。於3月因本人疏忽大意，致愛犬在小區附近走失，心裡十分焦急四處尋找。小區安防隊員聶國強得知此事後，耐心詢問走失地點和具體細節，提供相關線索後，仍苦尋無果。在失望、彷徨之時，安防隊員還給予安慰，雖寥寥數語，但溫暖人心。
次日凌晨兩點左右，睡夢中隱約聽到門外有愛犬的聲音。原以為幻覺所致，細聽之下，明確愛犬就在門外，興奮急切的打開房門。只見愛犬完好的栓在門外，狗繩的另一端綁在我的房門上，看到著急的我，愛犬又蹦又跳還直衝我搖尾巴，這種感覺別提多激動了。但我環顧門外卻未見到送愛犬回家之人，欣喜之餘，不免疑惑。愛犬是如何通過門禁，乘坐電梯回到家的呢？但夜已深，未去求證。
早上途徑門衛處，門崗值班人員聶國強詢問愛犬是否已回家，經追問，才得知，昨夜愛犬在小區大門外徘徊，被值班人員發現後，因職責所在，未敢擅離崗亭，遂通知班長將愛犬送回，但考慮到夜深，未敲門打擾，而是悄然離開。
現今社會，部分人信守“事不關己，高高掛起”，況且如今毒狗、虐狗之事屢見不鮮，本以為愛犬安全歸來無望，如今失而復得，還活蹦亂跳。離不開安防隊員的愛心、熱心，如不是他們的善觀識記、樂於助人，愛犬怎會如此順利歸家。
藉此機會，向物業工作人員的辛勤工作、無私奉獻表示真誠的感謝，正是因為你們，才使得我們遇到的諸多問題迅速解決，才使得我們更加舒心的享受乾淨、舒適的居住環境。物業工作人員認真負責的工作態度以及業主至上的服務理念，深深地感染著我們，感謝你們，你們辛苦了！
——鄭州保利香檳國際業主
（該故事素材由保利物業河南公司提供）
話不太多
微笑卻總掛在臉上
不能擅離崗位
事情卻牢記心裡
我們的服務雖然無聲
但我們的情深卻長久相伴
『和院故事』
將持續更新
您是否也有想要感謝的保利物業人？
是否也有發生在和院裡的感動故事？
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