“在逝去的生命面前，一切言语都苍白无力。”这是“滴滴出行”官方微信及微博在8月28日晚进行“郑重道歉”时发出的声音。该篇“郑重道歉”文章的署名作者为“程维 柳青”，前者是滴滴出行创始人、董事长兼CEO，后者是滴滴出行总裁。
文中宣布，滴滴顺风车业务模式重新评估，在安全保护措施没有获得用户认可之前，无限期下线。三个月时间内先后发生的两起女性遇害身亡事件将滴滴出行推至舆论的“风暴眼”。一时间，甚至有声音呼吁让“滴滴出行”从手机软件应用中彻底下架。
柳青刚一道歉，湖畔大学的同学群里就沸腾了，“心疼柳青”，“加油”，此起彼伏。差一点就喊出了“今夜，我们都是柳青”。 这个社会怎么了？
没人为死者谢罪，少有人为受害者悲声，企业家因为产品缺陷导致客户被强奸杀害，几天后发了封道歉信，就一大堆人出来心疼，这些企业家到底怎么了？
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