3月4日上午7时，随着儋州市那大城区道路两旁的路灯悄悄熄灭，已经连续在岗12小时、通宵守夜的儋州市公安局特警三大队民警翟飞望着天边泛起的鱼肚白伸了一个懒腰。
翟飞所在的位置正是设立在城区内的一处留观点，内部人员正在接受密切医学观察，而他的任务，就是坚守这一重要岗点，时刻确保这一特殊场所的安全。
春节前夕，刚组建家庭不久的翟飞，原本计划陪着长期在琼海某医院工作的妻子，好好利用春节假期弥补异地的缺憾。疫情防控工作面前，夫妻两人默契而又果断地各自奔赴属于自己的“战线”。
根据工作部署，翟飞作为小组长，负责某留观点巡防工作的重任。在这里，翟飞在岗位上往往一守就是12个小时，通宵值班更是家常便饭。每当远在老家的父母打来电话关切询问，翟飞也总是“谎称”自己是在路面巡逻、很安全，只为不让家里父母担心。
有一天，一对父母带着一名孩子来到了翟飞所在的留观点接受密切医学观察。从踏进留观点一开始，细心的翟飞就注意到，这3名观察对象的负面情绪较重。
“我们没有跟病人密切接触，我们没病。”见状，翟飞不惧风险、主动靠前，以耐心的态度、平和的语气，向对方详细解释了接受医学观察的重要性，并告诉对方留观期间的相关困难，他会全力帮忙解决。
在翟飞耐心的工作下，留观对象的负面情绪烟消云散，安心办理了入住。
工作期间，翟飞慢慢意识到，要做好留观点相关工作，自己不仅要当好“管理者”，更要成为“服务者”。当得知留观点内有一名观察对象怀有身孕时，翟飞时刻为对方担忧着。在向带队负责人汇报后，他主动上门找到这名孕妇了解情况，得知对方除了换洗衣物，什么也没有带来，正急的团团转。“我的妻子已经怀孕6个月了，我能理解她的辛苦。”随后，翟飞不仅协同其他工作人员安排妇科医生免费为她检查身体，还送上儋州市公安局暖心提供的营养品。民警周到的考虑、悉心的照料，令这位孕妇在留观期间倍感温暖。
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