本報記者 林 雍
2月27日，在位於南昌市上海路的江西益豐大藥房連鎖有限公司南昌楊坊店，記者看到這裡的線下售賣口罩工作正在有序開展。在工作人員的引導下，已經在“贛服通”申購搖號中籤的市民，通過掃碼核銷、簽名確認，再到店門口的售賣櫃檯掃碼支付、領取口罩，整個過程僅需2分鐘左右。
類似這樣的場景，近日在江西各地經常可以看到。戰“疫”仍在繼續，復工馬不停蹄，如何快速緩解社會上“一罩難求”難題？2月8日，省委、省政府決定增設省疫情防控應急指揮部重點防控物資調配保障組，由省發改委承擔抗疫重點物資調配工作。為打破疫情發生以來市場上口罩缺貨困局，回應群眾關切，省發改委分別在2月23日和3月4日，通過“贛服通”平臺分兩批，向市場投放口罩共2000多萬隻。
口罩投放平臺的選擇，便捷、可靠是關鍵。省信息中心在接到任務後的48小時內，開發上線了口罩預約申購系統，並完成與“贛服通”平臺的融合對接，使得群眾不用出門，坐在家裡動動手指就可以申購口罩。自2月23日起，口罩預約申購系統實現平穩運轉，凡是江西省內居民，都能通過“贛服通”平臺進行線上預約登記搖號，收到“贛服通”平臺發來的申購中籤短信，就近前往分佈於全省各地線下藥店網點購買口罩。
在技術環節，“贛服通”口罩預約申購系統上線後，“贛服通”平臺運維團隊及時擴充網絡出口帶寬，緊急調增“政務雲”資源，並立即啟動應急響應預案，24小時實時監測網絡、“政務雲”、軟件平臺運行情況，處置突發情況，確保平臺安全穩定、使用流暢；在物流環節，南華醫藥公司充分發揮專業優勢，以最快速度調撥、最快速度配送到全省口罩售賣網點；在售賣環節，全省2747家藥店工作人員以熱心、耐心和貼心，做好對每一名群眾的口罩售賣服務。截至2月29日，全省共有302萬人參加第一批口罩申購，預計售出口罩1000萬隻。
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