11.20 魅力并非天生?心理学证实「魅力养成」的5个关键

你身边是不是有这种人,外表或许没有特别出色,但总是让人留下深刻印象?仔细观察,其实是因为他们充满了「个人魅力」。很多人误以为魅力是天生的,但许多心理学家都证实,魅力不仅限于外表,也在于谈吐、心态,是由内而外散发的气质,可以慢慢练习与经营。

下面和大家谈谈心理学证实可以养成个人魅力的 5 个关键:

1. 笑脸迎人、善用肢体语言

普林斯顿大学的心理学教授 Alexander Todorov 的研究显示,人们在不到一秒钟的时间内人就会透过「脸」来判断这个人的讨喜程度、可信度、以及能力。准确一点说,是按照一个人的「脸部表情」留下第一印象。

魅力并非天生?心理学证实「魅力养成」的5个关键

相较于板著一张扑克脸,人们倾向觉得「笑脸」来得更可信、温暖、亲切。

这就是为什麽明明讲同一件事,某些人讲起来就更有说服力、更吸引人。又例如加州大学心理学教授 Albert Mehrabian 提出的「人际沟通 7/38/55 法则」就提到,沟通时语言佔 7% ,声调语气及手势辅助佔 38%,而剩下的 55% 取决于外表形象与肢体语言。

2. 成为他人的「萤光笔」

「要成为有趣的人,先要对别人感兴趣。」——卡内基。

在社交场合,我们总是太急于谈论自己、想好笑的梗,试图做出巧妙的回答。但人际沟通专家告诉你「扮演萤光笔」反而可以让人对你印象深刻。

什麽叫扮演萤光笔呢?其实就是一种聆听的艺术,让别人成为主角,你就是帮他们画重点的萤光笔。美国知名人际沟通专家凡妮莎‧范‧爱德华兹便提到哈佛大学的一项研究:人在谈论自己时,大脑会出现一些变化:构成中脑边缘多巴胺系统的大脑区域会变得更活跃 。

魅力并非天生?心理学证实「魅力养成」的5个关键

凡妮莎提出了两个步骤可以遵循:

第一步:当你提出一句「能让对方谈论自己」的话,并聆听对方的回应时,对方就会因此感到愉悦,多巴胺便开始分泌。不过,真正的重点在于下一步。

第二步:你有没有重视对方说的话?你聆听的重点是什麽?你怎麽回应对方的自我揭露?精采的互动不会只有单方面。

魅力并不是很会找话讲,而是透过聆听更深入了解一个人,扮演萤光笔、找出对方说话的重点,让别人对你印象深刻。

3. 对自己充满「好奇心」

「好奇心」是产生魅力的关键,但好奇心不只是对他人,也要对自己。你够瞭解自己吗?用心理学家的话来说,具有良好的「自我意识」(Self-Awareness)代表著你非常了解真实的自己。自我意识的概念在 1972 年由心理学家 Duval Shelley 和 Wicklund Robert 提出,他们认为有良好自我意识的人,能够:

  • – 清楚自己的优缺点和行事动机
  • – 精准阐述自己的人生观和信念
  • – 掌握自己的情绪
魅力并非天生?心理学证实「魅力养成」的5个关键

那么要如何培养出良好的自我意识呢?你可以拿出一张纸,写下「关于你」的清单:

  • – 用三个形容词描述自己
  • – 你现在的短期目标、计划和优先事项
  • – 未来的长远计画
  • – 你的长处和短处
  • – 你最重视的人事物和价值

回答这些问题时不限形式和内容,这张清单主要是帮助你瞭解现阶段的自己,才能做出调整,知道自己要往哪个方向前进。对他人好奇、也对自己感到好奇,让你显得更自信魅力。

4. 穿适合的衣服,展现你的自信

最适合你的颜色,才是世界上最美的颜色。——Coco Chanel。

想要验证你够不够了解自己,可以从日常穿搭著手。你知道自己身型的优缺点吗?你知道自己的肤色是冷调还是暖调吗?一旦足够了解自己,自然也能挑选到最适合的衣服,展现最有自信的自己。

另外也可以运用色彩心理学:心理学证实人的大脑会对不同颜色产生反应,你选择穿在身上的颜色,会让对方感受你的情绪状态、人格特质,甚至吸引力。

魅力并非天生?心理学证实「魅力养成」的5个关键

学会穿搭这件事不只替生活加分,从事需要面对「人」的职业时,我们更需要打造适合自己的形象,建立一种「个人品牌」。

以 Amway 的直销事业为例,形象沟通这件事在 Amway 便是重要的一环,从过去的线下面对面销售,到现在的线上社群媒体,不变的是「沟通」的本质,从事直销事业其实也是在培养建立形象、行销自我等等的核心沟通能力,毕竟「形象就是一种无声的推荐」,Amway 在培育人才时便会安排相关课程,让事业伙伴们更能找到自我的魅力。

5. 说一口「好故事」

贾伯斯的演讲为什麽那么吸引人?是因为他总能说出一个真诚的故事,创造与观众的「连结」。「说故事」技巧不只可以用在演讲,也适用于日常生活、人际沟通。

在前几段提到的人际沟通专家凡妮莎也提出了「故事堆叠」的技巧:

  • 1. 导火线话题:例如天气、交通、星座等等,能当作跳板的话题。
  • 2. 点燃火花的故事:能引起欢笑或热烈交谈的故事。
  • 3. 回力棒:说完故事后,一定要把对话带回交谈对象身上,这样才能让话题延续下去。
魅力并非天生?心理学证实「魅力养成」的5个关键

说故事的能力不只是口语表达,在社群媒体活跃的世代,说故事这件事也关係到自己如何在不同的渠道上精准沟通、展现自己。如果你希望能透过一份工作精进自己说故事、表达的能力,或许跟人接触、有许多沟通表达机会的直销事业,可以是你考虑的选项之一。

最后:人在社会交往中,认识自我,在认识和改造主客观世界中发展自己,壮大自己。在社会生活中,人际关系常常表现为一种感情上的联系和心理上的相互吸引。无论是谁,在社会交往中建立起来的人际关系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到温暖、勇气,增加自己的力量。


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