近日，西安航空基地轉變思維方式，創新推出“在線審核”+“上門取件”工作模式，通過網上申報、網上預審、網上審批、上門取件、幫辦代辦等形式，線上線下同步服務，真正實現了“零見面”審批。
例如，西安航空基地人才服務中心經辦的“西安市大中專畢業生報到備案”事項，根據以往的辦事流程，需要群眾在線提交身份信息和報到材料，經由工作人員審核無誤後，還需到現場提交紙質版材料，至此方可辦結。現如今，群眾只需在線提交材料，經審核無誤後，由代辦員上門取回紙質版材料，辦結後送至群眾處，全程無需辦事企業和群眾跑路。
與此同時，西安航空基地設立代辦業務窗口及綜合業務窗口，為辦事群眾提供入區優惠政策諮詢、企業開辦、企業項目備案、不動產登記、規劃建設環保審批、水電氣暖接入等業務辦理。併成立專門的政務服務代辦員隊伍，通過深入基層、服務一線、現場辦公、事不過夜等具體舉措，對並聯審批業務和重大項目提供全程服務。
目前，西安航空基地政務服務網已領取的168個事項已全部實現 “最多跑一次”，在線預審率為100%。同時，164個事項已實現“全程網辦”，佔比高達97.6%，居開發區第一。西安航空基地還將繼續努力，不斷提升政務服務水平，爭取早日實現百分百“全程網辦”，建立起“一窗受理、材料共享、部門聯動、同步審批、限時辦結、電子監督”的全流程一體化服務新體系，為辦事企業和群眾提供更加高效、便捷、貼心的服務。
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