最近，看到一篇新聞報道，因為一家公司對員工的漲工資承諾沒有兌現，員工情緒不太穩定，提出辭職的人數比往常大大增加。現在本來招工就困難，這麼多人辭職對公司來說是件大事，處理不好，會影響公司形象。
本來服務企業對員工就沒有太多制約的手段，更多的還是在靠感情維繫。感情怎麼說呢，大點說就是企業文化了，但在中國，這個流行著人情、潛規則的地方，人情是要還的，被潛了是要有所圖的，人們的心態不是在做企業，而是將企業當買賣做，這樣的文化自然就難以為繼。有一份資料顯示，中國企業歷史超過200年的只有5家，而日本卻有3146家。
有一段時間了，“正能量”這詞兒充斥了各種版面，好像只要說說正能量，一切都會自然變好一樣，要是這麼簡單，那就讓記者當市長好了。能量本無正負，只是我們被愚民習慣了。正能量是做出來的，不是掛在嘴邊的。
聽的多了，自然想起在深圳打工時候的記憶。我那是的老闆就是臺灣人，不是說臺灣老闆比大陸老闆怎麼樣，畢竟是同族同根，有太多相似的地方，只是最近談到老闆的話題太多了，就想起了臺灣老闆，也很自然，當一個故事聽聽吧，最好能有點比較，也好體會你想要的企業文化。
臺灣老闆姓謝，40多歲，屬蛇的，個子很矮，也就1.6米多一點吧。喜歡穿休閒服裝，戴一頂運動帽子，時不常做點臺灣美食，廚藝很好的，整天喜歡騎一個摩托車沒事就到鎮上去玩。
沒念過什麼書，喜歡說髒話，口頭禪就是幹你孃啊，JB，和比較熟悉的人說話都是這樣，如果把這些都去掉，說話的內容就可以減少三分之一了。
工廠是謝老闆和另一個老闆一起做的，那個老闆投資，也是我的大老闆，我還兼做著他的出口產品的採購和驗貨工作，謝老闆以專利技術入股。其實專利是他舅舅的，因為謝老闆不好好做事，開過泥頭車什麼的，駕駛技術一流，舅舅看他實在在臺灣沒什麼發展，便把專利給他，讓他到大陸做點正經事。下面就
說幾件謝老闆的軼事吧：
謝老闆在臺灣有太太，很恩愛的。自己來到深圳，找一個女朋友是很正常的事情，四川女孩，很漂亮，也很能幹。開始屬於包養，後來就成了正式女朋友，還在工廠當經理。給他生了個兒子，要知道因為競爭壓力大，在臺灣添丁對一家人來說是件很大的事情。
因子以貴，女孩也就想要名分，不然不讓將孩子帶到臺灣，同時，也開始限制謝去外面尋柳。矛盾就產生了，有一次竟將謝的睡覺用的東西和衣服什麼的從樓上扔下來，全廠都知道了。謝老闆也有點害怕女孩了。開始安排她做管理工作，也經常給點小驚喜。也算相安無事。
有時候虛榮是很有用的東西，也很害人。
老闆更聰明和厲害的是，他將發生的事情全盤告訴太太，得到了太太的原諒，大多也是看在小孩子的面上了，還邀請太太來深圳看護小孩，三個人竟像朋友一樣，還一起出去購物，去見朋友。
看來人們不怕真實的東西，更害怕的是欺騙。
謝老闆原來沒有管過工廠，也辦了些傻事。工廠是做來料加工那種，跟著訂單走的。進多少原料，就要出口多少，出口的不能比進口的少，不然算走私。熱情很高，讓工人加班，把原料大多做成了成品，說是訂單來了就不著急了。可憐的他忘了訂單的花色是不一樣的，傘和別的產品又不太一樣，時間久了會變形和生鏽，影響賣相。就只好讓工人重新拆了再做，反而更影響工期了。
臺灣人都要服兵役的，謝老闆也就有了些軍人的辦事風格。我們開工作例會，經常是站著的，只講問題和解決辦法，只要是工作上的事情，什麼都可以說，也經常在會上大家吵到翻臉。有一次謝老闆自己也控制不住了，用手砸寫字檯，結果被砸壞的玻璃給紮了，一個多星期不敢洗澡。包紮完接著吵。開始不習慣，但慢慢接受了，更知道了它的好處，大家也很少因為工作而產生隔閡和個人矛盾，辦事效率也很高。
有時候人不太在乎態度，更在乎的是是否真誠。
謝老闆很聰明，經常到車間去轉，發現什麼問題，把大家召集在一起想辦法。想不出來，就自己琢磨，還要自己親自動手去做實驗。做傘和溫度、溼度有很大的關係，測量不準就會使傘面或緊或松，開模是很講究的。他會親自去修模具，用了很多辦法和工具，使我們的雨傘做出來都很漂亮，也增加了訂單。
員工更多時候是從細節中去體會企業文化的。
有一次水房的管子壞了，是冬天，員工洗不成熱水澡了。要知道在深圳不管什麼天氣，人是不是髒，洗澡是必須的，算當地的習慣也好，文化也罷，總之是大事。修肯定是不行了，修好怎麼也的差不多一週時間。謝老闆開始在工廠轉悠，又去旁邊臺灣老闆的工廠，不知從哪找來鐵桶和管子，又借來焊機，大家一起忙起來。又買來木頭，自己燒水。雖然簡陋，因為大家是一起想辦法解決的，好多員工圍在旁邊看。還用說什麼，感動了很多員工。
主人翁意識是從尊重每個人的必要需求開始的。
記得有一次趕工，很緊，大家基本都在車間加班。老闆叫我和辦公室的女孩去鎮上超市買最好的蘋果，要發給每一位員工，他要親自去車間發。快到12點了，老闆不僅把蘋果帶到車間，更出我們意料的是，老闆竟推著餐車，他自己親自做的臺灣小吃，送到每一位員工身邊，有的忙不過來，還親自喂上一口。雖然不是什麼山珍野味，但我想員工一定會覺得那是他們最喜歡的。
尊重是什麼，它是目標一致，它是發自內心的感激，它是心悅誠服的接受。
那時候我們都盼著能做訂單，因為把訂單按時做完，老闆一定會帶我們去吃大餐，全體管理人員和主要工種的員工都邀請。大家無拘無束地吃喝、開玩笑，沒有了年齡和性別，更沒有了老闆和員工，你甚至可以拿老闆的醜事開玩笑，當然要是善意的。吃完飯還要去唱歌，和我們這邊不一樣的就是要分上下半場。上半場是全體的，下半場是把所有女員工都趕回工廠了，只剩男員工，因為要給每個人找一個漂亮妹妹，是比較乾淨的那種。有一電工，就是管設備的，來自湖南邵東山區，不怎麼會和漂亮妹妹溝通，老闆開玩笑地說，MD，這事也要教啊。
老闆的面子不是恭維出來的，而是在為一項目標共同努力中，在不同的崗位展現真我後的默契。
老闆也有很多醜事，聽起來甚至有點滑稽。那一次我們趕工，最緊張的一次，好多人都覺得我們完不成了，老闆都覺得難度太大，想放棄了。剛好那段時間老闆缺錢，想想也是，老闆要請朋友吃飯唱歌，每個月吃檳榔都要1000多元，那點零用錢哪夠。他竟偷偷地把做好的成品300多把給賣了。第二天我統計，怎麼都不對，車間的人誰都不知道。我找來保安隊長，很嚴肅地問了幾遍，才告訴我是老闆半夜偷偷拉出去賣了。
外企駐外人員的工資是分兩塊的，大部分是打到太太或其指定人員的帳號的，駐外人員只有一些零用金，目的在於保持員工家庭的穩定。因為只要家庭穩定，員工才能更全心地投入工作。
對於企業制度破壞最嚴重的有時候就是老闆，或老闆身邊倚重的人，權利如果大於制度，那是要出大問題的。
有段時間，訂單比較少，老闆就又打起了壞主意。不知道從哪裡拉來了很多花哨的傘面，用那些生鏽的傘骨加工雨傘，然後賣到廣州。看來不止一次了，讓我拿上樣品，去找他的朋友。買賣還真成了。為了獎勵我，主要是讓我保密，不要告訴大老闆，還叫我一道去參加他們臺灣人的聚會，輪流坐莊的那種。臺灣人和香港人比起來，和大陸人有更多相似的理念和想法。如果出去玩，沒有預先定好誰買單，一定會搶著買，跟打架似得。我們老闆應該在那些臺灣老闆中算窮的，也要搶著買，沒辦法，面子嗎。
契約精神對誰都是重要的。
一個真實的人，一個真實的老闆，還會時常想起他，在他身上學到了很多，一同經歷了很多。
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