小A是公司的一名部門經理，他與另一個部門的主管小B關係特別要好
有一天小B突然找到小A說：小A，我們部門現在有個計劃，希望與某公司合作，但是我在這個公司沒熟人，
所以想請你幫忙，我知道你和這個公司的公關經理特別熟，你就做箇中間人，幫我說幾句話吧，事成之後我不會虧待你
小A一聽，感到很為難，想直接回絕吧，怕小B不高興，答應吧，他又不想把公事和私事混在一起，
這時候小A說；這件事倒不難，不過我多少聽說了你們的計劃，是很著急，我認識他們的公關經理，不過他這段時間在休假，我怕你等不及會耽誤工作，他們老闆其實人很隨和，你不妨直接去找他
生活中這樣的事情還很多，但又有多少人能夠像小A一樣擺脫困境
拿應該如何拒絕又得體又能避免尷尬呢？
第一，學會傾聽
首先你要耐心的傾聽委託者向你提出的要求，不管這件事對你來說怎樣，你都要有耐心的聽完
同時你的表情一定要和顏悅色，同時自己也要展現出堅定地態度，切記不要過分的表達歉意
這樣人家會覺得你不夠真誠
第二、找出確切肯定的理由
找出一個讓對方也不好意思的理由。這樣做，既有利於維持你跟他之間的關係，
同時你自己又可以很好的開脫
就像上面的小故事說的那樣，不是我不想幫你，而是人家不在，我就沒辦法了
當然，對於那些頻頻找你幫忙的人，你就可以不需要理由，直接拒絕
“不好意思，這一次我無能為力，希望你不要介意”
如果你頻頻幫助某個人或者某件事，那未來你一定會是他的奴隸
第三、對事不對人
讓對方在感情上體會到，你拒絕的是這件事情，而不是他這個人，使他感覺到事情雖然被拒絕了，
但是你們還是好朋友，你可以這麼說
“這件事我非常願意去做，但是不巧，我現在手頭上有個急件，下次有這樣的美差我一定辦！”
或者“這幾天我實在是脫不了身，你看你是不是找找小C，他在這方面可比我強很多，你要是不方便的話，我可以代你找他”
拒絕是一個講究活，不擅拒絕的人，拒絕一次就可能痛失好友
要麼就是啥都幹，自己忙死別人閒死。
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