小A是公司的一名部门经理,他与另一个部门的主管小B关系特别要好
有一天小B突然找到小A说:小A,我们部门现在有个计划,希望与某公司合作,但是我在这个公司没熟人,
所以想请你帮忙,我知道你和这个公司的公关经理特别熟,你就做个中间人,帮我说几句话吧,事成之后我不会亏待你
小A一听,感到很为难,想直接回绝吧,怕小B不高兴,答应吧,他又不想把公事和私事混在一起,
这时候小A说;这件事倒不难,不过我多少听说了你们的计划,是很着急,我认识他们的公关经理,不过他这段时间在休假,我怕你等不及会耽误工作,他们老板其实人很随和,你不妨直接去找他
生活中这样的事情还很多,但又有多少人能够像小A一样摆脱困境
拿应该如何拒绝又得体又能避免尴尬呢?
第一,学会倾听
首先你要耐心的倾听委托者向你提出的要求,不管这件事对你来说怎样,你都要有耐心的听完
同时你的表情一定要和颜悦色,同时自己也要展现出坚定地态度,切记不要过分的表达歉意
这样人家会觉得你不够真诚
第二、找出确切肯定的理由
找出一个让对方也不好意思的理由。这样做,既有利于维持你跟他之间的关系,
同时你自己又可以很好的开脱
就像上面的小故事说的那样,不是我不想帮你,而是人家不在,我就没办法了
当然,对于那些频频找你帮忙的人,你就可以不需要理由,直接拒绝
“不好意思,这一次我无能为力,希望你不要介意”
如果你频频帮助某个人或者某件事,那未来你一定会是他的奴隶
第三、对事不对人
让对方在感情上体会到,你拒绝的是这件事情,而不是他这个人,使他感觉到事情虽然被拒绝了,
但是你们还是好朋友,你可以这么说
“这件事我非常愿意去做,但是不巧,我现在手头上有个急件,下次有这样的美差我一定办!”
或者“这几天我实在是脱不了身,你看你是不是找找小C,他在这方面可比我强很多,你要是不方便的话,我可以代你找他”
拒绝是一个讲究活,不擅拒绝的人,拒绝一次就可能痛失好友
要么就是啥都干,自己忙死别人闲死。
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