新型冠狀病毒疫情發生以來，一些群眾在隔離期間，更渴望安全保障和關心關愛。為減少新型冠狀病毒傳播風險，打好疫情防控阻擊戰，泗陽縣來安街道在這特殊時期採取特殊舉措，通過建群、視頻、安裝監控等方式，在築牢防控堡壘的同時，也讓居家隔離人員感受到社會關愛。
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2月2日上午，在泗陽縣來安街道劉圩小區，居委會工作人員正通過手機視頻方式，瞭解社區內居家隔離人員的基本生活情況。視頻中的張女士一家四口曾與被確診為新型肺炎的直系親屬有過接觸，社區得知後第一時間讓他們“居家隔離醫學觀察”，對此他們也表示理解。
居家隔離人員 張女士：特別感謝村幹部對我們的關心和支持，我們平時有生活（用品）的需求都是他們送來的，這個（居家隔離）我們也能理解，是對我們的關心也是對大家負責任。
在來安街道劉集圩居委會，像張女士一樣被居家隔離的人員共有10名，為了照顧好他們的日常生活，居委會派專人，每天將食品、蔬菜等生活用品送上門。
泗陽縣來安街道劉集圩居委會黨支部書記 趙士發：考慮到他們過年回來倉促，也沒有時間購買年貨，在這期間，我們跟他們建立了微信群，時刻關注他們家庭生活各方面（需求），如果有什麼生活必須用品，寫成單子，然後我們派村幹部，幫他們買好送到他們家，我們劉集圩包保的（人員）還是比較穩定的。
截止目前，泗陽縣來安衛健中心共登記來自湖北、武漢等重點疫區返鄉人員99人，與泗陽縣確診病例密切接觸人員2戶7人，已轉出外鄉管控24人。為保障好所有隔離人員的生活，來安街道創建了“特殊親情群”，把湖北疫區返鄉、有過與確診病人接觸的居家觀察對象和街道主要領導、居委會書記、醫務室室長、派出所警員等包保人員“合群”，適時互動，快捷服務。
泗陽縣來安街道衛生健康服務中心主任 葛宇：目前對疫區返鄉居家隔離觀察99人實行每日2次問診並作體溫監測記錄,對密切接觸者7人實行每日3次問診及體溫監測記錄，執行由街道幹部、社區民警、村支書記、衛生室長四人包保責任管控制度，隨時掌控人員情況。
來安街道18個居委會立足居住實際，運用通俗易懂、立竿見影的語言和圖像，不斷加強防疫宣傳，同時在部分居家隔離人員門前安裝了視頻監控，進行24小時不間斷巡視，目前，來安街道106名居家隔離人員體徵指標均正常，解除超過14天居家隔離觀察33人。
泗陽縣來安街道辦事處副主任 丁必勝：針對居家隔離人員好動難管的實際情況，突出採取特殊人員特殊“管控”，動員居民共同“監視”，對區域內有與確診病人密切接觸史人員，指定專門小組24小時外部輪流觀察，在其所居住小區樓道及其家門前貼出告示，警示同小區、同樓道、同樓層的居民拒與接觸。並在其家門前安裝視頻設備，及時掌控隔離居住人員動態，有效把控病疫傳播源。
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