魯中網·海報新聞3月4日訊（記者 李慶宇 通訊員 許紅 趙穎慧）2月28日，張店的孫先生來到派出所報案，稱其遇到了假的“銀行客服”，被騙去了一萬多元。目前警方已對此展開調查。
2月26日中午，孫先生在家中收到一條短信，短信上顯示孫先生的信用卡還款出現問題，造成了不良記錄，現已被錄入黑名單。孫先生一看十分著急，迅速按照短信上提供的“客服電話”撥打過去，聯繫客服辦理解除。
電話撥通之後，一個自稱“銀行客服”的人告訴孫先生，孫先生的信用卡存在惡意套現的行為，需要按照操作還款，否則信用卡將停用。孫先生心裡有些害怕，就往自己的儲蓄卡里存了一萬多元準備用於信用卡的還款。隨後，“客服”讓孫先生在電話裡輸入儲蓄卡的卡號以及手機驗證碼，孫先生一步一步按照“客服”的要求輸入了卡號和驗證碼。
很快，“客服”告訴孫先生，他的信用卡現在已經還款成功了，孫先生心裡鬆了一口氣。掛斷電話之後，他馬上登陸手機銀行APP查看自己的還款情況，然而，卻沒有發現任何還款記錄！再一看收到的短信，顯示的都是消費的信息！孫先生這才意識到，自己碰上的是騙子。目前，警方已對此展開調查。
張店警方提醒：廣大市民如接到電話或短信要求提供卡片信息、個人身份信息、驗證碼等私密信息，請撥打銀行官方電話進行諮詢核實。不要輕信短信或陌生號碼的來電，更不要向陌生人透露手機短信收到的驗證碼！如遇到冒充銀行客服進行詐騙的行為，請及時撥打110報警電話，或到就近的派出所報案。
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