03.23 是时候删除Facebook了：扎克伯格因信息泄漏面临被“裁”

接近一周时间，扎克伯格终于露面对五千万用户信息泄漏一事发表了自己的意见，尽管扎克伯格表示会积极配合国会质问，但是在信息泄漏事件长达五天的逃避时间已让用户失去了耐心。

5000万用户数据流出

整个事件的起因是一家名为Cambridge Analytica(剑桥分析)的公司利用第三方插件非法收集了Facebook用户的测试数据，再通过数据分析软件用户进行分析，借此“剑桥分析”能够获取到用户的性格、喜好、行为特征甚至政治倾向。因该第三方插件设置了至少185名好友才允许使用的门槛，导致虽然那参与人数只有27万人，但是却涉及到了5000万的用户数据。

然而，令用户吃惊的是Facebook早在三年前就知道此事，不过Facebook方面仅让对方删除数据，并未做出相应的预防举措，而“剑桥分析”也未对Facebook抱以真诚。如今看来，并非是Facebook不作为，而是扎克伯格对公关事件的不敏感及反应迟钝。

剑桥分析公司办公室上的抗议标语

创始人或被迫卸任CEO一职

在信息泄漏事件爆出后，Facebook的创始人兼CEO马克·扎克伯格并未在第一时间出面澄清，Facebook方面也无紧急应对方案，鉴于创始人的公关能力，有不少投资者认为应当由危机公关能力更强的COO桑德伯格担任CEO。市场并没有给创始人应对危机的时间，仅两个交易日Facebook市值就瞬间蒸发了500亿美元。

Facebook拥有用户20亿，如此庞大的数据足以影响某些政治倾向，同样美国的选举广告支出已出现巨幅上涨，社交成了操控政治风向的手段。剑桥分析前任掌舵人尼克斯在3月20日“炫耀”说，特朗普赢得美国选举，剑桥分析公司“功不可没”，而对尼克斯的说法，剑桥分析公司则表示抗议。

面临史上最高罚单

扎克伯格可能不止需要面对市值蒸发跟用户流失，再过两个月即是欧盟资料保护规范生效的时间，根据规定，如果Facebook无法在之前妥善处理该事件，那么等待它的将是最高2万亿美元罚单。