05.04 「創史江湖」108家互聯網企業商業模式簡評之新物種盒馬鮮生

【盒馬鮮生】自帶馬雲的流量,再加上“新零售”“新物種”的標籤,所以一經推出,以“帝王蟹”“波士頓龍蝦”的鮮品爆款大殺四方。對傳統零售帶來巨大沖擊。

【盒馬鮮生】新零售的主要項目特點:

(1)海鮮爆款:尤其是把人們眼中所謂的高大上如“帝王蟹”“波士頓龍蝦”打造成你我眼中的可期可待不奢侈的商品,用產品爆款打造品牌傳播爆點;

(2)購餐一體:即買即燒,即燒即食,能向超市一樣購物,還能直接現燒現食,給傳統超市購物增加了新的消費體驗,這一點更多是基於海鮮爆款進行的消費升級,如果是一般的大眾生鮮食材,這種體驗的價值就不大了!

(3)線上線下:以實體店為載體,打造購、倉、配一體周邊服務,既滿足來店消費,又能服務線上購物並快速配送,將用戶受眾範圍擴大,有效提升單店銷售覆蓋。

(4)數據支撐:生鮮品隔天就下架,給客戶提供了服務承諾,但後臺依據的是大數據的優勢,通過客戶訂單,商品購買統計,實體店流量統計以及算法模型的方法,保證了生鮮類商品的庫存始終在一個合理的範圍,那些銷量小的商品可及時下架,從而可以確保上架商品的“爆款特徵”,可大大降低生鮮品的損耗,亦能提高實體店的“坪效比”。所以所謂的“生鮮品隔天就下架”對客戶是承諾,但對盒馬而言,真正賣不出去的東西基本上很少。

(5)商品溯源:保證每個商品的電子標籤化和商品溯源,讓用戶能夠體驗到商品的品質和科技感,增加了用戶的品質要求和科技感體驗,總體提升了消費體驗。

「創史江湖」108家互聯網企業商業模式簡評之新物種盒馬鮮生

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