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物业公司的物业费收支情况业主有知情权吗？可以查阅吗？历来争议很大，很多业主认为物业公司应该公示，业主也有知情权。对于这个问题，本人前几天在“锐眼说小区”里发了一篇文章，叫《给大家说说小区物业费的“基准单价”》。其中的意思，就是看在物业公司跟小区业委会里签订的合同中，物业费究竟包含哪些，才能确定业主对物业费收支是否有知情权、查阅权或者审计权。
本人定义的物业费“基准单价”是：基准单价包括这个小区里所需物业岗位及物业人员的工资成本，以及物业公司的办公费用和必要的利润。
也就是说，如果是按“基准单价”测算而核定下来的物业费，是属于物业公司的隐私（详情请关注“锐眼说小区”后进去看看，可以争论，不能瞎喷）。业主是不应该有知情权，监督权的，而且也没有必要没事找这样的闲事去操心。
如果把小区的物业公司类比为一个家庭的保姆，那基准单价核算出的物业费，就相当于保姆的工资。在这样的情况下，主人对保姆如何花费自己应得的工资是没有知情权的，也不应该干预。
如果物业费测算的不是“基准单价”，而是“普通单价”，也就是包含了如电梯维修、维保费；绿化物资的购买费；水电维修费，甚至包含代收代支公共电费等等，那么，业主和业委会对上述费用的收支是有知情权，并且还应当有监督权的。当然，业主也应当有知情权，但应该是通过业委会对物业上述费用的收支进行审计或者监督后，对所有业主进行公示，并进行必要说明的。
仍以保姆类比，就如像如果主人家除了保姆的工资外，还拿出一笔资金，由保姆作为家里生活中的买菜买米、买日常生活用品、接送娃娃上学放学的交通费等等，那么主人家对这些钱理所应当有知情权、监督权，而且也会要求保姆把每一笔支出都记账并来月尾、季度查对等等。
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如果主人家还有点铺面，委托保姆代收租金，代付孩子生病住院的钱、学费；还要求保姆保养汽车、购买汽车保险、修理汽车、修理家中电器等等等等一切杂事，那么对于一些大的事前支出，主人不仅有权知情，更有权决定是否支付，是选择东家还是西家等等。
同样的，对于小区物业公司来说，如果物业代收停车费、公共铺面出租、经营小区广告业务、代为小区申请公共维修资金等等，那么小区业主和业委会不仅有权知情，而且在支付这些项目经费前，还要由小区业主和业委会选择、审查、决定、批准，并且要进行年中监督，年尾监察、审计、公示等等，并且结余的要交给业委会，由业委会在征求广大业主的意见后，再行处理。
但是现实中，很多小区的停车费、广告费等等的收取，业主、业委会不仅得不到，甚至连知情权都没有，甚至小区的公共房屋都被物业公司私下出租、经营等等。在这种情况下，要怎么说呢？仍以家庭保姆来说，如果一个家庭的保姆代收了主人家的铺面租金还不给主人，私自决定主人家小孩要上什么补习班，要交多少学费等等主人都不知道，而且也无能为力，那明说明什么呢？只能说明这家的主人实在太无能了——怎么可能让保姆来决策家中的重要事项呢？要么换保姆，要么解聘，要么按主人家的规矩来做事。但是，如果主人家自己连对保姆的规矩都不会、不敢、不能制定，那不是主人家无能是什么呢？
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