湖南日报·新湖南客户端11月28日讯（记者 王勇军 朱熙 黄可）如何破解招商引资工作中“招商难、难招商、商难招”问题，永兴县创新工作方法，建立“便商之家”，借助这一平台，精准联络客商，调度招商项目，反映客商诉求，解决客商问题，从而更好优化提升了永兴的营商环境，为进一步招商引资夯实基础。
晶讯光电是永兴县承接产业转移，引进培育的新型企业，公司在扩大生产的过程中，因公租房承包建设引发纠纷，影响了二期项目的正常投产。公司将该情况反馈到“便商之家”后，工作人员立即向接待领导汇报，较快较好地予以了调度解决。
“便商之家”犹如一个“会客厅”，变“客商上门找”为“政府开门迎”，通过“面对面沟通、零距离服务”，现场解答、立即就办，帮助企业解决发展难题。“便商之家”还把“清”作为新型政商关系的原则底线，推行“便商十条”、“首问责任制”、“限时办结制”等制度，确保企业提交的诉求件件有回应。同时，畅通了党政及纪律监察、执法司法、工商税务、行政监督等部门与企业对话交流的渠道，既让政府公权在阳光下透明运行，也使企业主的利益诉求和意见建议得到直接表达，避免了政府公权使用的暗箱操作，真正使政商关系既“亲热”又“清白”。
自建立以来，“便商之家”共已受理客商诉求97件249项，办结率100%。良好的营商环境，带动了全县招商引资、项目建设和企业发展提速升级。2019年1月至9月，永兴县实际到位内资48.52亿元，完成进度居全市第一位，增幅居全市第一位；实际利用外资1.66亿美元，同比增加18.92%，完成进度居全市第一位；落地动工项目19个，占年度任务的95%，其中已顺利投产9个,引进世界500强企业2家。
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