官宣了!
以後個人辦理社保繳費不需要戶口本啦!
市社保局在現有業務經辦流程基礎上
再取消和精簡17項業務的經辦環節和辦事要件
優化包括並軌補錄賬戶業務審批壓縮至
一級審批等8項辦理流程
流程簡化
攜帶身份證,銀行卡即可辦理業務
個人辦理繳費業務不再需要戶口本、解除勞動關係手續、養老保險關係封存單等材料
只需攜帶身份證(或社會保障卡)、工商銀行存摺(或卡)即可辦理。
有的參保群眾在辦理繳費業務之前需要合併賬戶,導致無法一次辦結,市社保局將相應手續壓縮到最少,
僅需本人身份證即可辦理賬戶合併業務。
保障利益
採取有效措施,保障參保人員利益
哈爾濱市社保局作為基本養老保險經辦部門,繳費人數多,辦理情況複雜,時間緊迫,社保經辦面臨著巨大的工作壓力。
為了儘可能讓參保人員完成繳費,社保局積極採取有效措施,最大限度保障全市參保人員利益。
增設窗口與人員
增設窗口
增加人員,市、區增加經辦窗口98個,繳費總窗口數達到140個。抽調35名後臺工作人員,充實一線經辦窗口。
招募志願者
招募59名大學生志願者,充實到市(區)各經辦網點。設立電話諮詢與處長值班窗口,配備專人專崗5個,負責政策諮詢。
提供定製服務
提供定製服務,細化人群,根據辦事群眾不同情況將經辦服務方式細化,快速分流人群。
分類辦,快速辦,打包辦,優先辦,協助辦
按業務難易程度科學合理劃分至市社保局、區分局和社區“分類辦”;
外來人口信息錄入等簡單業務,設置專門窗口“快速辦”;
勞務派遣企業職工繳費等批量業務,登記預約“打包辦”;
退役軍人、老弱婦孺等特殊群體開通綠色通道“優先辦”;
可以通過線上自助渠道辦理的安排工作人員現場指導“協助辦”。
提供延時服務
市社保局還提供延時服務,延伸經辦。在繳費高峰期,全市各窗口經辦網點工作人員早晨7:00到崗,延時下班,確保當日業務當日辦結,最遲工作至深夜11:00。
來源:東北網綜合哈爾濱市政府網、哈爾濱日報、光明網
統籌:王剛、高長利、嶽同明
監製:陳寶林
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