從生意人到企業家，交一群摯友，做一些值得寫的事。

前段時間陳老師帶了四十幾位老闆，深度遊學了日本八天的時間，來到了日本頂級的世界企業，松下、豐田……還有這個大家天天喝的養樂多，還有大家熟知的這個稻盛和夫的京瓷，以及日本知名大學早稻田，遊學八天之後，獲得了很多的這個收穫和感悟，所以今天和大家嘮點乾的！

大家在大學裡面，非常熟悉的兩種管理模式，一種叫做AM 、一種叫做JM！

AM是美國的管理模式，JM就是日本的管理模式，也代表著日本的經濟，它背後有一套邏輯，那就是哲學在支撐！

很多人都沒有真正到過日本，沒有深入過現場，都是從書籍，電視上了解，但是從書籍、電視上了解總是片面得，覺得沒有什麼深刻的體會。所以這次我們在日本呆了八天，並且真正的深入到企業和工廠，和這些企業進行深度交流，感觸頗多！

企業是老闆修行的道場

這次陳老師在日本遊學，印象最深刻的企業家就是稻盛和夫，他創辦了知名企業京瓷，50多歲又創辦了第二個企業——KDDI，後來成為日本第二大這個電信公司！

京瓷和KDDI居然都是世界500強，也就是一個老闆，創辦了兩家世界500強，後來這個老闆到了70多歲，他就開始呃皈依佛門，託缽修行。

但是當他到了78歲高齡的時候，日本的首相鳩山由紀夫，就親自請稻盛和夫來出任職快要倒閉和破產的日航集團的總裁，讓他出手來挽救這個日航。

78歲的企業家不顧以前的成功 ，也不擔心晚節不保，真的就出任了日航這家企業的總裁。最後通過他一段時間的努力，這家企業真的就力挽狂瀾，成功上市。

所以他的手上成功的做了兩家世界500強企業，又成功地拯救了一家即將破產的日本最大的航空公司！這位企業家給大家留下了很深的印象,那他背後有一個精神，就是四個字：【敬天愛人】

這是我們在京瓷感觸最深的，就這個企業的文化，他用了一個展覽館，去展示他們企業的文化，但是如果濃縮成一句話，就是這四個字：敬天愛人！

對外成就客戶、對內成就員工

愛人是愛誰呢？就是愛員工，跟我們平時所倡導的理念，其實沒有什麼區別，就是對外成就客戶、對內成就員工！

稻盛和夫後來發明了一種管理的方法叫阿米巴，當年稻盛和夫創辦企業的時候，他的28位創始人都有和他提到待遇問題，於是他就開始想，怎麼讓這個公司能夠成就他的員工。

所以後面才慢慢的有了，阿米巴這種經營模式，都是從這個企業家精神裡面生長出來的。

坦誠之心就是做企業管理最重要的一個精神

我們還參觀了第二個企業，印象很深刻的就是松下，這個老闆叫松下幸之助，松下幸之助也活到了94歲，他留下的精神叫【坦誠之心】

這張圖片裡面背後的畫，就是松下幸之助最後悟道的痷【坦誠之心】

松下把企業做到很成功的時候，就在一個痷裡，潛心的修行！所以大家會發現，所有做老闆做到最終，其實都是一個修行人!!!

修行到最後就會發現做企業管理最重要的一個精神！就是要不斷的讓他的管理者，迴歸到一顆心，這顆心就是坦誠之心。【坦誠之心】就是做企業管理最重要的一個精神！

後來也用一個展覽館,來展示松下的文化,像一個圖書館一樣的文化寶藏。

我們經常在企業裡面講,我們要不端不裝,其實不端不裝做真人,就是坦誠之心。

為什麼中國的企業都做不到，就是因為日本企業家真的是真修實幹！把它做到了，這是我們應該消化的第一層！

企業的文化首先是企業家的文化

有了企業家的精神，才會從這個企業裡面生長出一種力量，這種力量叫【經營哲學】。

所謂的經營哲學就是企業文化,文化做不起來是為什麼?很簡單!因為沒有企業家精神來做支撐。所以嚴格上講,企業的文化首先是企業家的文化！

只有老闆的精神往外擴張,才會變成這個企業的一整套的經營哲學。有了經營哲學,在往上演變出來這個企業的運營策略！企業獨特的一種管理模式、或者是營銷模式、或者是經營模式！

為什麼中國人學阿米巴？為什麼中國大部分的企業做阿米巴做不成？

日本的老師給我們講，是因為我們學的都是阿米巴的策略，但是我們沒有學的是，阿米巴背後的經營哲學，叫做京瓷哲學！

所以學阿米巴之前,首先要把人的思想和想法改造完成,用京瓷哲學來改造。

企業的核心就是杜絕浪費

後來到了日本的另外一家企業叫做豐田,到了豐田的汽車車間,驚呆了小夥伴……只是其中的一個汽車工廠，一天就能產出1600輛汽車.

這個工廠裡面,幾乎就沒有太多的工人,只有1800臺機器人。1800臺機器人,一天產出1600輛汽車,也就是平均每個機器人一天就能幹一輛汽車.

百輛車從汽車間很有序，很有保障的出來,這是在豐田我們看到的表象.

但是我們在豐田學習了以後,他們告訴我們豐田有一套管理模式,叫TPS ，就是豐田的精益生產,但他這個管理模式,運營策略背後,也有一套哲學叫豐田哲學!

用豐田哲學在支撐,那豐田哲學的核心是什麼呢?那個老師給我們講是叫消除贅肉。那在企業裡面這個贅肉是啥呢?就是浪費，所以豐田的核心就是杜絕浪費.就是消除浪費。

策略的背後,它首先是人文哲學

那這種消除浪費,為什麼在豐田能幹得出來,而在很多中國的企業,卻用不了？因為文化上巨大的區別,日本有一種很好的文化,就是精益的文化。我們用他們的策略用不好的原因就是,策略的背後,它首先是人文哲學！

一個企業,它首先要重視它的企業文化,最終有了策略,我們要把它變成我們可以操作的,我們把這個叫管理工具叫團組化。

所以我們最後發現他們這種世界500強的企業,照樣用了很樸素的管理工具。比如說:每一個部門有一張盈利能力表，然後每一個主管有一張盈利能力表,就是相當於把這個企業把它變成了N多個小企業！ 把一個大的企業把它變小,變成團組。

做完了團組化,每一個團組都相當一個企業。這個企業都有一種能力,這種能力叫盈利能力。比如說你們的新媒體團隊,那你們就要研究你們的收入，你們的成本,你們的費用，所以他有了這樣一個盈利能力。

在豐田這個管理方法叫JIT，JIT就是just in time，準時化生產。那他的這個準時化生產過程裡面,有很多的東西來做支撐,比如說看板管理.用來進行改善和提醒，其實就是它的管理工具,但是這些管理工具背後,是運營策略在支持的.

日本兩大運營策略：阿米巴、TPS

那日本最大的兩個運營策略是什麼呢?第一個就是阿米巴,阿米巴其實翻譯成中文,就是我們講的團組.所以有大巴、中巴和小巴,也有大團組、小團組中團組,比如說咱們公司把這個某一個部門,我們把它獨立成一個阿米巴,那麼就是一個團組.這個部門裡面又分成三個小部門,或者三個小組,那麼就三個小阿米巴,就這麼簡單,所以這就是阿米巴。

第二個是運營策略，在日本比較流行的叫TPS.所以日本人認為,這兩個就像汽車的左輪和右輪一樣,在驅動著整個日本的工業經濟在往前發展.所以日本人認為,這兩個就像汽車的左輪和右輪一樣,在驅動著整個日本的工業經濟在往前發展.

足見阿米巴和TPS,在日本整個管理體系裡面,他的策略地位有多麼的重要.這種阿米巴和Tbs為什麼能用的起來？就是因為他們有獨特的經營哲學,所以這個經營哲學在京瓷叫京瓷哲學,在豐田叫豐田哲學.那如果咱們微觀要把它用起來,那就叫做微觀哲學對吧？如果在你們的企業用起來，叫什麼哲學呢？

那任何一個企業，你必須用哲學來做支撐，你這個工具才能用得著，後來我們看到這種經營哲學,我把它翻譯成我們大家都聽得懂的,就是一個展覽館.把他的企業文化和哲學都展示出來了,那怎麼消化呢?

消化到最後覺得什麼很重要？第一個就是尊重員工,第二個就是杜絕浪費。

管理者意識不到浪費也是一種浪費，企業最大的浪費：對員工智慧的浪費

第八大浪費！

這是我們在整個豐田,包括京瓷這樣的世界頂級企業.我們看到他們文化的精髓,應該就是這兩大支柱,第一大支柱叫做尊重員工.尊重員工的什麼?就尊重員工的創造力,那在豐田裡面,把整個浪費啊分成了七大類,因為豐田特別注重浪費。

他講了七大類浪費,那這七大類的浪費是什麼呢？

比如說有庫存是浪費,有多餘的搬運距離是浪費,這些浪費我們很能理解吧!但是第八大浪費是什麼呢?第八大浪費就是，在很多企業裡面,管理者看到浪費的存在,但是絲毫無動於衷,就對浪費已經麻木了!

這個叫第八大浪費,因為我們不覺得它是浪費,所以我們就不會去改進,也就是不會去改善。那又要怎麼去杜絕浪費？

如何杜絕浪費

杜絕浪費就是要不斷的持續改善,你為什麼會改善?因為你覺得它是一種浪費,你感覺到了.

比方說!咱們新媒體部門做微信報或者做課程,那我們把一個課程做出來,我們把它往外發送,如果取了一個好的標題.是不是效率會高一倍、兩倍甚至N倍?

那就意味著如果取了一個不好的標題,就是浪費,但是很多人對這種浪費他無動於衷,反正標題我已經取了,文章我已經做了,我也發了。

該做的都做了,所以我們跟他們最大的區別,就是我們最後對這種浪費是麻木的。

多一些鼓勵，少一些批評

我們在日本考察的時候,我們看到了一種洗手間,這種洗手間非常有意思。底下是個馬桶,馬桶上面是一個洗手池,也就是洗完了手的水,進入到馬桶的用水。

他為什麼會發明這種馬桶?就二合一,杜絕浪費。在中國就不會這樣,在中國這邊是馬桶,另一邊是洗手池。那發明一個二合一的馬桶為什麼?就是消除浪費。那誰發明的呢？一定是人發明的,所以一定要尊重員工,所以只有尊重員工,才能讓員工發揮創造力。

杜絕浪費,這個是豐田的經營哲學裡面給我們最大的一個啟發,所以我們一直在講企業最大的浪費,是對員工智慧的浪費！

企業最大的浪費,是對員工智慧的浪費！

那為什麼員工不願意貢獻智慧呢?很顯然,他沒有獲得尊重,或者說他在貢獻的時候,更多的聽到的是打擊否定批評。時間長了就沒有積極性了.

豐田的整個生產管理模式,豐田的這個暗燈系統,它是怎麼做到JIT生產的,它憑什麼能做到,就是因為它把這兩個東西用到了極致。

那我們先看框架,那這個經營哲學,憑什麼尊重員工呢?這種文化從哪裡來的,一定是從企業家精神裡面來。

如果一個老闆把這種尊重員工,只當成一種口號貼在牆上,坦白講其實沒有什麼用！真正有用的時候,老闆一開始做企業的發心,叫起心動念。

敬天愛人就是坦誠之心,正是因為有這種企業家精神,所以才會生長出來,這種企業的經營哲學,它會自然的尊重員工,尊重人才!

這就是整個我們消化,日本的這種世界頂級企業的,這種管理之道的核心,又是一層一層地往上生長,所以這個樹就越長越大,就從企業家精神到企業的經營哲學,再來變成企業的運營策略,最終才會演化出阿米巴。

我們把學這個比如樹,一般的人都在學這棵樹的樹葉,然後這個經營策略叫樹枝,這個經營哲學叫樹幹,企業家精神叫樹根,一般的人都在樹葉上做文章,那樹葉呢？可能每年都在更換,秋風掃落葉,可能今天好使了,明天就不好使了,所以單純的學工具學方法,永遠不可能解脫。

企業家精神→經營哲學→運營策略→管理工具

因為方法天天都在變,真正要研究的是從根上往上去生長,是我們給大家消化任何一個管理,指導任何一個企業,或者任何一個國家的模式和框架。

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