小編在日常的工作中發現了一個特別有意思是現象，那就是都買過保險的人，一旦出險後就格外關注保險公司的理賠時間。一遍一遍反過來倒過去地詢問保險公司的理賠或者客戶人員：到底什麼時候可以拿到理賠款？雖然他並不需要馬上拿著這筆理賠款去幹別的事情，那種情形就好像是彩票中了一等獎，著急去領獎一樣。小編只能說這種心情可以理解，但是這種方式最好不要有。因為保險公司在辦理理賠的時候，有明確的業務流程和時間標準，你完全不需要在後面一個勁地催問，並且在承保之初，保險公司就已經將理賠的相關時效問題，寫進了保險合同。
所以我只能說出險後一遍一遍詢問理賠需要多久的親們？要麼著急用錢，要麼你壓根就沒有認真看過保險合同。今天小編就帶領大家再次來明確一下保險合同中約定的理賠時間，這些時間可不是小編憑空杜撰的，而是保險法和保險合同中明文規定的。
第一報案時效：10日內。關於報案的電話，在保險合同中都會有。一般都是數字9開頭的5位電話號碼，撥通以後只需要根據導航欄目的指示，轉接到人工坐席，然後詳細如實敘述自己的出現過程以及就診的醫院就可以。需要注意的是在說明時間的時候一定要準確，因為後面所有的流程都可能會參照這個出險的時間。
第二核定時效：5-30日內。通常情況下，各保險公司在收到客戶的理賠申請書或者合同約定的證明和資料後，均會在5日內做出核定，情形特殊複雜的，需要保險公司進一步確認核實的，則約定於30日內核定完畢。當然不排除個別產品一些比較特殊的規定，比方說沒有準確的時間說明，只是用“及時/儘快”等字眼做說明。
第三賠償給付時效：10日內。保險公司經過核定以後，認為客戶的理賠符合保險合同約定的情形，也就是說符合保險公司的理賠條件，那麼從被保人或受益人達成給付保險金的協議後，開始計時，10日內保險公司就會將理賠款打款指定的賬號內。
第四拒賠答覆時效：3日內。保險公司經過核定以後，認為客戶的理賠不符合保險合同約定的情形，也就是說核定結果是不屬於保險責任的，保險公司需在作出核定結果的3日內告知被保人或者受益人，並且會詳細註明拒賠理由和原因。
第五訴訟時效：人壽保險是5年內， 非人壽保險是2年內。非人壽保險的險種包括：醫療險、意外險及重疾險。但是需要注意的是重疾險的身故及全殘責任仍屬於5年內時效。關於這個時效，大部分夥伴只做個簡單的瞭解就可以，畢竟走到這一步的夥伴也是少數。
好了搞清楚這些關於理賠的時效問題以後，就不需要再天天打電話或者跑到保險公司，一遍遍詢問理賠需要多久了。在協助保險公司提供完相關的手續或者資料以後，安心地在家裡等待保險公司的理賠結果或者賠付款就可以了。
閱讀更多 小汲淘保 的文章
