自2017年以來，越來越多的傳統企業投入到區塊鏈技術的研究當中，各行各業正蓄勢待發。而大眾消費領域，一直以來都處於創新技術應用的最前線，競爭尤為激烈。就在各界紛紛對區塊鏈技術大手筆投入並以此作為王牌試圖佔據新世界的高地之時，據瞭解，Journey chain全球首家數字旅遊生態社區也開始佈局未來旅遊的新模式，以旅遊的吃住行等各種服務作為切入點，將區塊鏈Token經濟模式深入大眾旅行消費領域，率先實現旅行業態的首個區塊鏈Token經濟落地應用。
過去十年，全球經濟增長速度放緩，而全球旅遊總人次和旅遊總收入卻持續保持相對較高增速，成為全球經濟復甦的重要動力。數據顯示，2016年全球旅遊市場總收入為 7.6萬億美元（直接與間接），其中75%來自於在線旅行平臺。預計2019年在線旅遊市場交易規模將超萬億美元。旅遊行業在2016年共創造2.92億個就業崗位，佔全球所有就業崗位的1/10。根據預測，在2022年以前，全球旅遊市場將會以平均每年3.6%的增速發展。由此可見，旅遊產業是未來的黃金產業，有著巨大的發展潛能，同時也有不可忽視的行業短板。
傳統旅遊環節中的用戶身份多次繁瑣認證、用戶敏感信息洩露、旅遊服務相對壟斷導致價格居高不下、旅遊服務商服務質量層次參差不齊且投訴難追責難等等，這一系列行業痛點都嚴重的影響了用戶的體驗以及整個旅遊行業的健康可持續發展。
信息易洩露：旅客在外旅遊，在很多場景下需要出示證件進行身份認證，例如酒店預訂、機票預訂、簽證辦理、購買景區門票、租車等。每一次認證的過程中，信息都不可避免的暴露給第三方，這意味著旅客放棄了對個人身份信息的控制權，個人信息隨時都可能被洩露。
信息不對稱：比如：用戶在某旅行網站預訂某酒店的房間，網站顯示房間有庫存並扣款，當用戶到達酒店時，卻被告知無房。酒店與中介平臺的博弈與不信任，不願意提供真實的庫存數據，導致信息不對稱，最後還是用戶吃虧。
交易費用高：在中心化的交易服務過程中，交易費用成本高達 6％，例如：金融機構費用（3％）- Visa、Mastercard 等金融機構收取交易的固定費用。外匯交易費用（3％）- 在進行跨境交易時，每筆交易都需要支付外匯交易手續費。
中介佣金高：在中心化的旅行市場中，平臺佣金的收取比例一直居高不下：OTA平臺佣金：15% - 20%，共享短租平臺佣金：10% - 30%。
服務成本高：在中心化的市場中，中介平臺的運營成本佔據了整個成本支出的大部分，以OTA行業為例，攜程為了保證運營能力，建立了一個超過10000人的運營中心。
技術水平低：各種確認、上傳、驗證過程繁瑣，不便利，導致用戶消費體驗很差。
信用機制差：比如：某用戶預訂了某酒店客房，在預訂網站上預付了房費，到達酒店後被要求告知房間漲價，必須支付額外的費用才可以入住。
篡改造假：消費者通過在線旅遊平臺選購服務時，評分與評論是除了價格以外影響決策的最重要因素。評價的意義在於，通過用戶對個人體驗的分享，更真實地反映商家產品與服務的情況。高質量的評論能幫助消費者作出最佳的選擇。隨著服務商競爭激勵程度的上升，操縱點評變成了攻擊對手，提升銷量的工具與手段。在這種背景下，商家通過刷評、刷單等方式篡改數據。在線預訂平臺上已經形成一種差評與刷單的惡性循環。
投訴跟蹤難：在中心化的世界中，如服務商和旅行者雙方發生了爭執，基本上都由該交易發生所在的第三方平臺進行裁決，難免會進入相當長時間的爭執環節，雙方利益經常會因為第三方平臺的不公正判決，導致一方受到損失。無論是生態的哪一方角色，都可能因為自身逐利心態，做出利己行為。針對上述弊端，以區塊鏈為基礎的技術應用，強有力地解決了上述問題。
Journey Chain旨在建立一個去中心化的全球旅遊生態社區。Journey Chain通過區塊鏈的技術和理念，創建一個更加高效、透明、可信、公正、且具備自我驅動力的旅行生態。在Journey Chain生態中，各類參與者（例如：旅行者、房屋出租者、旅行達人、旅行社、服務商、景點、航空公司、郵輪、租車等）可以共享一個點對點的去中心化的旅行新世界。通過智能合約，建立一個高效安全的利益保障機制。
在Journey Chain生態裡，旅行者和服務商可以直接通過JC token進行交易，而無需一箇中心化的平臺做撮合中介，不再存在雙重花費問題。Journey Chain通過區塊鏈技術和智能合約，極大的降低了系統成本，並把這些“成本”反饋給Journey Chain生態裡的參與者，使得這些參與者（如旅行者和服務商）都得到更大的收益。
閱讀更多 荷塘娛 的文章
