03.11 从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

企创网:如果不是近段时间以来财经媒体上铺天盖地对于“老牌电商当当网卖身海航”的报道,或许绝大多数中国网友早已忘记了在中国还有一家互联网电商公司叫做当当网。因为根据最新的中国互联网电商平台市场占有率统计,当当网的占比早已不足0.5%,在巨头阿里和京东之下,几乎已经无法被消费者记起。

但是曾几何时,当当网也曾辉煌过,令无数人对其充满期待过——

成立于1999年的当当由李国庆、俞渝夫妇创办,是国内最早的电子商务公司之一。李国庆担任CEO,俞渝出任董事长,分别主管内部战略和对外事宜,两人共同占有当当网近半股份。

2010年,当当网赴美上市,作为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城,受到资本的追捧。上市当天,当当网股价大涨86%,以103倍的高市盈率和3.13亿美元的IPO融资额,创出中国企业境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额两项历史新高。

但当2016年当当网完成私有化退市时,市值仅为5.3亿美元,不及上市之初时的四分之一。从当当上市后受到资本追捧,到当当网数年之间屡屡错过转型扩张机遇,最终以十分“狼狈”的姿态从美国退市,这期间当当网究竟做了些什么呢?

从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

首先是当当网的自我定位问题严重,当当以线上图书销售起家,这点是非常容易理解的。因为早期的中国互联网电商行业存在很多先天的不足,比如仓储,比如物流,比如品类。但是图书以其标准化、易储存、易运输、利润也还不错的商品属性,显然是非常适合作为电商企业初期的商品类别的。同为电商巨头的亚马逊,也是以图书作为其起家的品类。而国内的自营电商平台京东,同是以单一品类的3C数码起家的。

但是问题的关键是,当电商企业发展到一定阶段后,就势必面临一大问题,如何向综合型电商平台发展。因为所有的垂直电商,在流量、知名度以及成本优势上,都无法和综合型的电商平台相比。往往随着时间发展,会越走越艰难,最终难逃衰败或被并购的噩运。曾经辉煌一时的聚美优品,同样也是因此而走向没落的。

当当网在美国上市之后,也曾进行过例如图书转型服装,图书转型百货的尝试。但是由于本身管理层面的问题,这些转型都远远称不上成功。直到当当网卖身海航,消费者对于当当网的印象,始终也都还是一家“卖书的网站”。而比当当诞生晚很多的京东,却早已成为中国最大的自营综合电商平台。

从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

在战略上缺乏远见,在战术上缺乏手腕,在商业上缺乏想象力,在经营上缺乏执行力,这是小创对于当当网有今日卖身之劫,个人的判定。

所谓在战略上缺乏远见,如果你问我中国互联网企业在过去十几年间发展如此迅猛的根源是什么。我绝对不会告诉你是中国的互联网公司有多出色,中国的互联网创始人多有天赋多努力。而只会告诉你,成功的核心要素是中国的时代大背景所致。这种背景,又集中体现在两个方面,其一是中国经济的迅速发展使得中国消费者的可支配收入节节攀升,消费欲望和能力在世界上都首屈一指;其二则是早期的国际投资机构及后来的国内投资机构,正是看到了中国市场的巨大潜力,才愿意源源不断地为中国的互联网创业公司提供烧钱的弹药。

中国市面上所有喊得上名字的互联网巨头,其上市之前的融资历程中,都可以看到各大国际及国内投资机构的身影。而当当网这边,虽然也和资本有一定的合作。但是由于创始人本身格局的问题,对于资本的态度始终都是若即若离,甚至在很长的时间内坚持敬而远之的态度。原因是当当专注的图书品类,能够自负盈亏。所以因为担心公司控制权的丧失,干脆就主动绕着投资机构走。这样一来,当当完整丧失了借助资本提供弹药,迅速通过“烧钱”方式完成企业市场规模做大做强的机会。

而在此期间,阿里和京东的成长则是惊人之快。看似四平八稳,将公司的控制权牢牢握在了自己手中。但是公司却从一家充满希望成长为互联网巨头的独角兽,成为了一匹老骥伏枥,志只在脚下三五里的拉磨慢驴。

所谓在战术上缺乏手腕,如果说当当的李国庆和京东的刘强东之间最大的差异是什么的话,小创个人认为是李国庆严重缺乏对事业的野心。我们评价江苏宿迁农村出身的刘强东时,更愿意用屌丝逆袭这样的词汇;而评价地道北京人的李国庆,用纨绔子弟形容虽然有些过,但是大致上其在公开媒体上的表现始终都是让觉得小富即安的状态。

因为对于事业上缺乏野心,所以才能够接受在公司中与老婆俞渝搞起夫妻店的模式。京东的名字都是取自刘强东和女朋友龚小京的名字,但是很快公司就完全由刘强东一人主导。阿里创业之初,马云妻子同样身居团队之中,但是随着创业开始有起色后其很快就退居幕后。

在刘强东带着京东团队与苏宁斗,与国美斗,与天猫斗时,李国庆夫妇还在自己的图书电商梦中无法清醒,认为自己找到一方商业的“安全”之地。当当近些年唯一一次提升品牌形象,是关于“敢做敢当当”的口号提出。但是这个口号也就停留在了口号的阶段,后面再也没有任何战术上的跟进和执行。

从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

所谓在商业上缺乏想象力,是指作为一家图书品类电商起家的公司,作为管理层应该对于图书品类的市场空间天花板究竟如何,十分心知肚明才对。我们纵观中国所有能够称得上巨头的互联网企业,往往都是在主业立足已稳,但还未达到行业瓶颈之前,就已经开始了接下里的新市场开拓。因为主营业务增长放缓,在互联网这样以速度和成长性作为衡量企业价值的行业中,也就意味着下坡路即将开启。此时再进行亡羊补牢,往往已经是为时已晚的。

我们可以看到,阿里在淘宝网的C2C平台发展到一定阶段后,立马迅速上线了B2C的天猫平台,并且伴随着“双11”等促销方式一路将天猫带上了峰顶。但是还未等到天猫凉下来,阿里已经开始了移动支付、普惠金融和新零售的市场开拓。正是这样一环套一环的市场开拓,才能够既维持阿里的市值持续保持在高位,又能够有源源不断的资金用以并购潜力公司构建商业帝国护城河。

而当当这边,几乎是从诞生到卖身,真正做起来的业务始终都只有一个图书品类。这样的商业想象力,我们很难理解这是一个北大高材生,而且是被自诩为“浪漫主义”创始人的商业作为。

所谓在经营上缺乏执行力,是说即使是在错失了以上多种机遇之后,如果当当网在转型上有所突破,哪怕就是在服装和百货上能够拓展出和图书品类相似的市场空间,那么留给当当的未来希望始终还是有的。北京优秀的互联网公司数量很多,但是优秀的互联网人才却始终都会有限的。如果你作为一个有志向成就一番事业的互联网新人,我想你也不会轻易选择几乎看不到未来希望的当当网入职。

这种由李国庆和俞渝夫妇二人自上而下形成的当当网执行乏力,效率低下的情况,几乎已经被写入了当当网的企业价值观中。在员工看来,似乎每一条公司新规都不必着急去执行,因为很有可能用不了几天,两口子中的另外一个发发飙,那么新规就可能就此不了了之。

对于员工而言,连公司到底应该听谁的,谁又对公司拥有最终决定权都无法明确,这样的执行力,怎么可能在高手如林的中国互联网行业内生存?

从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

那么携手创业多年后,李国庆和俞渝二人对彼此之间的评价如何呢?我们可以从二人在公开场合接受媒体采访时的表态看出端倪——

李国庆对于俞渝的评价是:“管理上很难说服对方,造成决策和执行效率低,还会对生活造成损伤。”

俞渝对于李国庆的评价是:“假如我有选择,我绝不会和我的老公一起创业。”

“所谓的婚姻就是.....有时候很爱他.....有时候想一枪崩了他..........大多时候是在买枪的路上遇到了他爱吃的菜........买了菜却忘记了买枪..........回家过几天想想还得买枪..........”这是李国庆在当当网确认卖身之后,在自己朋友圈中写下的一句话。这句话完美得总结了李国庆的一生,更是为当当网的惨淡收场,做了最贴切的总结。

从来都没有最优秀,最完美的商业模式,因为各行各业,各国各地都有截然不同的创业环境。但是总会有一些屡经试错,已经被行业内公认为是十分糟糕的创业方式,其中就包括老婆夫妻店这种堪称最忌讳的创业形式。这种极为初级的经营方式,被认为是最适合个体工商户开设餐饮门店的方式,最大的特点是节约人工成本。

但相比节约的人工成本,夫妻老婆店模式的弊端显然十分明显:公私不分,相互掣肘,执行力低下,统统都为公司发展壮大蒙上了非常大的阴影。以当当为例,李国庆性格随意自由,而老婆俞渝性格却保守谨慎。更糟糕的是,负责保守谨慎的俞渝,却长时间身处当当董事长一席,并且直接掌管公司的财务工作。

过去二十年,是中国互联网行业发展最为波澜壮阔的二十年。这个行业日新月息,无数胆大敢干的企业做到了敢叫青天换日月,同时也有无数保守自闭的企业最终或是惨淡收场,或是逐渐被边缘化。远的不说,和当当网同处电子商务行业,创办时间比阿里巴巴还要早几年的慧聪网,现在也已沦为三流电商企业。留给行业内的,似乎只剩下对公司销售人员近似传销洗脑式培训后,批量对中国小微企业主的电话骚扰。

而慧聪网的失败原因虽然很多,但其中非常重要的一条,便是创始人郭凡生的企业家族化经营模式,最终导致企业日益固步自封,成为时代的牺牲品。

从电商先烈当当网卖身收场,看商业中夫妻老婆店模式的巨大危害

在李国庆将当当卖给海航之后,又在朋友圈中发送了一条感慨人生的信息。但是当当网的未来,显然一点都不让人觉得充满希望。

2017年年底以来,海航系债务危机爆发,迫使海航集团大量出售海外土地、股权等资产筹措资金。天海投资的股价在2017年11月至12月底累计下跌27%,随后宣布停牌进行资产重组。

如果单纯站在资本市场的角度,海航选择在这个时间段收购当当网这样一家公司,毫无疑问是为了扭转自己在资本市场上接连不断的利空消息。换而言之,这更像是一种古代病入膏肓男子病急乱投医的通过娶亲“冲喜”的行为。

而电视剧中,几乎绝大多数“冲喜”的病人,最后都难逃一死。而被用来“冲喜”的新娘,往往刚过门几天,就稀里糊涂得成为了寡妇。


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