03.03 高情商的人有哪些为人处世的细节?

SH_副村_妖精-刺刺


什么叫情商?不必整什么让人云里雾里的专业名词来解释,说白了就是“三会”:会说话、会办事、会做人!我们职场中人,可能都有这样的感触:有的人学历不高、个头不高,可是业绩高。有的人走路不快、说话不快,可是提拔快!如果你能抛开嫉妒,理智分析一下这些人的成长历程,就会发现,他们真的很聪明,在一些你从来没有注意过的细节上处理的异常漂亮,甚至是滴水不漏!

一,尊重。他们会尊重每一个人。进入大门,会向门卫打招呼,厕所抽烟,会跟保洁聊聊天。不要小瞧门卫,不起眼的糟老头没准是老板的亲爹!

二,细心。情商高的人,外表粗粗拉拉,实则心细如发。他们最会察言观色,说话,懂得曲径通幽,做事,懂得适可而止。

三,沟通。向领导汇报工作,他们心中一般都有完整的预案,绝不会只有问题没有方法。

四,微笑。你仔细观察就会发现,情商高的人每天都是乐乐呵呵的,见到谁都是一脸笑容。笑容,最能拉进彼此的距离。

五,笔记。他们一般随身有一个小本,朋友或客户姓名、体貌特征、办公室编号一清二楚,下次再去拜访绝不会张冠李戴。

六,电话。他们会快速记住每一个领导的办公电话,并存上领导手机号码,以免领导打入时听了半天不知道是谁!

七,热心。他们最懂得热心的重要。对同事永远是火一般的热情,所以他们走到哪都深受欢迎。

八,谨言。情商高的人绝不会多说话,更不会乱说话。他们可以口若悬河,但不会议论人非。

九,赞美。情商好的人都会说话,其实,会说话就是会赞美。比如,见了同事孩子照片,真心的说句“好帅啊”,同事能不喜欢你吗?

十,诚信。没有诚信,很难在职场立足。情商好的人都有记录的习惯,答应了谁谁什么事,都会记下来,到了日期哪怕不成,也会给你一个答复!


管理那点事


提高情商这个话题,不需要长篇大论。

凡是把关于如何提高情商的方法写出一二三四五、ABCDE来的,就很容易变成鸡汤了。而且,写的越多越复杂,执行起来就越麻烦,也就越来越不执行了。

所以,我理解这位提问的人想知道“为人处世的细节”,但其实“细节”就是案例,案例就有特定的条件才有效,面对不同的上司,身处不同的团队,岗位具有的不同性质,都会使得同样的做法有着不同的结果。案例了解的越多,人反而越容易糊涂:为什么同样的做法,在你这里就大受欢迎,我照着做怎么就不行呢?

古代有一个成语,叫做:歧路亡羊。说的就是这个意思:你要抓的羊只有一头,但面前有许多条路,你就不知道该走哪条路了。换言之,当达到目标的途径太多,那就相当于没有途径了。

因此,我不厌其烦的先说这些,主要是为了先破除题主这种“有哪些细节”的案例思维,从而化繁为简。

关于提高情商,就讲一个原则就够了,而且这个原则极为简单,特别好操作。
站在对方的角度考虑问题,就是高情商的唯一法则。

我看很多人提出了高情商的无数种做法,其实都是从这一条衍伸出来的。

比如大家公认的高情商就是要尊重地位比你低的人,但如果你能站在地位比你低的人的角度,这种尊重感自然而然就会出来了;

再比如,高情商的表现是聆听时看着对方眼睛,不玩手机等等,你如果站在一个说话者的角度来考虑,你自然而然就会这么做;同理,当你在说话的时候,你如果站在聆听者的角度,你也自然而然会考虑到你的语速、你的声音大小、你的对象的接受程度等等,这就是情商高的体现。

再比如,着装整洁,也是同样的。你只要考虑到了你要去见什么人,你自然而然就会关注自己的着装,即使你逛街,你也要考虑到“众人”,也就会关注到自己的仪表了。

即使是很熟的人,比如父母、配偶、孩子,你也应该站在对方的角度考虑问题,这样就会让你的家庭更和谐。比如,一个天天盼着孩子快点结婚的父母,如果能够站在孩子的角度与他沟通,那结果会很不一样;一个总觉得妻子或丈夫做的不够好的人,如果能站在对方的角度审视自己,也一定能发现自己的问题。

……等等等等,例子可以无限的举下去。

只要你与人交往,又想在交往中展现你的情商,就做到这一条足够:站在对方的角度考虑问题。


danyboy


  1. “ 我是不会去问你的,除非你想说”

上次同学聚会,来的人有22个,大家彼此开始开玩笑,我们班的一个男生,现在在深圳是一家公司的运营总监,他突然想到一个黄段子,可是其他人正在聊的热火朝天,害怕一个黄段子会破坏气氛,他没有一开始就说:“我给大家讲个黄段子”,他采取另一种方式:“你们刚刚讲的那个话题,让我想到一个黄段子,不过实在是太黄了,我觉得在这里讲可能会冒犯大家,所以我绝对不会讲的,除非你们坚持想听”,这时大家都起哄起来“讲啦,讲啊,什么黄段子”,他用“我是不会说的,除非你想听”的方式引入另一个话题,让我们感觉很舒服,首先选择不直接讲,怕冒犯大家,然后用另一种方式把气氛做的轻松一点,大家既然主动要求展开话题,那么就可以顺从大家的意愿。既有风度又照顾大家感受。

2“让我想一下”有多重要:

我的一个朋友,她在我的生活中就像一个知心大姐姐一般存在,总之很多热都喜欢向她征求建议,喜欢和她交谈。

我问她:“你怎的目前我的工作该作何改变?”“我今天见一个很重要的异性朋友,我要准备些什么礼物?”她,不会直接告诉我答案,反而会第一时间回我:“让我想下”我会很安静很期待她的回答,我期待她经过深思考虑后的答案,她给我一种很重视别人的感受。所以对她产生信任感是很自然而然的事。“让我想一下”这样的交流方式,是一种愉快的交流

3.把指责转变为:表达需求,说出你的感受

我在大四的时候,约了一个女同学聊聊天,那天我心情特别差,想找她诉苦。可是她在我们越好的时间之后的20分钟才出现。当时我很生气,但是我理智的控制了下,不想在不开心的基础上再添加一次不愉快

我没有说:“你怎么才来,说好的时间点,你都迟到20分钟了”(这样的指责,只为引发一场不愉快)

我当时这样说的:“我等你20分钟了,我有点不开心,因为我想和你说些烦心事”

(这样一说,我把指责转变为表达自己的需求“我需要她,需要她听我说说话”,无论谁能被别人需要,她是开心的。最起码,不会直接吵起来)这就是把指责转变为:表达需求,说出你的感受

(答主刚毕业一年,目前从事新媒体工作,同时也是一名有趣而负责人的”包租婆“,更多精彩欢迎关注:南方美舟)


南方美舟


情商高真的很重要,虽然做为领导是需要能力的。但是我认为如果情商不高,可能就做不到领导的位置上。和高情商的人相处是非常舒服的一件事情。



一、顾及别人感受

我们心理老师上课的时候给我们分享的,她说她有一次去见一个领导,当时刚洗过手还没来得及擦干,但是领导已经在面前了要和她握手,她说手还没搞就不要握了,人家直接说“你不嫌弃我就行”。还是毅然的和她握了手。像正常人或者情商低的人可能就真的不握了。但是人家的这样的表现可以给对方带来美好的印象。这就是情商高的好处吧。情商高的人人缘都会特别好,相处过程中会让人感到很舒服。



二、注重细节

礼仪体现细节,细节体现素质。有的人在进出别人办公室的时候从不敲门。甚至坐的时候,不坐椅子、凳子,而是坐到办公桌上,既不雅观也不文明。有的人拉出椅子坐了之后,这种行为都是不适合的低情商的行为。而高情商的人走的时候不知道把椅子重新放回原位,其实稍微动一下手,方便别人也方便了自己。这种注重细节的行为会给别人留下良好的印象。使别人对你的感觉也变得很好。



三、聆听别人

聆听真的很重要,甚至比会说话还要重要,学会聆听就会给别人带来良好素养。聆听别人,是对别人的一种尊重,是修养很好的行为。而很好的聆听别人会得到意想不到的效果,比如一个交心的朋友,等等。



四、注重外貌礼仪

在当今社会,不是一定说看脸,但是你的外形还是会是第一印象,不要穿奇装异服,要学会搭配,起码给人看起来是非常舒服的,不要邋遢,那样会给人一种随意的感觉,不太尊重人。要学会穿衣,要学会修饰自己的外貌。但有些基本的要求是永远不会变的。比如,不应该穿拖鞋,男士不能穿背心、短裤,女性不能穿得过露、过薄、过透的衣服,而且还要求穿肉色的丝,袜口不应该露在外面。服装的颜色上不要过于花哨,颜色不要太多。要注意着装,要学会有良好的审美能力。



五、乐于助人

帮助别人也是帮助自己,所以要学会帮助别人,不要想着只占别人便宜,适当的帮助别人,别人也会帮助你。帮助别人也是在帮助自己,可以给别人留下良好发印象。小事情可以造成大改变,许多小事情累积起来,就可以形成天翻地覆的改变。许多年前,我从一位朋友肯那里,学会了如何为陌生人提供帮助。如果我见到一群人照相,而拍照的是他们中的一个,我就会主动过去帮忙,这样就可以把所有人都拍进去。甚至是为别人开一下门这样的行为,也蕴涵着弗雷德的精神。所以,不要忘记保持友善——别人不会忘记你。


上帝不奖励好孩子


送男生,和送女生礼物的招数完全相同。相比于送女孩包包、化妆品,送男生礼物可选择的空间就比较有限。虽说,男朋友对于礼物不太会挑三拣四,有就不错了。但是,能够送到心坎儿里,还是有一定难度的。所以,需要运用一些技巧讨好男票的欢心的。

因此,送礼绝对是门手艺。要掌握它,则需要做一些功课。

首先,在礼物的挑选上,切忌一点,千万不要随大流。一定要了解你男朋友的喜好,如果打篮球,可以买限量版球星的球鞋或者运动打底裤;如果喜欢动漫,可以送一些限量手办;如果喜欢数码产品,可以买一些时下最热门的手机。反正,“投其所好”就对了。

以上的这些领域,基本涵盖了男生最想收到礼物的前十。所以按照这些领域,外加上我的自身经验,为你推荐。

如果你的男票,是一个不折不扣的数码控,相信如果市面出现一款AI(人工智能)手机的话,一定会让他牙痒痒的。而如果买手机,有香水送的话,身为水晶女孩的你,是不是就会更想剁手了。

恰巧赶上白色情人节,荣耀联合伊丽莎白雅顿推出了限量尊享版(6GB+64GB)荣耀V10。不止有手机,还增加了伊丽莎白雅顿白茶香水(官方售价240元)和时空焕活胶囊精华液等2份小样。

原本没有必然联系的荣耀V10和白茶香水,错落有致摆放在新升级的3.14白色情人节限量版真AI礼盒中,而且,因为手机AI等科技理念的注入和时尚的外包装设计,让科技和时尚跨界,碰撞出不一样的火花。看了外观以后,是不是更想买了?

真AI礼盒中的主角——荣耀V10所搭载的麒麟970,是全球首款搭载NPU(神经网络单元)的芯片。在系统方面,荣耀V10也升级到了最新基于Android8.0的EMUI8.0人工智能系统。“软硬双AI”,让手机性能更加优越。

在女生最关注的拍照方面,荣耀V10除了采用一贯高水准的2000万+1600万彩色双摄、F1.8大光圈和支持两倍无损变焦外,还凭借实用的拍照模式和有NPU加持的麒麟970芯片的独特算法,让照片更具有表现力。而你男朋友拍照水平,因为荣耀V10的出现有救了!

此外,荣耀V10还融入了众多AI功能,其中包括AI随行翻译、AI语音助手、人脸识别、负一屏等。

另外,真AI礼盒中的白茶香水,味道比较清淡,十分适合女孩子留给自己当做白色情人礼物。一箭双雕,何乐而不为???

还等什么,3月13日-3月14日,天猫荣耀官方旗舰店,只要在当日前250名购买6GB+128GB荣耀V10,就有包含香水的真AI礼盒相送哦,赶快约起来。


新机BOY


一、细心。有没有发现,有些人总是不管做什么都能展现出他们的细心之处。看似随性,其实一举一动都饱含深意,他们最会察言观色,也懂适可而止,总是在最合适的时候做最合适的事情。

二、尊重人。男人女人,大人老人,职位高的,职位低的,不是要你一视同仁,而是学会尊重。目中无人的人只会让人觉得讨厌,不会收拢人心。

三、沟通。情商高的人懂得沟通的必要,明白只有知己知彼,才能跟人搞好关系。不管是同事还是领导,他们都不惧怕交流,反而会多跟人交流沟通。

四、后路。情商高的人总是懂得凡事要周全,方案不会只做一种,讲话不会直来直去。他们有自己的想法,明白凡事都要给自己留后路,才不会把自己逼入死角。五、好脾气。你会发现情商高的人从来都是好脾气的人,他们不会刻意的把自己的脾气展现出来,对谁都是笑脸相迎,让人觉得好相处。

六、热心。情商高的人总是懂得积累人心就是积累人脉,他们从不会拒绝别人,总是在能够帮助的时候,多帮人一把,因为他们懂帮别人就是帮了自己。

七、谨言少言。是人都明白祸从口出,都明白言多必失。但是能够做到的就是就是高情商的人,他们总是能够有很强的自制能力。

八、诚信。没有诚信,就不足以让人心服,情商高的人不会总看眼前,总是步步都在为以后做打算。他们总是很受欢迎,人缘很好。

九、会说话。有时会说不会做,有的人则是会做不会说。情商高的人总是能很好地把二者结合。该夸人的时候夸人,从不吝啬自己的赞美之词。


贵客请掌眼z


回答问题,顺便送给你几束今日采撷的春光,希望路过的你既能品赏春天的美好,又能浏览一下本文!

高情商是一把锋利无比的双刃剑!有利有敝!

高情商的人对于绝大多数普通人来说,他们很能混得如鱼得水,处处受欢迎,因说话得体,见啥人说啥话,总之就象每个人肚中的蛔虫一样,你一蹶屁股,就知你屙啥屎,善于揣摩人意。

因每个人潜意识里都有极强的被看得起,被尊重的需求,情商高的人往往会揣测到你内心需求,说话,做事会让你满意,也因而更能得到领导的提拔重用。


但这种人往往有着极重的心机,因能洞察每个人的心理,往往易于成功,易被重用,成为佼佼者!

但此人如果胸怀大志,有担当,又想为国为民做一番大事,他们充分发挥聪明才智爬上高位,必是国家之幸,人民之福!

若是一个处处隐忍不发,屈意求全,媚谄弄巧,八面珑玲,深谙人心术之辈,一旦掌握大权,则为害极深!其奸滑刁狠都不易被人识破,从致于养成大奸巨恶之徒。



如赖昌兴一个小贩子起家,终靠走私成为巨商。凡结交到其人的人无不夸赞此人豪气,仗义,出手阔绰,有求必应。据说当时整个海关下至门卫杂役,上至总署长都受其惠,都对他礼敬七分,被他的义薄云天所感动。且这人有个特点:凡他的走私船被扣,他从不求人,自有海关人员上下齐心为他开绿灯,行方便。


他的红楼,不知污染了多少官员。

仅走私,他一年就有几亿几十亿的收入!

但国家税收每年损失几百亿。

这才是高情商的人才玩出的高度。

当然,人人都希望自已有高情商,近而获得成功,但如果沒有一定的道德底线,做事原则与高尚的理想追求与所具备的才干,反而会因之而败坏了一个单位,一个集体,甚至一个国家!



可见高情商是一把锋利无比的双刃剑!


一袭轻岚


1、中立态度理解他人和世界。明白在人活在这个社会,心想事成,多半是美好愿景,十全九美抱有缺憾,才是人间常态。当你彻底读懂这句话后,就会发现,人与人之间很多矛盾、偏执和冲突,都是站在自己角度考虑问题,或是执着于某些无法实现的欲念。当你能够转换角度,以一颗平常心去思考问题,就会发现一切都没什么大不了,人际互动中,别人的心理和行为动机,也能更深刻理解,和人打交道,处理问题也会更淡定从容。

2、执行力当先,情绪靠后。很多人遇到事情,首先是控制不住情绪化,喜怒哀乐充斥大脑神经,人只要心中不静,情绪波动大,就会影响思考,自然不会做出最理智的选择。遇事先寻求解决办法,多愁善感丢在一边,智商也会瞬时提升几格。

3、人际互动根本上是一种交换理论。人际互动过程中,那些能给我们提供最多报酬的人,是对我们吸引力最大的人。而且我们总是尽量使自已的社会交往给自已提供最大报酬,为了得到报酬,我们也要付出报酬。人类社会的原则是互相帮助,别人给了你好处你要回报,社会交往过程其实可以说 是一个交换过程。

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社会学的想象力


给大家分享几点:

1. 你有足够的理由佩服每天早起的人,不信的话,你去做,做到后会发现有很多人在佩服你呢。

2.别人对你抱怨某人时 要么听着 要么不听 但是不要附和

3.高调做事,低调做人

4.你的努力可能比不上你的同学家里背景 但是还要努力

5.学会接受批评 有则改之 无则加勉

6.合理安排时间,培养多个爱好

7.切忌浅交深谈

8.自己的事情尽量独立完成 再好的朋友麻烦多次也会影响感情的

9. 你可以看不惯一些东西,但是你应该学会接受,如果你没法改变那一切的话。

10.不要轻易给出自己的承诺,但承诺了一定要做到

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我我我我宣你了


每个人眼中的高情商都有着不一样的理解,但是总的来说,都是懂得运用情绪情感来让目标达成。例如高情商的人说话讨喜,总是会从欣赏他人的角度出发,因此倾听者很多,言听计从之人也不会少。不仅如此,高情商的人也可以利用他人的情绪弱点使之失去自控能力,以达到自己的目的。

高情商之人有很多为人处世的细节。

1、情商的高低首先体现在对待自己情绪的管理能力上,情商高的人能够有很好的自知,他们懂得客观全面的认识自己,将自己的情绪治理的井井有序,不会去毫无节制的放纵自己,同那些动不动就很勃然大怒或者心花怒放的人相比,他们更善于有力的控制自己的情绪,不让自己被情绪左右。

2、高情商的人能够做到情绪的自我治愈,因为他们多数的时候会乐观的去看待事物,适时的去激励辛苦的自己;他们懂得生命的不易,所以很少为难自己,不让自己套牢于情绪中。可以说他们的抗压能力能够很好的将自己的不良情绪排解掉。

3、高情商之人较于常人还多了一项揣摩人心理的能力,这种能力不完全取决于天生因素,更多的是后天的培养,因为他们懂得花时间去识人辨物最后一定会有所回报。

4、高情商之人的协调能力极好,因为他们让身处他们周围的人都能够做到和睦相处,能够很好的维护人际关系,因此这样的人在人群中往往都是一个有领导能力或者说具备很好的协调能力之人,不仅如此,他们还具备了推己及人的能力,富有同情心,这也是他们人际关系处理得当的一方面。

5、社会是一个团体依存的环境,一个人的能力总是有限的,若想取得成功,就必须有一些人跟随和帮助,而成功或者失败之后对于这些追随自己的人的态度也是一个人高情商体现的细节之处,能够将失败的原因不归咎于他人,在自己身上找问题的根源才是高情商的表现。

为人处世不是单纯的真情实意,也不是所谓的圆滑虚伪,真正的情商高之人会利用情感的最佳表达方式让周围的人心情舒畅,而自己也心安理得,不占便宜,自己也不会吃亏,这种情感的平衡拿捏得当,因此更容易成事。

《赵小明心理团队 》与《心伙伴》被头条网评为2017年度最火的心理类专栏。

赵小明丨央视财经频道特约心理专家


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