什麼樣的是人高情商，情商鼻祖戈爾曼和其他研究者認為，情商是由五種特徵構成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係。所以情商高的人，大都具有這五個表現：

心理學：高情商

1、經常自我反思：掌控負面情緒

高情商的人都是擅長自我反思的人。每當一件事情發生的時候，他們總會反思事情的經過，詳細瞭解自我與他人是如何進行自我思考與引導。

高情商的人不是沒有情緒，高情商的人會懂得意識到自我情緒也會去意識他人的情緒，他們比他人思考更多是引發自我與他人情緒背後的按鈕是什麼？當我們能做到對情緒理性思考的時候，往往我們就能掌控負面情緒，從而擁有非凡的生命體驗。

心理學：高情商

2、非常善於溝通：懂得換位思考

高情商的人大都擅長溝通。因為他們深知人與人是不同的。為什麼我們會與他人爭執，往往從某種角度上來說，就是因為彼此的思維方式不同。

情商高手鬼谷子曾經強調，人與人不同， 所以在與不同的人交流，就要注重不同的溝通方式。

比如與聰明人說話，就要顯得淵博；與普通人說話，就要清晰易懂；與能言善辯的人說話，則要簡單扼要；跟有地位的人說話，則要有恢弘的氣勢；跟地位低的人說話，則需要注意謙遜；

這就是溝通的藝術，人與人不同，溝通方式方法也是不同，高情商的人大都善於把握這個規律。

心理學：高情商

3、會懂得適時的暫停，自控力強

情商低的人或許說話會很莽撞，冒冒失失，就是因為不懂得說話時候控制自己的大腦，不由分說就說出去，無意中就會得罪人。而高情商則是會引導自己情緒，他們會在說話的時候會懂得暫停，會在情緒平和的時候和你交流。因為他們深知，暫停可以幫助他們更有效的思考，更能讓他們說合適的話。

我認識一個企業家就是如此，每次在主持會議的時候，下屬激烈爭論的時候，他經常性喜歡說等下，這樣可以避免自己在決策的時候被情緒干擾，也能帶領團隊更理性認識問題，從而做出更有利的決策。

心理學：高情商

4、沒有刻板印象，不給人貼標籤

心理學曾經講述大多數人都會有刻板印象，就是看人喜歡用標籤來簡化自己的思維。比如女孩子理工科都不擅長，男生一定要堅強。這種固化的思維讓他們有時很容易認錯一個人。而高情商的人則不會。他會用更為綜合系統的眼光來看待自己，隨時空杯下來，觀察人與事，這也是往往他們會有洞察力的表現。

通常來說，貼標籤的方式能夠讓我們更快的認識一個人，但是同時也是阻礙了我們更深刻的認識一個人。如果我們想要深入的瞭解一個人，必須要學會是觀察一個人在不同的場合表現，我們方能看到一個人最為真實的本性與本色，也能讓我們真正與他人發生內心的連接。

心理學：高情商

5、會懂得寬容他人

我曾經說過，懂得寬容的人具有一種能力。高情商的人大都是包容的，他們懂得寬容他人，因為他們深知，不會拿別人的錯誤來狠狠的懲罰自己。

寬容是一種能力，強調的是我們對自己與事情的掌控力，因為寬容來源我們內心的格局與視野，真正寬容的人它是建立在自我內心強大的基礎上的，當我們懂得寬容他人的時候，意味著我們內心的鎮定。

為什麼孫悟空逃不出如來佛的手掌心，很大程度就是因為在如來佛看來，孫悟空都是小把戲，任他鬧，也就那樣。寬容他人也是如此，是因為我們能看到對方的弱點，看到對方的小把戲，知道對方的底細是什麼，所以才不會慌張，更不會怒氣沖天。不會寬容他人，某種程度上是一種無能，是自我失控一種表現。

這就是高情商的五個表現，看下你有嗎，祝福每個人都有高情商，因為這是我們更好人生最好的通行證，也是讓我們生活幸福自由關鍵。

作者簡介：唐若，國家二級心理諮詢師，心力成長訓練營開創者，國際DISC認證講師與顧問。