當疫情突發，除了奮然逆行的勇士，人人都在宅家抗疫，整個社會按下了暫停或慢進鍵時，有一方天地，幾乎看不到疫情影響，一切如常，平穩高效運轉。那就是深圳未成年人檢察精準幫教工作。依託“智慧未檢”精準幫教雲服務系統，深圳未檢實現了科技無感抗疫。
最好的守護，不是負重前行，而是波瀾不驚。經過數年積累，2019年7月，深圳“智慧未檢”精準幫教雲服務系統上線，全部未檢精準幫教工作都搬到了移動互聯網上。平日裡，檢察官、專業司法社工、外地指導專家，就是通過移動網絡，在系統中按要求按部就班地無接觸工作。突發的疫情下，除將平日的面談改為視頻交流，其它均不受影響。不但2019年7月以來，進入系統的203名未成年人幫教工作，全部按程序按期正常開展，還有10名未成年人，在疫情爆發後被新納入系統開展精準幫教。
2020年1月20日至2月28日疫情期間，深圳“智慧未檢”系統的運行數據如下：系統中總幫教對象213人，完成法律文書解讀36份、收集提交面談印象24份、完成通用心理診斷55人次、完成社會調查報告33份、提交各類幫教成果696份，社工幫教互動702次，督導社工幫教互動89次、幫教專家幫教互動130次、未檢檢察官幫教互動502次。期間還完成了數次系統升級。深圳未檢依靠制度和科技對疫情說“不”。
未檢檢察官龔江使用智慧未檢系統開展幫教及未檢溝通的一週時間彙總。
平時功夫急時用。疫情考驗下的舉重若輕，源於長期的積累和堅守。深圳未檢一直秉承深圳十大觀念的“空談誤國，實幹興邦”理念，在未成年人教育挽救中，不搞預先篩選， 不搞集中資源堆砌典型案例做宣傳，而是堅持定製度、建標準、做系統。通過建立制度，實現幫教工作的全覆蓋、全流程，為每一個案件中的每一個未成年人提供平等保護；通過制定“精準幫教深圳標準”，建立起規範的工作標準；通過打造系統平臺，將“精準幫教深圳標準”固化到雲服務平臺中，實現了工作輔助、流程監控、績效考核數據實時抓取、預警，為全市未檢工作提供了集工作、支持、管理、考核於一體的移動網絡服務平臺。標準、規範、工具齊備，疫情之下才能不受影響，工作有序開展。
2019年7月16日，“精準幫教深圳標準”發佈實施，“智慧未檢”精準幫教雲服務平臺上線以來，已累計導入幫教對象213人，完成法律文書解讀129份，收集提交面談印象202份，完成通用心理診斷總數143人次、完成社會調查報告190份、提交各類幫教成果2033份，智慧未檢平臺上社工運行響應 2071次、督導社工幫教互動 1743次、幫教專家幫教互動 397次、未檢檢察官幫教互動 1909次。
各項工作數據均在快速提升中。經過精準幫教，成功挽救迴歸社會的未成年人比例大幅提升，全市涉罪未成年人不起訴率由2019上半年的20.83%，提高到下半年的35.46%，是全國平均水平的1.75倍。其中，不起訴率最高的福田區院達到85.71%，是全國平均水平的4倍。隨著系統運用逐步成熟，精準幫教工作逐步深入，全市不起訴率2020年度有望達到40%—50%，最終逐步達到70%以上。
深圳未檢，正在依靠制度和科技，努力搭建不為風雨所動的未成年人無感保護體系。
無論疫情來不來，在不在，我們總是在這裡。
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