圖為新疆八點半便利店管理人員在家辦公，通過釘釘召開視頻會議。
今天（2月3日）是“加長版”春節假期結束後的第一天，記者瞭解到，全國各地眾多企業利用成熟數字化平臺，在家辦公、在線辦公，關愛員工健康的同時恢復生產、服務社會，爭創開門紅。
數字經濟企業：在線辦公有基礎 疫期復工不慌亂
當前，中國數字經濟佔GDP的比重已接近四成，數字經濟成為經濟增長、吸納就業的生力軍，數字化工作方式逐漸普及。據阿里釘釘最新數據，2月3日開工第一天，超過1000萬家企業組織在釘釘數字化平臺上覆工。 “這幾天，每天都是‘雙十一’”，一位釘釘工程師說。記者從釘釘獲悉，今天上午的流量洪峰在阿里工程師的緊急處置下，平臺平穩承接。
數字經濟從業者早已習慣了數字化辦公方式。百望雲是一家總部位於北京的雲服務獨角獸企業，除北京總部外，另設有上海、深圳區域中心，長期遠程協同，對在家辦公、在線辦公習以為常。
目前該公司員工在家辦公，公司人力行政副總裁康先生說：“問題不大，只是這次集中化、規模化，正值年後業務啟動期，上傳下達、統一節奏有一定挑戰。”
君贏聯眾（武漢）是一家互聯網公司，服務近5千家企業，眼下，公司180名員工正通過在家辦公、在線辦公服務客戶。該公司的秘訣並不複雜：5千多個釘釘群。
商務專員杜仙雲介紹，公司所有客戶都在一個大群裡，可“一對多”視頻直播、發佈信息，簡單高效。此外每個客戶分別建群，提供“多對一”服務，即時反饋各種問題，基本可以在線解決。
傳統制造企業：全員線上協同 數據充當大腦
記者調查獲悉，得益於不少製造業企業近年投入大力氣，實施“+互聯網”轉型升級，紮實的數字化基礎在這一次立下了奇功。
今年春節，蒙牛“停工不停產”，目前已向抗疫一線累計捐贈物資超過7億元。為保障正常運轉，公司自上而下推動在線辦公，成效顯著。公司IT總監鄭炯透露，此前蒙牛就已有近2萬名員工在釘釘上跨區域協同辦公，疫情促使更多員工上線。
廣州立白是國內日化行業龍頭企業，生產的產品包括消毒液、洗手液等，都是疫情期間的必需品。記者獲悉，疫情發生後，立白捐贈2億元消毒類產品，配送到2119個定點醫院；年初六全面復工，緊急保障產品供應，公司基於釘釘開發的數字化管理平臺“嘟嘟”發揮大腦作用，用數據調度數萬名員工高效協同。
公司CIO阮群錕向記者介紹，從生產到銷售，立白每一個環節都已實現數字化，總部每天彙總各項數據，根據權限向全員分發，節後復工以來，分發頻次從每天2次增加到了4次。非常時期人員阻隔，員工使用數據的頻次大幅提升，有效指導了科學決策，降耗增效。
用數據調配抗疫物資 在家管理500家便利店
數字化快速部署能力切實提高了企業生產、調度物資的效率，在實業界抗擊疫情過程中發揮了重要作用。
蒙牛用數字化工作平臺在線連接供應商和經銷商，精準銜接各個環節，確保產品優質、新鮮。立白對原材料入庫、產品出入庫和物流銷售數據進行彙總、分發，生產變得高效有彈性。其與幾百家渠道夥伴聯動，分析各區域供求數據，合理分配貨品和運力，確保不缺貨、不囤貨。
“以前把貨賣出去就行了，但疫情期間物資緊張，我們明確反對囤貨。數據幫助我們看清哪些是真實需求。”立白集團CIO阮群錕說。
八點半便利店是新疆最大的連鎖便利店，在烏魯木齊市開有500多家門店，日均服務近16萬市民。疫情發生後，“八點半”堅持正常營業，平價供應米麵糧油、蔬果食品、口罩消毒液洗手液等各類必需品。
“八點半”採購團隊共35人，目前在家辦公，利用釘釘和ERP軟件在線協同管理，把3000多種商品採進來，分到500多家門店，工作開展有條不紊。
健康打卡成企業開工日“第一課”
健康打卡被不少企業作為今年的開工“第一課”。自阿里釘釘團隊1月29日緊急全量上線“健康打卡”產品後，迅速得到普及，用於每天上報、實時統計員工健康狀況。
北京百望雲公司已全員“健康打卡”多日，離京員工返京後，都將主動在線提交申請，自我隔離14天。蒙牛每天有3.8萬名員工“健康打卡”，公司管理層頗為認可，評價此舉可為全面恢復生產奠定基礎。
企業紛紛探索用數字化手段管理人員，建立透明與信任。今年春節，杭州雛漸肥月嫂中心旗下180名月嫂沒有回鄉、堅守崗位。人力主管藍莓告訴記者，浙江省啟動一級響應後，公司加強對月嫂的上崗前身體檢查，並向顧客出示其連日來的釘釘群簽到記錄。群簽到包含時間、定位、照片等信息，讓月嫂安心，讓客戶放心。
疫情解除前，400多名回鄉月嫂無法歸位，公司要求她們每天堅持群簽到，做好針對性防控。
視頻會議行業爆發 阿里升級行業最高解決方案
業內專家分析，這次疫情可能催化中國視頻會議和直播等產業的極大爆發。記者從市場獲悉，2月2日開工日之前，阿里釘釘宣佈將免費視頻會議全量升級至302方免費，成為行業最高解決方案。騰訊、華為、zoom等企業也紛紛跟進，職場迅速形成“全民視頻開會”的氛圍。
每年節後第一天，蒙牛都會舉辦開工儀式，今年，儀式轉到了線上，全國數萬名員工按部門分頭行動，通過視頻直播宣導疫情、鼓舞士氣。
北京百望雲公司表示，在家辦公的最大挑戰是開會，對於需要頻繁碰撞的項目組而言尤其如此，他們通過視頻會議、電話會議、群直播等多種方式解決遠程協同。
新疆“八點半”便利店負責人介紹，公司200多名後臺人員年初五啟動在家辦公，每天召開20多人的視頻管理會議，梳理全天任務。視頻例會確保了公司上傳下達、正常運轉。
除視頻會議、群直播這類通用型應用外，各家企業還根據自身能力和特點積極探索，從企業應用生態中找“金鑰匙”。比如，君贏聯眾（武漢）通過物聯網系統遠程監測、控制辦公樓，確保無人辦公期間，公司水、電、網絡、安保等一切正常，監督保潔消毒工作到位。再如，新疆“八點半”用智能報表管理500多家門店的設施報修，並用釘釘應用“雲課堂”發佈公告、培訓考試，大幅提高了管理效率。
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