看天下 2019年35期
什么是未来，什么是创新？有一个段子说，未来企业车间只有一个人、一条狗。人的职责是喂狗，狗的职责是防止这个人碰机器。
未来机器的精密程度可能超过人。谷歌进行了几百万公里的汽车无人驾驶测试，所有车祸都是由人驾驶的其他车辆带来的，无人驾驶犯的错比人要少得多。
我讲这个段子，会加深大家的忧虑，人类发展正在快速地提速，有公司在研制替代律师的软件，还有人预测20年后记者会消失，这时候，你当然会焦虑。
我和他们想的不一样，未来不值得那么焦虑。不变是不可能的，世界唯一的不变就是变化，关键是你拿什么应对变化？
什么是不变的？
有人说，我要研究最前沿和最新的技术。我认为你最该拥有的是应对变化的能力，也就是核心力量的錘炼。相当多企业、相当多的人对未来过于焦虑，他就研究很新的东西，用了过大比例研究电话和芯片，却忽略了核心力量。
说一个例子。多年前我碰见邓亚萍，她刚退役，我说还打乒乓球吗？她说不打了，因为出不了汗，现在学打羽毛球。过了几个月，我说，还打羽毛球吗？她又说不打了，因为又不出汗了。乒乓球对于她是传统媒体，羽毛球是新媒体，为什么半年时间她把新媒体玩转了？
因为她核心力量太强了。长年打乒乓球过程中，对对手的分析和自己强大的心脏以及体能，让她最初是一个羽毛球菜鸟，却可以迅速成为羽毛球的高手。
思考这个事情的过程中，我的焦虑在减少，更关注我的核心力量，核心力量使我不断迎接新的变化。
我观察未来的一个重要指标就是：技术和人，什么是变化的？技术。什么是不变的？人。做传媒也好做企业也好，绝大多数情况下，思考未来就是思考不断变化的技术、模式以及不变的人。
几百年来，人性的进化是很慢很慢的，但技术一直更迭。以前我们在龟背上写我爱你，再用毛笔写在纸上，现在用手机发，脸红心跳的感觉却从来没有变，你是关注技术更迭还是研究不变的量，也就是人？这个思考有助于消除大家的一些焦虑。
100、200年前，人类的80%、90%都从事农业。工业革命来了，大家觉得这是一个挑战，但是100、200年时间过去了，绝大多数的人从农业土地上离开，就业岗位却前所未有地增多。
比如，刷码机在超市出现了，人们说，将来人会被刷码机赶走。结果，刷码机出现后，成本下降，大超市变成了无数个你身边的小超市，新的就业岗位被创造了，现在全世界超市工作人员远远超过以前没有刷码机的时代。
那天我见到美团老总王兴，他非常不满足，他说每天中国吃三十几亿顿饭，他们只拿到了其中很小的份额，还有更大的份额（要开发），这又会创造多少的就业岗位？所以时代从来不会停止。未来有一些东西注定会失去，但人类的道路都是一边失去一边创造，就业岗位会前所未有地增多，一些简单的工作会被取缔，但是会创造更多需要人做的事情。
因此，研究变和不变，我更多注意力是在人身上。不管你是做媒体还是产品，归根到底是要研究人，人的需求是最重要的基石，人性的变化是很慢的。
中国的文件中蕴含巨大的商机
下面我要说到创新。创新是什么？有人说创新是无中生有，这个大概念我就反对，我自己的创新概念是，有中生无。
无中生有特别容易让我们产生一种天才的感觉，它忽略了勤奋和掌握所有的事实，忽略了路径。如果是无中生有，相当多的人做不到。
有中生无，是一个诞生的路径。创新是，别人做了什么，已经提供了什么，这个过程中我可以拿出什么。所以一定是有中生无。
但是恕我直言，我偶尔和企业家交流，发现很多人对“有”投入太少，比如，我们是否了解现状？我们是否了解人的需求？我们是否了解国家相关政策和未来发展方向？很多人都不知道，他干的这个事情都是国家很早就提出的。
说一个例子，我和做健康产业的人聊天，100个企业家当中99个没有研究过国家密集出台的健康和养老相关文件。我非常惊讶，在中国做企业，不研究政府相关行业的文件，你怎么赚取巨大利润？
国家现在密集出台了一系列东西，鼓励养老和康养结合，所有新建的小区要有康养的场所。国家政策明确未来9073养老，即90%家庭养老，7%依托社区养老服务中心，3%老年人通过机构养老予以保障。但是已经不存在传统的家庭养老概念了，很多东西会通过互联网共享，很多需求以购买服务的方式提供。
我们常关起门开会，但我认为中国的文件才蕴含巨大的商机。有中生无是一个有中国特色的“有”，很多人没有研究这个“有”，所以错失很多机会。
创新在我这里的大定义是有中生无。但是，怎么创新？下面有几个我自己的看法。
编者按：12月9日晚，由国务院国资委商业发展中心主办，华董汇、海创汇、东莞电子商务协会、玺承电商学院联合主办的“首届全球创新创业大会GCIE”在深圳举办，白岩松发言，从个人、企业、国家、时代等角度讲述创新。
100年前的预见
第一个是文化的角度，我想说，要创新就需要有一点闲人，有一点闲钱，有一点闲时间。
我去巴黎，有一个中国高管，他说我一直研究法国人一个月的休假，法国人说没有这一个月的休假，他们不可能成为世界上最有创造力的国家。为什么？因为这一个月纪律性的休假让他们停下脚步，仰望星空，和自己聊天，琢磨很多以前不会琢磨的事情。
手机占有了中国人的所有无聊时间。我一直记着一句外国人说的话：“手机拿走了所有人的无聊，也顺便把与无聊有关的伟大创造一并拿走了。”所以我没有微博和微信，我有相当多的时间研究事和发呆，包括看书。
为什么中国此时获诺贝尔奖就像抽大奖？现在我们才两个，一个是莫言，一个是我们的老太太屠呦呦，但是日本每年都有。
理由很简单。100年前，陈寅恪在美国留学，和他的同学聊天，发出了100年后让你感慨的预见。他说，中国太重视学习有用的东西了，我们都是为了每个结果去学，于是我们会迅速地上升，但是，一旦你学的东西被淘汰了，你马上变成了无用的人。老爷子说，将来中国人一定会复兴，我们会出很多商业大家，但是我们想要在创造方面、学术方面以及价值观方面有重大贡献是非常难的，因为我们不做眼前看着无用的事情。
周其仁教授很多年前去美国硅谷受了刺激，他看到硅谷有很多小实验室在干着八竿子打不着纯属胡闹的事情，但就是有人不断给他们投钱，不断有人在胡闹，不断有了伟大的创造，美国科技就在这样看似尊重胡闹的过程中，不断诞生特斯拉这样的企业。
不出错就接近于好？
第二个想要创新，就必须尊重自主。中国人说自主创新，创新是重点，但是我说，重点是自主，不自主如何创新？我们的院士、科学家做一个试验都要让处长签字，创新从何而来？相当多的企业家想一下自己，你是自由的，你的员工是不是自主的？
20世纪是硬件的时代，21世纪是软件的时代，但是现在软件研发是你进步一点，他进步一点，大家一起研发。美国搞了一个全世界的新材料征集比赛，最后选到了可以产生巨大利润的新材料。它提供了让你可以变得更优秀的平台，最后是一个大三的学生获奖，这个学生的成绩还非常一般。
美国的进步和发展是因为它吸纳了全世界各地的人才。现在特朗普说不让外国人进去，避免中国人进去，那是因为互联网已经打破了吸纳人才的国界，美国依然利用高科技和互联网领域的优势吸收全世界最棒的创意，而不是人了。
第三点是，为漂亮的失败鼓掌。中国是一个高度重视赢和成功的国度，谁敢失败？我做了一个中国人说话的研究，中国人说“好”，比好差点是“不错”，不出错就接近于好。你认为中国人还敢错吗？中国足球为什么踢不好？因为没人敢犯错，有人错了没有人敢弥补，中国人踢球都是赶紧把球传出去，不要在我这里丢了。
这样怎么创新？什么时候我们的文化也为漂亮的失败鼓掌，为错误也点一个赞？因为他努力了。就像我个人认为，最代表人生的体育运动是跳高，得冠军了之后，依然要再升高一厘米挑战自己，最后失败了，全场鼓掌。他以最后的一次失败，来诠释自己的成功。
最后一点是知识产权的保护，过去我们一个知识产权有20、30年的跨度，現在在技术快速更迭过程中，一个知识产权可能只有5年的生命周期，就靠这5年挣钱，你不保护，它就死了。没有知识产权保护，人民不会获益。最后的最后，市场经济要根据利益进行推动。
这就是我今天和大家分享的内容，估计我说的相当大一部分都没有用，但是给大家刺激一下。我从不为明天焦虑，明天的事情取决于你今天在做什么。中国谈明天的人太多了，但是今天过不好，明天好不了。
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