看天下 2019年35期
什麼是未來，什麼是創新？有一個段子說，未來企業車間只有一個人、一條狗。人的職責是餵狗，狗的職責是防止這個人碰機器。
未來機器的精密程度可能超過人。谷歌進行了幾百萬公里的汽車無人駕駛測試，所有車禍都是由人駕駛的其他車輛帶來的，無人駕駛犯的錯比人要少得多。
我講這個段子，會加深大家的憂慮，人類發展正在快速地提速，有公司在研製替代律師的軟件，還有人預測20年後記者會消失，這時候，你當然會焦慮。
我和他們想的不一樣，未來不值得那麼焦慮。不變是不可能的，世界唯一的不變就是變化，關鍵是你拿什麼應對變化？
什麼是不變的？
有人說，我要研究最前沿和最新的技術。我認為你最該擁有的是應對變化的能力，也就是核心力量的錘煉。相當多企業、相當多的人對未來過於焦慮，他就研究很新的東西，用了過大比例研究電話和芯片，卻忽略了核心力量。
說一個例子。多年前我碰見鄧亞萍，她剛退役，我說還打乒乓球嗎？她說不打了，因為出不了汗，現在學打羽毛球。過了幾個月，我說，還打羽毛球嗎？她又說不打了，因為又不出汗了。乒乓球對於她是傳統媒體，羽毛球是新媒體，為什麼半年時間她把新媒體玩轉了？
因為她核心力量太強了。長年打乒乓球過程中，對對手的分析和自己強大的心臟以及體能，讓她最初是一個羽毛球菜鳥，卻可以迅速成為羽毛球的高手。
思考這個事情的過程中，我的焦慮在減少，更關注我的核心力量，核心力量使我不斷迎接新的變化。
我觀察未來的一個重要指標就是：技術和人，什麼是變化的？技術。什麼是不變的？人。做傳媒也好做企業也好，絕大多數情況下，思考未來就是思考不斷變化的技術、模式以及不變的人。
幾百年來，人性的進化是很慢很慢的，但技術一直更迭。以前我們在龜背上寫我愛你，再用毛筆寫在紙上，現在用手機發，臉紅心跳的感覺卻從來沒有變，你是關注技術更迭還是研究不變的量，也就是人？這個思考有助於消除大家的一些焦慮。
100、200年前，人類的80%、90%都從事農業。工業革命來了，大家覺得這是一個挑戰，但是100、200年時間過去了，絕大多數的人從農業土地上離開，就業崗位卻前所未有地增多。
比如，刷碼機在超市出現了，人們說，將來人會被刷碼機趕走。結果，刷碼機出現後，成本下降，大超市變成了無數個你身邊的小超市，新的就業崗位被創造了，現在全世界超市工作人員遠遠超過以前沒有刷碼機的時代。
那天我見到美團老總王興，他非常不滿足，他說每天中國吃三十幾億頓飯，他們只拿到了其中很小的份額，還有更大的份額（要開發），這又會創造多少的就業崗位？所以時代從來不會停止。未來有一些東西註定會失去，但人類的道路都是一邊失去一邊創造，就業崗位會前所未有地增多，一些簡單的工作會被取締，但是會創造更多需要人做的事情。
因此，研究變和不變，我更多注意力是在人身上。不管你是做媒體還是產品，歸根到底是要研究人，人的需求是最重要的基石，人性的變化是很慢的。
中國的文件中蘊含巨大的商機
下面我要說到創新。創新是什麼？有人說創新是無中生有，這個大概念我就反對，我自己的創新概念是，有中生無。
無中生有特別容易讓我們產生一種天才的感覺，它忽略了勤奮和掌握所有的事實，忽略了路徑。如果是無中生有，相當多的人做不到。
有中生無，是一個誕生的路徑。創新是，別人做了什麼，已經提供了什麼，這個過程中我可以拿出什麼。所以一定是有中生無。
但是恕我直言，我偶爾和企業家交流，發現很多人對“有”投入太少，比如，我們是否瞭解現狀？我們是否瞭解人的需求？我們是否瞭解國家相關政策和未來發展方向？很多人都不知道，他乾的這個事情都是國家很早就提出的。
說一個例子，我和做健康產業的人聊天，100個企業家當中99個沒有研究過國家密集出臺的健康和養老相關文件。我非常驚訝，在中國做企業，不研究政府相關行業的文件，你怎麼賺取巨大利潤？
國家現在密集出臺了一系列東西，鼓勵養老和康養結合，所有新建的小區要有康養的場所。國家政策明確未來9073養老，即90%家庭養老，7%依託社區養老服務中心，3%老年人通過機構養老予以保障。但是已經不存在傳統的家庭養老概念了，很多東西會通過互聯網共享，很多需求以購買服務的方式提供。
我們常關起門開會，但我認為中國的文件才蘊含巨大的商機。有中生無是一個有中國特色的“有”，很多人沒有研究這個“有”，所以錯失很多機會。
創新在我這裡的大定義是有中生無。但是，怎麼創新？下面有幾個我自己的看法。
編者按：12月9日晚，由國務院國資委商業發展中心主辦，華董匯、海創匯、東莞電子商務協會、璽承電商學院聯合主辦的“首屆全球創新創業大會GCIE”在深圳舉辦，白巖松發言，從個人、企業、國家、時代等角度講述創新。
100年前的預見
第一個是文化的角度，我想說，要創新就需要有一點閒人，有一點閒錢，有一點閒時間。
我去巴黎，有一箇中國高管，他說我一直研究法國人一個月的休假，法國人說沒有這一個月的休假，他們不可能成為世界上最有創造力的國家。為什麼？因為這一個月紀律性的休假讓他們停下腳步，仰望星空，和自己聊天，琢磨很多以前不會琢磨的事情。
手機佔有了中國人的所有無聊時間。我一直記著一句外國人說的話：“手機拿走了所有人的無聊，也順便把與無聊有關的偉大創造一併拿走了。”所以我沒有微博和微信，我有相當多的時間研究事和發呆，包括看書。
為什麼中國此時獲諾貝爾獎就像抽大獎？現在我們才兩個，一個是莫言，一個是我們的老太太屠呦呦，但是日本每年都有。
理由很簡單。100年前，陳寅恪在美國留學，和他的同學聊天，發出了100年後讓你感慨的預見。他說，中國太重視學習有用的東西了，我們都是為了每個結果去學，於是我們會迅速地上升，但是，一旦你學的東西被淘汰了，你馬上變成了無用的人。老爺子說，將來中國人一定會復興，我們會出很多商業大家，但是我們想要在創造方面、學術方面以及價值觀方面有重大貢獻是非常難的，因為我們不做眼前看著無用的事情。
周其仁教授很多年前去美國硅谷受了刺激，他看到硅谷有很多小實驗室在幹著八竿子打不著純屬胡鬧的事情，但就是有人不斷給他們投錢，不斷有人在胡鬧，不斷有了偉大的創造，美國科技就在這樣看似尊重胡鬧的過程中，不斷誕生特斯拉這樣的企業。
不出錯就接近於好？
第二個想要創新，就必須尊重自主。中國人說自主創新，創新是重點，但是我說，重點是自主，不自主如何創新？我們的院士、科學家做一個試驗都要讓處長簽字，創新從何而來？相當多的企業家想一下自己，你是自由的，你的員工是不是自主的？
20世紀是硬件的時代，21世紀是軟件的時代，但是現在軟件研發是你進步一點，他進步一點，大家一起研發。美國搞了一個全世界的新材料徵集比賽，最後選到了可以產生巨大利潤的新材料。它提供了讓你可以變得更優秀的平臺，最後是一個大三的學生獲獎，這個學生的成績還非常一般。
美國的進步和發展是因為它吸納了全世界各地的人才。現在特朗普說不讓外國人進去，避免中國人進去，那是因為互聯網已經打破了吸納人才的國界，美國依然利用高科技和互聯網領域的優勢吸收全世界最棒的創意，而不是人了。
第三點是，為漂亮的失敗鼓掌。中國是一個高度重視贏和成功的國度，誰敢失敗？我做了一箇中國人說話的研究，中國人說“好”，比好差點是“不錯”，不出錯就接近於好。你認為中國人還敢錯嗎？中國足球為什麼踢不好？因為沒人敢犯錯，有人錯了沒有人敢彌補，中國人踢球都是趕緊把球傳出去，不要在我這裡丟了。
這樣怎麼創新？什麼時候我們的文化也為漂亮的失敗鼓掌，為錯誤也點一個贊？因為他努力了。就像我個人認為，最代表人生的體育運動是跳高，得冠軍了之後，依然要再升高一釐米挑戰自己，最後失敗了，全場鼓掌。他以最後的一次失敗，來詮釋自己的成功。
最後一點是知識產權的保護，過去我們一個知識產權有20、30年的跨度，現在在技術快速更迭過程中，一個知識產權可能只有5年的生命週期，就靠這5年掙錢，你不保護，它就死了。沒有知識產權保護，人民不會獲益。最後的最後，市場經濟要根據利益進行推動。
這就是我今天和大家分享的內容，估計我說的相當大一部分都沒有用，但是給大家刺激一下。我從不為明天焦慮，明天的事情取決於你今天在做什麼。中國談明天的人太多了，但是今天過不好，明天好不了。
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