最近幾年的CES，熱點早已經被8K、5G、自動駕駛等搶走，而PC則成了“傳統”產品，已經很難讓人眼前一亮。但沒想到，在今年的CES2020上，聯想展出的可摺疊PC、5G PC以及墨水瓶+IPS的雙屏設備，讓人們看到了傳統PC領域的突破性進步。
人們之所以不再特別關注PC，正是因為這是完全成熟的產品領域，在深水區每前進一小步，都挑戰巨大。而帶來這些變革的是聯想——全球PC龍頭老大，這似乎又是順裡成章之事。PC產品的突破理應由聯想來完成，這也是人們對聯想的期待，而聯想的確帶來了一場不負眾望的驚豔。
在多款PC的黑科技之外，聯想展臺上的moto razr摺疊屏手機也是展會上的熱門產品，“moto的手機摺疊思路超越同行”，採訪中，聯想集團執行副總裁、中國區總裁劉軍對自家產品信心十足。
2020新年伊始，同樣讓劉軍欣慰的是聯想中國在過去一年的成績。雖然中國PC市場下滑，但聯想上兩個季度在中國PC市場卻逆勢增長創了新高，達到40%的市場份額，超過第二名到第五名的份額總和。從聯想中國整體業務來看，非PC業務成長非常快，佔比已經超過10%，其中智慧服務業務增長了40%，其中智能化轉型服務更是增長超過了70%，聯想集團智能化轉型業務持續迸發出驚人的爆發力。
“聯想中國2020年將有兩個關鍵詞，一是加速，二是生態。”目前來看，聯想圍繞以客戶為中心和智能物聯兩個轉型正在加速。從多款PC產品的艱難創新到聯想智能化轉型的持續成長，聯想的2020年開局讓人眼前一亮。
從摺疊到故宮文創：黑科技以用戶為本
對於這兩年一直被外界所關注的“摺疊”，聯想有著獨特的理解。聯想的motorola razr摺疊屏手機在摺疊後可讓手機變小一半，便攜性得到了極大提升。事實上，這才是消費者對於“摺疊”技術的一個重要訴求，也是劉軍所說的“moto的手機摺疊思路超越同行”的根本原因。
而聯想將這一思路進一步延展到了PC領域，這就是在CES2020上引起轟動的全球首款摺疊屏PC——聯想ThinkPad X1 Fold。既是全尺寸筆記本，又能摺疊，方便攜帶。CES2020的聯想展臺一直都是人潮湧動，而這款可摺疊PC前的觀眾卻是最多的。
寰寰姐從現場看到，ThinkPad X1 Fold配備一塊13.3英寸OLED屏幕，分辨率為2048*1536，屏幕比例4：3，屏幕可以摺疊或展開，非常方便。X1 Fold還配備了磁吸外接的藍牙鍵盤，對於經常需要打字的辦公人士來說非常實用。與以往推出的簡易式PC、Pad二合一式PC不同，這是真正的全尺寸筆記本。當打開前後的支架，配上鍵盤，它就變成了世界上最小的一體機。這款可摺疊PC已經正式投入商用，將於今年上市。
5G是當下全球的熱點，聯想在CES2020上發佈的全球首款5G PC——聯想YOGA 5G，也讓我人們看到了聯想在5G領域的技術實力。這是首款搭載高通驍龍8cx 5G計算平臺的個人電腦，可以像手機一樣“即時開啟”，隨時在線。正如楊元慶所說，5G將來更大的市場價值在於商用IoT，促進萬物互聯。這次發佈的聯想YOGA 5G已經進入實際應用階段，可以促進更多行業走進5G時代。
聯想另一個引人矚目的PC創新是配備了10.8英寸電子墨水屏的ThinkBook Plus，當這款筆記本合上時，外面的電子墨水屏能夠當作記事本，不僅可以顯示日曆時間、天氣等信息，比掏出智能手機查找更加方便。當筆記本打開時，敏感的數據信息就會被隱藏起來，可以保證使用者的重要信息不被洩露。對於商務人士來說，在兩場會議之間忙碌時用起ThinkBook Plus更為方便，尤其適合喜歡高科技的年輕商務人群。
縱觀這幾年的PC產品，除了在遊戲本等領域有所創新外，筆記本形態上的創新非常少。這次聯想在可摺疊PC以及雙屏上的創新，是對PC產品的深度變革，更拓展了人們對筆記本的想像空間。這背後既有聯想深厚的技術積累，更有對消費者需求的洞察。
基於消費者洞察、以用戶為中心的PC產品變革還有CES展會上首次出現的故宮文創元素：聯想展出了與故宮文創聯名產品，極具國風標誌性的兩款定製PC，“聯想福來運轉YOGA C940和龍定乾坤AIO 520X Max”。在聯想展區，故宮文創聯名產品區域是另一個熱點，有參觀者對劉軍說，“喜歡這個系列，太漂亮了。”
與故宮的深度合作是聯想轉型的一個代表，針對城市中的潮流青年，聯想為他們開發量身定製的產品，將科技與潮流融入產品，除了故宮之外，聯想還將和女排等代表中國精神的IP合作，根據年輕人的喜好調整市場推廣政策。
劉軍表示，在過去兩年，聯想消費業務在以客戶為中心進行轉型時，徹底打通了線上線下渠道，實現了線上線下同價，完全動態調整價格，讓消費者更近距離體驗到產品。“我們用兩年時間把聯想先到B再到C的業務模式，完全轉成直接到C的業務模式，這樣更有利於我們精準地觸消費的客戶群。”
在中國PC市場下滑之時，聯想卻能逆勢增長，可能會創歷史新高達到40%的市場份額，原因正在於此。無論是摺疊屏電腦、全球首款5G PC以及墨水屏電腦等創新產品，還是針對年輕人的故宮文創系列，聯想從技術和消費兩個層面，都在引領PC產業新趨勢。
智能物聯轉型，釋放聯想優勢
聯想的PC、手機產品家喻戶曉，但很多人並不知道的是，聯想中國的業務中40%是2C的，60%是2B的。一直以來，聯想不僅有著2B端的優勢，更在面向智慧時代進行了智能物聯的轉型。
CES 2020展會上，很多參展商展出了智慧城市領域的解決方案。聯想集團副總裁兼中國區服務業務總經理戴煒對此認為，這是CES一個非常可喜的變化，整個行業不僅關注消費端，還有BtoB和Bto C的市場，這也印證了聯想的前瞻性。
現在，聯想智慧服務領域已經在智慧城市、智慧能源、智慧農業等領域展開。劉軍舉例說，聯想的智慧服務客服團隊僅有400人，但支撐起了每年近千萬的全網產品諮詢服務量。這背後依託的就是聯想智慧服務自研的智能化魔方客服系統。比如聯想承接了上饒市呼叫中心產業園區的業務，從智能化魔方客服系統出發，以人工智能、大數據、雲計算等新技術協助上饒市搭建新型智能化呼叫中心平臺。
聯想在智慧城市的定位，稱為新型智慧城市的運營服務商，目標市場是智能化轉型市場。聯想通過與國家頂級設計院合作，從頂層進行整個城市的設計和諮詢，可以為客戶提供一攬子的服務，比如聯想在海南文昌市的智慧城市解決方案就是未來三到五年的整體規劃。
智能化轉型是一個非常巨大的市場，而且聯想有著多年的品牌積累和優勢，更重要的是，聯想有著核心能力，聯想自身就是智能化的企業，其智能化轉型的經驗可以幫助其他更多客戶完成智能化的轉型。此外，聯想還有服務的交付優勢。聯想在全中國共有1萬多個工程師，小到縣級城市都可以提供最落地的交付。戴煒表示，聯想智慧服務即將把聯想在全國的服務交付平臺全部開放，變成一個開放式的平臺，從交付到運營，很多商用IT的廠商可以藉助聯想的服務交付平臺為客戶提供更全面服務。
從這次CES2020來看，5G和AI已經開始落地，整個行業走向場景式、一體化和生態。首先，場景體驗逐漸成為智能類設備軟件和服務能夠進入消費者的採購籃子裡面非常重要的一個因素。其次，硬件廠商、軟件廠商和服務廠商開始相互整合，成就出一個完整產品呈現。第三則是生態。廠商之間“你中有我、我中有你”的趨勢變得越來越明顯，企業單一、孤立地去呈現自己的產品的比重在降低。相互之間合作呈現出來的產品形態是越來越多了，這讓生態之間產生合縱聯盟，大家都在尋找一個新的平衡來滿足消費者很多需求。
基於對產業未來趨勢的把握，生態正是聯想中國今年的要做出的最新調整，劉軍強調，生態既是一個新的組織模式，又是一個企業發展的一個模式。通過跨邊界的組織形態和外部的生態合作伙伴共同的合作，讓生態成為加速轉型的助推器，才能給生態夥伴和很多員工他們更大的成長空間和引領空間。生態共建，聯想已經在加速推進。
聯想的智能物聯轉型，在這一新賽道中，既有聯想的技術積累、對未來生態的把握，更是聯想自身品牌價值和實力的釋放。更重要的是，從這次CES大會上聯想透露的信息來看，聯想中國已經在智慧服務、智能物聯產品和智慧行業解決方案三大業務方向，實現了智能物聯轉型，而且取得了實效，增長強勁。
結語
2020年伊始，聯想讓我們看到了在產品和服務方面的全新突破。Thinkpad X1 Fold摺疊屏筆記本電腦、moto摺疊屏手機razr以及故宮文創系列等不僅是今年CES的熱門爆款，更是PC和手機領域的核心看點，能在成熟的PC領域推出驚豔的產品創新，聯想做到了。
而聯想中國在行業智能領域所取得的進展，不僅是聯想在B端優勢的釋放，更是面對阿里、騰訊等企業走向產業互聯網之時所構築的護城河。智慧時代來臨，聯想已經成為中國各行業智能化建設的一支重要力量，不負眾望。
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