隨著電商的衝擊，傳統門店遭受了巨大的衝擊，銷量直線下降。隨著O2O模式的盛行讓傳統門店的銷量出現了轉機，讓傳統門店又看到了希望，新零售解決方案利用O2O模式幫助傳統零售企業打通線上線下幫助零售商機瘋狂引流實現銷量的暴增。
2016年10月13日，馬雲在阿里雲棲大會上首提“新零售、新制造、新金融、新技術、新資源”的“五新”概念，並指出線上線下加上現代物流合在一起，才能真正創造出新的零售;
一、現在傳統門店面臨哪些痛點？
1. 如何多終端收銀統一管理？
2. 如何考核業務員的業績？
3. 如何統一管理多渠道下的訂單？
4. 有店鋪沒流量，有會員沒互動，有滿意沒分享？
5. 只有逛街才能購物，缺貨斷碼斷貨調貨麻煩？
6. 總部如何積累百萬粉絲，如何沉澱老客戶？
7. 總部或店面如何降低成本投入，實現門店業績增長？
8. 總部如何不增加成本的前提下，讓100家店變成500家？
二、什麼是新零售?
新零售=線上+線下+物流+大數據;線上的優勢在於發現消費者需求，品牌傳播，用戶行為數據化，通過數據持續優化精細化企業運營，線下的優勢在於體驗，在於人與人溝通服務;線上優勢+線下優勢構建新零售時代。
純電商已成為過去，中國互聯網流量紅利已經成為歷史，線上品牌需要通過佈局線下實體店，為用戶創造更好體驗;幫助您提供連鎖店管理系統，讓線上品牌企業快速佈局線下實體店，開展直營和加盟業務;同時幫助企業將原來線上系統聯通，實現用戶通、商品通、訂單通、營銷通、服務通。
三、新零售解決方案能實現的價值有哪些？
新零售解決方案建立一個整合了線上銷售，線下實體零售，統一收銀，店員分銷，業務考核，客戶沉澱，多平臺訂單物流統一管理的綜合系統。通過新零售解決方案讓商家可以通過手機引流，LBS查詢 即時互動，會員CRM 地圖購物，街景店鋪 全國共享庫存，社會化媒體傳播齊全的訂單管理系統 總部活動一鍵推送朋友圈。
新零售解決方案能幫助中大型企業，通過穩定的架構、更高的擴展屬性，提供專業、完整、可擴展的企業渠道大數據銷售系統；為所有品牌客戶提供更專業的技術保證。
四、新零售解決方案解決的痛點?
通過構建多終端多渠道智慧電商平臺，包含PC，App，Wechat等，支持多分店，多個線下體驗店，可線下就近取貨或服務，各種優惠促銷活動管控。
通過構建電商系統： 打通全網用戶和訂單（如天貓，京東等）、客戶全網識別、客戶資產管理、自提規則支持、售後服務中心、運營協同中心（商品，訂單，倉儲等） 。
很多在電商平臺有店鋪的企業，在線下也有實體店鋪，傳統實體店鋪經驗也遇到很大的困難，不斷上漲的店鋪租金，人工費用，商品庫存等。因此新零售是以智能設備把線下的流量引入到天貓線上，利用線上成熟的訂單處理和物流配送系統，使用智能零售設備可以減少店面營業面積，減少商品陳列，減少人工成本，減少庫存等。
中傑科技以智能管理平臺為核心，採用平臺式融合融通的中臺架構，可無縫對接商業POS、ERP、CRM、移動支付、社交媒體、APP、 電商平臺、多媒體導購、客流量分析系統、第三方系統等，結合大數據分析與應用，幫助購物中心、品牌連鎖、百貨商場、批發加盟等多個零售領域企業徹底貫通所有渠道，形成前端與後臺，線上線下服務完整連接的零售全渠道營銷體系，實現數字化運營，邁入“新零售時代”。
總體上來說，社會效率的提升，就是這次產業革命的本質和目的;個性的(數據)還原，和相關應用技術的成熟，是這次產業革命的基礎和手段;而體驗的優化，會是這次產業革命的最終表現和影響結果。而在整個過程中，電商，曾經只是作為一種零售渠道和銷售方式，實際上，其發揮的作用遠不止是其產生的銷售額這麼簡單。
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