05.10 醫患面對面懇談增進醫患感情 南陽醫專一附院召開第一季度工休座談會

醫患面對面懇談增進醫患感情 南陽醫專一附院召開第一季度工休座談會

為切實加強我院醫德醫風建設和行風建設,不斷改善醫療服務,紮實推進“三優一滿意”活動和“亮出形象正黨風,醫德建設爭先鋒”活動的深入開展,為患者提供更加優質的醫療服務,構建和諧醫患關係,4月26日下午,我院黨辦在神經內科一病區示教室組織召開了第一季度工休座談會。

座談會邀請內科系統心內科一、二、三病區、神經內科一、二、三病區、兒科一、二病區、消化內科一、二病區、呼吸內科、腫瘤內科三病區、感染性疾病科的住院病人或家屬代表15人參加座談,總務科等有關科室負責人參加了會議。

座談會上,黨辦主任渠建東首先向患者及家屬介紹了我院醫德醫風建設及座談會開展情況,並請參會代表多提寶貴意見和建議。患者及家屬對開展醫患溝通座談會給予很高評價。

會上,患者及家屬代表踴躍發言,紛紛暢談了住院期間的感受。一致稱讚我院就醫環境、醫療技術水平、醫療服務態度變化可好了,醫護人員工作敬業,關心病人,視病人如親人,服務熱情周到,百問不厭,隨叫隨到,醫德高尚,給患者留下了美好的印象。

醫患面對面懇談增進醫患感情 南陽醫專一附院召開第一季度工休座談會

心臟內科一病區患者家屬:我們是淅川的,前年家人就住過咱醫院,醫院環境好、醫生好、護士好,三年來,感覺咱醫院一年比一年好。今年這回作了心臟手術,非常成功。醫護人員總是隨叫隨到,百問不厭,說話態度好,真關心病人,我們非常感激醫護人員。

神經內科三病區患者家屬:我們主管醫生是馮濤,態度和氣,耐心細緻,醫術還高。護士們的服務更是好得很,問長問短,隨喊隨到,扎針等樣樣都是讓人從心裡感到溫暖。

全科病區的醫護人員服務態度和藹可親,工作認真細緻,醫術精益求精。才來時,李傑主任和護士問診非常詳細,對病情解釋全面易懂,態度語氣溫和,細緻耐心的溝通,幫助我們家屬解除了不必要的心裡負擔,感覺醫護人員的整體素質可好了,說實在的,我們能住到咱醫院真是有福。

與會患者及家屬對廣大醫務人員敬業奉獻、認真負責、精益求精、真誠樸實的精神稱讚不已。並對醫院存在的問題和不足之處也提出了寶貴的意見或建議。通過醫患面對面座談,拉近了醫患之間的距離,增進了醫患感情和諧了醫患關係。


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