为深入贯彻落实党中央、国务院关于新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的要求，按照市委市政府相关工作部署，市自来水集团即日起调整疫情防控期间查表、送单等业务的服务方式，具体如下。
一、暂停入户查表、送单和非紧急情况下的入户换表工作。集团供水营销员会通过手机或微信主动与您联系，请您协助完成水表示数或表盘照片报送。此外，您也可拨打集团客户服务热线96116进行自报数。
二、您可通过自来水集团官方微信公众号、微信/支付宝生活缴费及网上银行等渠道在线缴纳水费。
三、如您确需进入营业厅，请佩戴口罩并配合体温检测。疫情防控期间，集团将安排专人对所有对外服务场所进行严格消毒。
遇特殊情况或其他需求，请拨打自来水集团24小时客户服务热线96116询问，市自来水集团将尽力为您解决。
记者：贾玎玎
执行主编：周宇杰
主编：陈丽敏
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