為深入貫徹落實黨中央、國務院關於新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制工作的要求，按照市委市政府相關工作部署，市自來水集團即日起調整疫情防控期間查表、送單等業務的服務方式，具體如下。
一、暫停入戶查表、送單和非緊急情況下的入戶換表工作。集團供水營銷員會通過手機或微信主動與您聯繫，請您協助完成水錶示數或錶盤照片報送。此外，您也可撥打集團客戶服務熱線96116進行自報數。
二、您可通過自來水集團官方微信公眾號、微信/支付寶生活繳費及網上銀行等渠道在線繳納水費。
三、如您確需進入營業廳，請佩戴口罩並配合體溫檢測。疫情防控期間，集團將安排專人對所有對外服務場所進行嚴格消毒。
遇特殊情況或其他需求，請撥打自來水集團24小時客戶服務熱線96116詢問，市自來水集團將盡力為您解決。
記者：賈玎玎
執行主編：周宇傑
主編：陳麗敏
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