網上購物可能是比較省事，方便之餘還可能拿到點優惠。但是再方便簡單也是有一個弊端，就是買回來的東西不知道是否真的合適和滿意。
那如果有這樣的情況，該怎麼處理呢？那隻能是退貨了。現在還有保險公司推出的運費險，使用起來就可以減少退貨產生的損失，真的做到無損的無理由退貨。
買家的確是可以做到無憂退貨了，但是對於賣家來說可能就不能無憂了。一旦退貨之後，對他的店鋪和收益都帶來了損失。有淘寶賣家吐槽到，客戶退貨一次他們就要損失將近十塊錢了。很多人應該是會疑問，怎麼就十塊錢了。其實他們發貨雖然是大批量的，運費沒那麼貴，但是幾塊是需要的，加上人力成本。十來塊也是比較正常的。
需要十塊左右看起來好像算比較多的，還是諮詢了剛到易佰店新買了一家淘寶店的盆友，他給出的說法就比較直接了。如果是客戶一到店鋪就問有沒有運費險的就直接以沒貨為由先不賣了。有生意不做，以這樣的理由拒絕，那肯定是覺得提出這樣問題的人，很有可能就是要退貨的。出售出去再退回來就不但沒賺到錢還要賠錢了。
在賣家角度肯定是想著怎樣去避免麻煩賺取利益的，而作為消費者肯定是想著買到合適的商品為重。所以有買家就表示了，買到差的東西是很大可能的，有時候圖片跟實物就是不一樣，買到不好了，肯定是要退貨的，哪能管上賠不賠運費呢？如果想要得到一件自己喜歡滿意的東西，的確是很重視質量和滿意度的。如果收貨發現真的不是自己喜歡的，自己損失十塊左右的運費總比損失幾十甚至上百的商品款項好。
有網友表示，應該取消那些無理由的退貨或者是急速退貨退款等，避免出現一些惡意的操作導致賣家產生不必要的損失。平臺有這樣的規則肯定是有一定的原因，但是一旦給惡意操作也是會有一定的損害。
總的來說，淘寶賣家覺得一上來就問有沒有運費險的買家都不會賣，會損失近十塊。
對於這樣的情況，大家有沒有不一樣的看法呢？
閱讀更多 電商小馬哥 的文章
