09.27 适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划

适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划

Mac mini

RMB 681

Apple 零售价格

自 AppleCare+ 服务计划购买之日起三年

提供长达 3 年的专家技术支持和硬件保修

还提供多达 2 次意外损坏保修服务,每次均需支付服务费

对于屏幕损坏或机身外壳损坏,每次收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,每次收取 RMB 2,299 的服务费

服务费

iMac、iMac Pro

RMB 1,168

Apple 零售价格

自 AppleCare+ 服务计划购买之日起三年

提供长达 3 年的专家技术支持和硬件保修

还提供多达 2 次意外损坏保修服务,每次均需支付服务费

对于屏幕损坏或机身外壳损坏,每次收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,每次收取 RMB 2,299 的服务费

服务费

Mac Pro

RMB 1,558

Apple 零售价格

自 AppleCare+ 服务计划购买之日起三年

提供长达 3 年的专家技术支持和硬件保修

还提供多达 2 次意外损坏保修服务,每次均需支付服务费

对于屏幕损坏或机身外壳损坏,每次收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,每次收取 RMB 2,299 的服务费

服务费

MacBook、MacBook Air

RMB 1,558

Apple 零售价格

自 AppleCare+ 服务计划购买之日起三年

提供长达 3 年的专家技术支持和硬件保修

还提供多达 2 次意外损坏保修服务,每次均需支付服务费

对于屏幕损坏或机身外壳损坏,每次收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,每次收取 RMB 2,299 的服务费

服务费

13 英寸 MacBook Pro

RMB 1,752

Apple 零售价格

自 AppleCare+ 服务计划购买之日起三年

提供长达 3 年的专家技术支持和硬件保修

还提供多达 2 次意外损坏保修服务,每次均需支付服务费

对于屏幕损坏或机身外壳损坏,每次收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,每次收取 RMB 2,299 的服务费

服务费

15 英寸 MacBook Pro

RMB 2,629

Apple 零售价格

自 AppleCare+ 服务计划购买之日起三年

提供长达 3 年的专家技术支持和硬件保修

还提供多达 2 次意外损坏保修服务,每次均需支付服务费

对于屏幕损坏或机身外壳损坏,每次收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,每次收取 RMB 2,299 的服务费

服务费

一站式技术支持

  • 直接获得 Apple Expert 的帮助
  • 上门服务或用户送修
  • 全球维修服务

Apple 硬件保修服务

  • 由经过 Apple 授权的技术人员提供维修服务 (包括部件和人工)
  • 为 Mac、电池、附带的配件、AirPort 和 Apple USB 全能光驱提供保障
  • 多达两次针对 Mac 使用期间意外损坏的保修服务,每次收取相应的服务费 (费用如上所示)

附带的软件支持

  • 使用 macOS 和 iCloud
  • 快速解答“照片”、iMovie 剪辑、库乐队、Pages 文稿、Numbers 表格、Keynote 讲演等 Apple 品牌 app 以及 Final Cut Pro X、Logic Pro X 等专业 app 的使用方法问题
  • 连接到打印机及 AirPort 网络时遇到的问题

其他信息

  • AppleCare+ 服务计划是 Apple 提供的一流服务协议,而不是保险
  • 只能在购买符合条件的 Mac 之日起 60 天之内购买 AppleCare+ 服务计划
  • AppleCare+ 服务计划是一项自动注册计划,在购买的同时即已完成一切手续
  • 包含机械故障维修服务,顾客无需额外付费
  • 意外损坏包括影响 Mac 功能的掉落和溅液。如果你的 Mac 在意外中受到严重损坏,或在未经授权的改装后无法使用,你需要购买更换设备。
  • AppleCare+ 服务计划的保障范围不包括外观损坏或者不影响 Mac 功能的损坏
  • 适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划不为被盗或遗失提供保障
  • 维修或更换服务可能仅限于购买国家/地区
  • 要享受保修服务,AirPort, Apple 内存 (RAM) 和 Apple USB 全能光驱的购买日期必须是在你购买 Mac 之前的 2 年内,或是在 AppleCare+ 服务计划保修服务期限内。

请访问 www.apple.com/cn/support/products/mac/ 进一步了解详情

AppleCare+ 服务计划条款和条件:www.apple.com/cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/

  • 中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 iPad 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。要了解详细信息,请查看 www.apple.com/cn/legal/statutory-warranty/.
  • 在中国,AppleCare+ 服务计划由上海亚美国际咨询有限公司负责。该公司成立于中华人民共和国上海市,注册办公地址为上海市浦东新区世纪大道 1589 号长泰国际金融大厦 3 楼 301A 单元和 5 楼 503A 单元 (“AICS”)。


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