说到中国的手机品牌，大家第一时间会想到华为、小米、oppo、vivo。
但是，还有这么个品牌，2017年出货量不仅高达1.2亿台，在全球范围排名第四，甚至在全球第2大手机市场——非洲，打败了三星、苹果这两大巨头，独揽40%以上的份额。
它正是传音!
很多人可能并没有听过它，这并不奇怪，因为飞音并不在中国销售产品，它的主市场始终是在非洲。
可以说，传音是一家主要靠赚外国人钱，“闷声发大财”的主!
(一)
2006年才成立的传音，其实是我国深圳的一家手机制造厂商。
而其创始人、董事长竺兆江，则曾是“手机中的战斗机”波导的销售老总。
他从卖传呼机的小业务员起步，三年晋级为波导华北区首席代表，四年后成为成为波导销售公司的常务副总经理。
再后来他为推销波导手机，走遍全球90多个国家和地区。
正是有着这份独特的销售经历，让其成功的预料到中国手机市场竞争会愈加激烈，更成功将目光聚焦到了经济较落后的非洲。
果不其然，经过10年的沉淀，如今在许多非洲国家，10个用手机的人中，就有4个人在用传音手机。
如此流行程度，以至于不少非洲情侣谈恋爱都会送一部传音手机，更有传言“男方要是不送女孩子一个传音手机，就没得谈”!
当然，一个品牌之所以受到欢迎，除了时机上的把握，终究靠的还是过硬的产品。
而传音最独道的地方正是自己拥有的超强观察和迎合消费者需求的能力。
众所周知，非洲总体较为贫穷，大部分非洲人的收入低到可以忽略不计，
所以，传音的三个手机品牌itel、TECNO、Infinix性价比非常高。
特别是itel，售价定位仅在10几美金到100美金之间，深受当地消费者的欢迎。
除此之外，作为消费者，我们对手机功能的诉求，除了打电话和发短信，还有一项必不可少，那就是自拍!
然而，曾几何时，拥有黑色皮肤的非洲人民，却无法好好享受到摄像头的乐趣，
因为大部分手机拍摄都通过面部进行识别，肤色较深的人种很难做到准确识别，
尤其是在光线不佳的情况下，拍出来就是一团漆黑。
为了解决这个难题，2008年，传音手机专门开发针对黑人皮肤的手机美颜拍照模式，通过眼睛和牙齿来定位，在此基础上加强曝光，以帮助非洲消费者拍出漂亮的巧克力肤色。
再比如，在非洲，跨网络的电话费非常贵，但SIM卡的价格又比较便宜，所以非洲人的钱包里都会放两三个SIM，使用不同的SIM卡拨打对应的网络，更加省钱。于是，传音推出了双卡手机，甚至还有四卡手机。
而针对非洲偏远地方电力供应不足的难题，传音手机又推出了长待机系列，所配备的巨大容量电池，可以待机长达20天甚至30天!
正是靠着这些“私人订制”般的亲民功能，传音仅用了十年时间，就在非洲形成了自己的品牌和良好的口碑，做到了市场第一!
(二)
马云曾说：不是实体不行了，而是你的不行了。
这句话套在手机行业中再适合不过。
在这个日新月异的行业，
无数巨头的确在黯然滑落， 却也有很多企业实现了快速崛起，一如传音的成功，
而这样的鲜明对比，与其说是命运使然，还不如说是对消费者需求的把握能力出现了天壤之别!
想想当年的诺基亚 。
2002年，诺基亚发布了运行塞班 60系列平台的智能手机。
接下来的五年之间内，塞班系统的智能手机更是轻松占据智能手机领域的领军位置。
但随着苹果和安卓系统的相继出现，塞班系统越来越无法跟上时代的步伐，
最可悲的是，当它已经意识到这个问题时，却为了捍卫自己的骄傲，顽固的坚守塞班系统,迟迟不肯使用安卓系统。
后来的事，大家都知道了，诺基亚在智能手机领域不断丢城弃地，被苹果、三星打得几无还手之力，市场份额和销售收入一落千丈。
没错!行业的激烈竞争，早已容不下没有创新能力的企业。
但实际上，那些无法“想消费者所想”的企业同样难以长远的走下去。
说白了，想要吸引到消费者的注意力，
企业在研发创新上，就要真正的搞明白消费者的需求，再去针对性的改进产品和服务。
否则最终的结局只能是等着被市场抛弃!
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