透過表象看本質，是對一件事情客觀地判斷分析。如同外界對小米手機的認知一樣，由於自2011年第一代小米手機誕生至今，一直在踐行性價比策略。所以，導致許多人覺得小米手機屬於廉價貨，多被沒錢的學生用戶群體在使用。當然，沒有看到或瞭解過市場調研機構給出的數據報告時，大家這樣認為也是可以理解。畢竟，從小米論壇裡看活躍的米粉確實是學生佔多數。
該種表象很容易給外界造成一些誤判。此外，小米方面早期經常舉辦的同城會等，參加人員同樣多數屬於學生身份。畢竟，小米手機為發燒而生的定位，前期的確吸引了不少學生玩家入手小米手機。但是，隨著小米手機產品線調整，實際上再用刻板認知去看待小米手機用戶群體，將會錯的很離譜。這不，MobData給出一份中國手機市場各個廠商用戶的研究報告。
通過報告數據顯示，大家應該可以直觀地看到華為小米用戶群體多為男性和已婚人士。拋開華為手機用戶不談，我們單就小米用戶來講，已婚用戶TGI（目標群體指數）達到了107，僅次於華為手機。這背後反映出一個現象：有網友認為小米手機用戶多數是學生群體，那麼MobData數據顯示小米用戶已婚率並不低。兩者對比不難發現，學生群體的說法和已婚用戶佔比，存在極大矛盾。
當然，MobData報告的另外一個數據結果，則更讓大家顛覆之前的偏見認知。數據顯示，華為和小米的用戶學歷和收入都相對較高；反觀OPPO、VIVO用戶的收入大多在五千元以下。換言之，小米用戶群體的學歷在本科以上的表現突出。與此同時，小米用戶的收入水平達到每月20K的佔比排在華為之後，TGI（目標群體指數）也有126；再者，5K-10K這一階段的收入水平，小米用戶佔比達到了32.1%。種種數據表明，小米用戶多數是沒錢的學生群體屬於錯誤判斷。
那麼，為什麼外界對小米用戶群體的屬性認知偏差很大呢？正如上文所言，小米手機的性價比策略是一個因素。進一步來講，價格便宜的智能手機，容易讓大家對號入座，畢竟學生又是用戶群體結構中收入最少的一部分。此外，小米官方以往舉辦的一些活動等，學生用戶參加的著實比較多，這跟小米手機的市場定位存在關係——年輕、數碼發燒友最愛等。
所以，標籤化是外界對中國手機廠商的明顯區分。殊不知，歷經多年發展沉澱，刻板印象早已經不再適用，小米手機產品線所覆蓋的用戶群體遠遠不止部分人想的那樣。比如，中高端機市場小米MIX2s、小米8等已經站穩腳跟。
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