如果你已經在公眾號這行幹了幾年,應該對“神狼阿翔”這個名字不陌生,大多數時候大家都習慣稱他為“阿翔”。
2015年5月,阿翔在上海成立了上海靈貓文化傳媒有限公司,從只有“上海頭條”一個公眾號,到孵化了自己的公眾號矩陣,包括“上海去哪吃”“發現上海”“撿書博士”“不二大叔”“讀書有範“”我是種草囤貨菌”“種草小萌主”“有格”等,三年累計矩陣公眾號粉絲2000w,全網粉絲約2億。
![一年漲粉300萬、粉絲天天來說晚安,這個文摘大號如……](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
讓團隊感到驚喜的是,“撿書博士”這個號成為一匹黑馬,在行業都認為閱讀量下滑、漲粉難的困境中突圍,2017年初運營至今,短短時間內就達到了300萬粉絲。在公眾號內容越來越重要的當下,“撿書博士”是如何做到的呢?
“撿書博士”絕地逃生 不到兩年圈粉300萬
2017年,當Angela和她的團隊在公眾號後臺輸入“撿書博士”四個字時,一個文摘大號就這樣誕生了。同期,公司還有運營多個號,在那種一個號不行就立刻被砍掉的環境裡,“撿書博士”終於還是突圍成功存活下來了
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在公眾號運營早期,“撿書博士”的閱讀量和分享量都不算高,期間團隊投入了大量的精力,卻依然收效甚微,那段時間讓撿書團隊很是頭疼。不過,在不斷優化與改善後,賬號終於步入了正軌,才有了現在的撿書博士。
第一個10萬粉絲數對每個公眾號而言都是一個里程碑。“撿書博士”的第一批種子用戶是“不二大叔”2017年5月微博導流的10萬粉絲,經過半年多運營,在2018年2月自然增長到100萬用戶。當時公司同時孵化了五六個賬號,其他賬號做了半年都砍了,而撿書博士的粉絲半年自然增長100萬,於是公司開始重點推廣運營,在今年5月達到200萬,7月突破300萬。
漲粉容易留粉難。Angela表示,除了在內容上產出滿足用戶需求的情感文章外,“撿書博士”還會設置不定期獎勵機制、互動話題和活動等。
“好的人格化效應是提高閱讀量最好的方法。”他們以“博士”的形象開微信號,建立社群並貼上精準的標籤分類,與粉絲推心置腹的互動聊天。慢慢地,粉絲也有了依賴感,開始回應這份陪伴。Angela談起粉絲經常會在第六條互動推送那裡和博士道晚安,“感覺特別暖心。”
一個賬號文章不是自己喜歡就好,要粉絲喜歡,不然就是自嗨。雖然現在粉絲越來越多,Angela依然不想錯過任何一次用戶反饋,“此前我們發過一篇文章,很多粉絲都反映有張動圖太恐怖,那一瞬間感覺自己肩上的責任又重了,以後要更注意這些細節。”
化身“撿書博士”,深耕內容
“撿書博士”作為一個擁有三百萬粉絲的大號,每天需要產出六條推送,還要兼顧統一的UI設計,這個五個人的團隊要完成15項工作。在每天敲定選題之後,“撿書博士”團隊需要在自己建立的公眾號庫,瀏覽幾百個公眾號的內容,以篩選到最優質的文章。
Angela認為,內容的規劃是決定在粉絲手上的,粉絲們愛看什麼,想看什麼是他們進行內容規劃的重要依據。 運營一段時間後,在沉澱的大量數據裡,“撿書博士”團隊確定了粉絲畫像,他們意識到內容需要細分。於是,他們開始確立社科、情感、生活幽默、教育和雞湯等方向,整體是走暖心實用的內容路線。Angela透露,社科類的文章在“撿書博士”的打開率偏高,深受讀者喜歡。
雖然目前“撿書博士”內容還是以轉載為主,但他們依舊有自己的一套嚴格的挑選文章標準:
1、除了追熱點和觀察同行的選題之外,主要還是在後臺留言以及與粉絲的聊天內容中汲取;
2、對近期的熱點事件進行整理和追蹤,確保熱點爆文的時效性,日常留意一些能成為爆文源頭的公眾號;
3、挑選文章更多地會選擇文風溫暖、三觀正、道理深刻的文章;
Angela堅信,好的內容是看得到回報的。轉載的內容在“撿書博士”這個賬號上表現相當不錯,如圖,多篇文章閱讀量超過了30w+,分享人數更是保持在五位數。
不過,撿書團隊並不滿足於此。“文摘類賬號優質原創文章普遍較少,且行業內同質化內容居多,轉載類型的賬號推送的內容逐漸趨於一致性”,為此“撿書博士”曾經下功夫去做原創,一篇《孩子說“媽媽,我同學說你好醜”,這個媽媽的做法刷爆朋友圈》迅速斬獲10萬+,被轉載876次,較好的數據反饋更堅定了他們要死磕原創內容的決心。
“想要提高閱讀量就要做符合用戶期望的高質量文章”,在Angela看來,“撿書博士”的每一篇文章如果能表達粉絲內心訴求,那他們就會自發地轉發帶來更多閱讀量。
“將來撿書博士會完成原創為主的轉變”
“撿書博士”的變現方式基本以品牌投放軟文廣告為主,教育類廣告偏多。Angela認為“撿書博士”在廣告方面仍然有很大的發展空間,許多品牌都很青睞“撿書博士”。
在合作過程中,“撿書博士”的一些廣告文案閱讀量和分享量表現不錯:
▪ 《零點時分,城市的燈光或許熄滅,但人間的故事還在繼續》,有10w+閱讀,將近5000的分享;
▪ 《多希望一覺醒來,我正在高一的課堂上》,有10w+閱讀,將近3000的分享;
▪ 《餘生很短,沒有說“下次”的時間》,有14w+閱讀,將近5000的分享。
一個賬號擁有越強的變現能力,就意味著內容也要經得起敲打,考慮到賬號的長遠發展,撿書團隊把原創內容放在規劃的重中之重,遵循質量為上的原則在情感文摘領域深耕細作。近期,撿書團隊也在招募原創人才中。
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